管理终端客户培训
管理终端客户培训详细内容
管理终端客户培训
第1讲 现代终端通路的划分
1 专业销售中心
2 超市类
3 百货类
4 网络商店
5 专业类连锁店
分析:管理终端客户培训案例!
解析:管理终端客户内训案例!
案例:管理终端客户课程案例分析!
第2讲 终端进店管理
1 终端进店管理
2 现代进店费的分析
3 现代节庆费的分析
4 进店其它费用分析
讨论:管理终端客户经典案例讨论!
分组:管理终端客户培训案例学习指南
分析:管理终端客户学习中的八大陷阱!
第3讲 对店铺运营管理的认知
1 优秀店铺管理的六项标准
2 竞争金三角分析
互动:管理终端客户培训案例评估
分享:某集团管理终端客户培训案例
分享:哈佛经典管理终端客户案例分析示范
第4讲 终端战术
1 终端战术,企业你是否依然爱它
2 终端战术——抢、逼、围
分享:企业管理终端客户培训三步走!
案例:联想(中国)公司的管理终端客户培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好管理终端客户?
第5讲 终端促销
1 终端促销的陷阱
2 终端促销的内容与方法
3 终端促销的实施
分享:管理终端客户培训四部曲!
分享:管理终端客户内训五步骤!
分享:企业管理终端客户六技巧!
分析:某药业集团所面临的管理终端客户难题!
第6讲 货品管理与库存控制
1 货品管理五原则
2 货品数据分析
3 恰当补货的技巧
4 销售各生命周期的应对策略
5 库存的分析和控制
分析:领导者管理终端客户做什么?
分析:管理终端客户内训哪些步骤很重要?
分析:管理终端客户培训哪个环节很重要?
第7讲 店铺促销技巧
1 为什么要促销
2 促销带来的好处
3 促销方式点评
分析:企业如何贯彻管理终端客户全过程?
分析:管理终端客户培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团管理终端客户咨询方案案例研究
第8讲 顾客消费心理
1 顾客着装心理分析
2 女性消费特点
3 女性顾客消费天性
4 男性顾客消费天性
讨论:企业管理终端客户的八面金刚
案例:一次失败的管理终端客户培训案例
分组:如何打通企业管理终端客户的任督二脉?
第9讲 销售管理
1 服装店铺的销售过程管理
2 销售数据分析与应用
3 销售信息化管理
案例:麦当劳的管理终端客户UP计划
分享:管理终端客户培训师一句话说清楚管理终端客户
管理终端客户七宗“”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。
第1
讲 服务管理
1 服务的基本内涵
2 售前服务与准备
3 售中服务
4 售后服务
5 顾客关系管理
分享:管理终端客户培训的新金科玉律!
管理终端客户深度剖析:疑难问题与解决对策
管理终端客户内训解决之道:案例延伸与对策分析
管理终端客户培训总结
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