企业员工积极心态
企业员工积极心态详细内容
企业员工积极心态
**部分 自动识别身份与环境(唤醒单元)
树立主人翁意识,让学员明白“上班”“工作”是彻彻底底属于自己的事情。生命就是以事业、情感、人际交往、健康等平台为载体而构成的。让学员明白他与环境的关系,明白“上班”不是只有赚钱这么的简单。使其意识到,除了他自己,没有任何人有义务对他的生活品质负责。**“工作”这一个载体的体验,可以改善生活品质,促使生活更加幸福快乐,这是大家要明白的。“心随境转”,经常使自己陷入积极与消极的怪圈,怎么可能做到积极工作,积极生活呢?
一、生命的主题模块
1、情感
2、职业/事业
3、人际交往
4、健康
5、培养自己的积极品质:成长
6、探索生命的真正意义
二、积极与消极
1、大积极系统思维与过程障碍
2、消极意识与次消极行为
3、积极行为与大积极系统思维
第二部分 每个人都在为自己而工作(认知单元)
分析现代职业人的职业心态,将典型的“打工心态”与“事业心态”进行详细比较,使学员清楚企业发展与个人职业生涯发展的关系。让学员知道,工作在人生中的重要性,“打工心态”一辈子都会“打零工”,生活将无法得到保障。“事业心态”会不断积累“本领”,铸造自己的核心竞争力,幸福生活就得到了保障!
一、“打工”是对自己不负责任的表现
二、打工的心态与事业的激情
三、与企业的“婚姻关系”
1、企业与员工存在的理由
2、21世纪再论“功劳”与“苦劳”
3、永远的“铁饭碗”——如何提升自己的价值
4、心中永远的“痛”——错综复杂的人际关系
四、与顾客的“共存关系”
1、“石头”顾客VS“钻石”顾客
2、过去/未来的顾客VS眼前的顾客
3、顾客与我们的“磁场”
第三部分 把握幸福时间(觉悟单元)
大积极思维让我们“活在当下”,慧心识别自己所思考、经历的一切,什么是自己可以把握和左右的。过去的经历是如何影响了我们的现在,对未来的思考又是如何左右着我们今天的行动。
惜缘惜福才可得圆满幸福的人生,辉煌的事业成就。珍惜眼前的工作,眼前的顾客,眼前的物品,眼前的“自己”,不要因“钻石顾客”离开我们而烦燥,也不要因“石头顾客”眼前回报低而郁闷,珍惜每一次与顾客相处的机会,把握关键时刻,给顾客创造美的舒适的感觉,让每次“与自己与他人面对面”时 都“止于至善”了,我们的工作就做好了。当顾客发自内心谢谢你感恩你的时候,“石头”一定会变成“钻石”的!你快乐着,顾客快乐着,销售额、客流量自然而然就来了。我们具有了“大积极”思维,成功与幸福就在眼前了。
一、过去的满足
二、现在的幸福
三、未来的希望
四、是什么影响了我们的工作热情与工作成果
五、是什么让我们无法遵守每一项仔细的工作标准
第四部分 感受积极(体验单元)
在我们的大积极系统思维还没有很好的形成之前,总有一些时候,我们对自己是“没有办法”的,先学些技能在身,建立一种转化模式,慢慢的,“剑在心中”的大积极系统思维就建立了。我们在心理上就有了更多的自主选择权,事业上生活上,将更加积极与成功!员工与公司的发展更加成功!
一、聚焦法
二、打破状态
三、暗示法
四、能量转移
五、优势探索
六、目标与使命
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