中级职业经理-实战管理技能
中级职业经理-实战管理技能详细内容
中级职业经理-实战管理技能
**模块 做事、管事——管理风格:以事管人
第1单元:有效目标分解——统筹与计划管理
岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标
目标分解与工作能力
WBS——世界性的目标(任务)分解工具
WBS运用
KPI的**个维度——向上:有效目标分解体系
KPI的第二个维度——向后:下工序是客户
KPI的第三个维度——时间坐标:可持续经营
第2单元:主导与跟踪——进度控制与过程管理
案例与启示——何为主导
为什么要主导
主导打造成功
骑马——做一个主导型管理者
管理要有可控性——跟踪、主导与执行力
如何主导?
培养主导的企业文化
管理的层次与重点——管理的画龙点睛之笔是“主导”
第3单元:个案突破——管理者问题分析与解决
改善意识——打造问题发现的火眼金睛
敏锐分析——问题解决的能力从哪里来
管理从个案改进开始——蚕食策略
个案突破与干练
螺旋式上升——“维持”和“改善”
群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹倍
第4单元:制度与稽核管理——管理改善与标准化
管理者与制度建设
要点1:制度设计的参照系——人性下限
要点2:要求合理——如刀尖
要点3:书面化——明确界定
要点4:可检查——基于事实、讲究证据
要点5:有人在检查——制度是业务运作的一部分
要点6:利益挂钩——可控性:制度要有约束力
要点7:与业务有关——产品有标准、作业有规范、管人有制度
要点8:严格执行——循序渐进、持续改进
第5单元:精明干练——自我管理与执行力提升
独善其身——管理者做事风格打造
独树一帜——亭亭玉立、自我管理
行动干练——可交付成果:抓住接口不放
思维干练——“外行”如何管“内行”
做事到位——强势与主导、一竿子插到底
思考到位——点对点,1 1=2、精确思考
嘴上无毛,办事也牢——结果导向、拿出业绩来
第二模块 带人、用人——领导艺术:以人管事
第1单元:企业治理与利益管理——激发员工的自动自发
引子:什么是企业管理的头等大事
利益管理不简单:一个老板的误区
奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛
工资结构与愿力 102
利益对称——从资本主义到人本主义
利益共同体——利益捆绑与团队打造
把“利益管理”提上日程——为金钱平反
第2单元:绩效管理——把公司的事变成他自己的事
绩效管理的意义——为自己做事
要点1:基于事实、跳出主观——区别赛马与相马
要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度、结果代替能力 1
要点3:结果有标准——明确和锁定管理目标:KPI
要点4:过程有规范——绩效考核的过程即是管理精细化的过程
要点5:利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资
误区破解之道:中国式绩效考核的一般步骤与要点
第3单元:人性化管理——人性透视与直指人心的领导艺术
管理的靶心是人性、人性的核心是需要
尊重人的主体性——自主、面子、尊严与成就感
弱势群体与弱势心理——感动式领导
“感情管理”可以降低成本
人格博弈与操纵
魔高一尺、道高一丈——跳出才有操纵
第4单元:强势管理与危机意识管理——打造高绩效组织
问题提出:为什么要强势?
什么叫服从——不求口服心服
主管很难让手下口服心服
什么是霸气
目标共享——看在目标的份上
为什么管理技能中应该加上霸气
“霸气”——管理者“强势”心理建设
“霸气”的导入
选择=权力——危机意识管理:改进的动力
第5单元:组织建设与团队管理——构建金牌团队
打桩与组织骨架构建——利益集团与群众基础
正气压住邪气、占领思想阵地——何谓文化管理
骑上千里马——团队平衡与驾驭
扬起皮鞭——何谓手腕:权力运用技术
认识你的员工——员工的多种类型及管理技巧
勾魂术——希望的神奇力量
带人带心——何谓愿景管理
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第1单元:利益管理——激发员工的自动自发 引子:什么是企业管理的头等大事 利益管理不简单:一个老板的误区 奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛 利益对称——从资本主义到人本主义 利益共同体——利益捆绑与团队打造 把“利益管理”提上日程——为金钱平反 第2单元工资结构与愿力 绩效==愿力X能力——愿力比能力更难琢磨 案例:不拿基本工资,就是
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职业经理的观念与角色认知 01.01
第1单元尖刀理论——管理者角色定位 企业的刀尖:效益是硬道理 管理的刀尖:达成目标是硬道理 员工的刀尖:业绩是硬道理 管理者的刀尖:目标大于一切 如何协调上下级:对上与对下的不同 如何达成目标:业绩=愿力X能力 管人的刀尖:利益挂钩——为什么要做绩效管理 第2单元有效管理——管理者角色扮演 效果:管理要有可控性——管理=可控性创造性
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企业中基层干部实战能力 01.01
模块做事、管事——管理风格:以事管人 第1单元:有效目标分解——统筹与计划管理 岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标 目标分解与工作能力 WBS——世界性的目标(任务)分解工具 WBS运用15 KPI的个维度——向上:有效目标分解体系 KPI的第二个维度——向后:下工序是客户 KPI的第三个维度——时间坐标:可持续经营 第2单元:主导
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《目标管理与执行力》 01.01
第1讲:目标与绩效管理——把公司的事变成他自己的事 绩效管理的意义——为自己做事 绩效与绩效 从目标到过程 要点1:基于事实、跳出主观——区别赛马与相马 要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度、结果代替能力 要点3:结果有标准——明确和锁定管理目标:KPI 要点4:过程有规范——绩效考核的过程即是管理精细化的过程 要点5:利益挂钩、持续改
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第1单元企业降低成本的传统方法 现场改善 现场之屋 标准化 维持厂房良好环境的5S 消除Muda 现场管理的金科玉律 金科玉律的应用 现场管理实务——降低成本与工作改善 第2单元企业降低成本的工程技术型方法 ——工业工程(IE)lt;企业成本控制实务gt; 第3单元企业降低成本的系统型方法 有效的目标管理——目标成本的有效管理
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有效管理十八项技能 01.01
第1单元:有效目标分解——统筹与计划管理 岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标 目标分解与工作能力 WBS——世界性的目标(任务)分解工具 WBS运用 KPI的个维度——向上:有效目标分解体系 KPI的第二个维度——向后:下工序是客户 KPI的第三个维度——时间坐标:可持续经营 第2单元:主导与跟踪——进度控制与过程管理 案例与启示—
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