领导8090后
领导8090后详细内容
领导8090后
前言:难管!究竟是谁的问题
你懂8090后的心吗?
思考:
好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心
可以管好70后,为何管不好8090后
8090后声音:
不是我改,而是你改;
不会改变,还会这样;
性格特征与成因;
缺点与优点分析。
领袖思维:
钥匙思维:你了解我,我配合你;
需求理论:你满足我,我拥护你;
移山大法:山不过来,我就过去;
九型人格:没有好坏,各有功用。
操作方法:
望、闻、问、切;
舒、理、宽、仁;
退、让、舍、给。
从WEB2、
寻找管理入口
思考:
现在的管理怎么了?
未来的管理应怎样。
8090后声音:
我自由,我快乐;
这是我们的权力;
我的青春谁作主。
领袖思维:
三大纪律八项注意;
八荣八耻。
操作方法:
微博、论坛、网聊;
走在前面,坐在后面;
问在前面,说在后面
不要老板,但有足够的领导
思考:
在领导,还是在管理?
你是领导吗?
8090后声音:
不是你有权力,而是你有魅力;
管理者的八大“罪状”。
领袖思维:
每个人都拥有领导力;
道、天、地、将、法;
操作方法:
战略原点:靠什么凝聚人心;
秘密武器:靠什么获得权力;
行为准则:靠什么赢得信任。
第四章 聆听,不要一味说教
思考:
你“对牛弹琴”了吗?
8090后声音:
我的思维我作主;
领袖思维:
将欲取之,必先予之;
面子给他,里子给我。
操作方法:
多聆听少说教;
听对方想说的、说对方想听的;
销售你的目标;
转换你的词汇。
第五章 结果,不要约束步骤
思考:
理由与借口何其多?
员工和企业是什么关系
8090后声音:
明确结果,不要约束步骤
领袖思维:
上班法则:可以挑战,不要约束;
执行法则:结果**,过程第二
操作方法:
定结果、锁责任、重检查、必考核
说清楚、问明白、写下来、要复述
勤计划、守承诺、勇担当、定流程
第六章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
思考:
好心,得不到回报?
激励,却没有效果?
8090后声音:
良药不苦口、忠言不逆耳;
公司可以换,内心重要;
领袖思维:
纠错法则:论事不论人;
建议法则:定让人自信;
操作方法:
连“哄”带“骗”——柔性管理
良药不苦口、忠言不逆耳——悦耳式批评
奖他想奖、罚他怕罚——需求导向
民主、探讨、热情——上下同欲者胜
即时激励、创造感动——效果至上
创造危机感,让人自动进步——进化论
第七章 引导,不要直接作答
思考:
上级累死,他们却说活该;
讲得越多,麻烦反而越大;
人才缺失,还是人才浪费
8090后声音:
请用我的大脑,不要只用手和脚
领袖思维:
果断授权,让别人为你工作
责任下放,别让猴子跳回你的背上
善于教导,不只是知识与技巧
操作方法:
累在自找:累的原因与获得解放
三问:你说怎么办?为什么?差距在哪里
七步:复制更多你
第八章 选对,不要“铁棒磨成针”
思考:
感恩与忠诚的缺失?
管理不好,招聘错了?
8090后声音:
用我所长、容我所短;
圈钱圈地不如圈人。
领袖思维:
选对**、培育第二——选对池塘钓大鱼
用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针
适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置
操作方法:
经营人才:先人后事;
非诚勿忧:用数学的方式;
慧眼识鹰:有效选对人才;
掠夺人才:
内槽设置:让跳槽成积极能量。
第九章 领导8090后小秘方
思考:
焦点放在优秀员工还是末位员工身上?
8090后声音:
不是我做不到,而是让我想做。
操作方法:
让员工自动自发;
让员工自觉遵守制度;
凝聚力如何形成;
驱动责任心;
让工作做到位;
根植感恩的心。
蒋小华老师的其它课程
7R执行体系建设 04.20
【课程说明】没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅。然而,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”之一。更糟糕的是,企业上过不少的执行力课程,由于不够系统,或者不能落地,或者仅停留在思维的层面,并没有带来实际效果。显然,企业需要能解决问题的、有实效的系统课程。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,开发
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《冲突管理:化冲突为双赢》 04.20
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打造企业新中层 04.20
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高情商的沟通技巧 04.20
【课程说明】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢?为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢?为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?——问题往往不是出在水平上,而是出在沟通上。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定
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高效时间管理 04.20
【课程说明】为什么做的是同样工作,业绩却大不相同?为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累?为什么有的人总感叹——时间根本不够用?为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑;关键在于是否懂得时间管理,是否能够掌控自己的时间。我们知道,时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间,便什么都不能管理。事业有成的人,成功原因有很多种,但共同之处——时间管理的专家。做好
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工匠精神的培育 04.20
【课程说明】Ø中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展;Ø人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存;Ø时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。【课程收益】(1)感悟工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,立志成为一名匠人;(2)学习匠人的思维和行为,像匠人一样的做
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