门店销售管理培训
门店销售管理培训详细内容
门店销售管理培训
**部分 察言观色,敲开顾客的心门
**讲 吸引顾客进店
保持良好的**印象
微笑可以吸引顾客
营造积极的门店气氛
分析:门店销售管理诱导术策略培训案例!
解析:门店销售管理诱导术策略内训案例!
案例:门店销售管理诱导术策略课程案例分析!
第二讲 初探顾客心理
观察顾客的言行举止
识别顾客的进店动机
掌握顾客的消费心理
互动:门店销售管理诱导术策略培训案例评估
分享:某集团门店销售管理诱导术策略培训
案例
分享:哈佛经典门店销售管理诱导术策略案
例分析示范
第三讲 佳接近策略
给顾客自由选购的空间
当顾客需要时立即出现
顾客乐于接受的接近方式
第四讲 敲开顾客的心门
自信与快乐是销售法宝
亲和力让顾客敞开心扉
倾听让顾客更愿意沟通
分享:企业门店销售管理诱导术策略培训三步走!
案例:联想(中国)公司的门店销售管理诱导
术策略培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好门店销售管理诱导术策略?
第二部分 读懂顾客,建立信任关系
**讲 读懂顾客的内心
读懂顾客的肢体语言
看穿顾客的心理弱点
抓住顾客购买的动机
分享:门店销售管理诱导术策略培训四部曲!
分享:门店销售管理诱导术策略内训五步骤!
分享:企业门店销售管理诱导术策略六技巧!
分析:某药业集团所面临的门店销售管理诱导术策略难题!
第二讲 唤醒顾客积极的回应
赞美使顾客愉悦起来
与顾客保持情绪同步
让顾客成为销售主角
第三讲 迅速与顾客建立信任
建立专业的职业形象
以细讲赢得顾客信任
真诚大于技巧的智慧
分析:领导者门店销售管理诱导术策略做什么?
分析:门店销售管理诱导术策略内训哪些步骤很重要?
分析:门店销售管理诱导术策略培训哪个环节很重要?
第三部分 引导需求,激发顾客购买欲
**讲 探寻顾客需求
使用优质提问探询顾客需求
问答快速掌握顾客需求
使用洁语言探寻顾客需求
第二讲 引导顾客需求
引导顾客主动说“是”
引导理想的成交价位
引导顾客产生购买冲动
第三讲 刺激顾客需求大化
针对顾客利益的需求刺激
针对顾客发难的需求刺激
因人而异的需求刺激
第四部分 推荐产品,让顾客成套购买
**讲 有效的产品介绍
运用特优利(FAB)介绍产品
运用NLP向顾客介绍产品
运用第三方暗示进行产品说明
第二讲 引导顾客体验产品
成功的产品演示
调动顾客的感官感受
让顾客参与产品演示
第三讲 让顾客成套购买
拓展顾客的关联需求
运用启发式销售技巧
提供专业的推荐产品
分析:企业如何贯彻门店销售管理诱导术策略全过
分析:门店销售管理诱导术策略培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团门店销售管理诱导术策略咨
询方案案例研究
第五部分 排除异议,为成交扫清障碍
**讲 避免顾客异议
看清顾客购买心理红绿灯
看懂顾客肢体表达的异议
因人制宜,避免异议产生
第二讲 化解顾客异议
顾客异议背后的潜台词
顾客异议化解的方法
“真实的意见”如何处理
第三讲 常见异议化解话术
当顾客说“没带钱”时
顾客说“太贵了”怎么办
如果顾客说“要再考虑一下”
巧妙应对顾客的“我不需要”
论:企业门店销售管理诱导术策略的八面金刚
案例:一次失败的门店销售管理诱导术策略
培训案例
分组:如何打通企业门店销售管理诱导术策略的任督二脉?
第六部分 抓住机会,诱导顾客成交
案例:麦当劳的门店销售管理诱导术策略UP计划
分享:门店销售管理诱导术策略培训师一句
话说清楚门店销售管理诱导术策略
门店销售管理诱导术策略七宗“”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。
门店销售管理培训总结
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