攻心销售特训营
攻心销售特训营详细内容
攻心销售特训营
课程模块 实战技巧 培训方式
攻心绝杀—— 导购“心法”
欲望不强——“热爱之心”
胆小懦弱——“勇敢之心”
急功近利——“坚持之心”
思想僵化——“思考之心”
知行不一——“行动之心” 老师讲解 学员互动
天龙一步:会破冰——悄然无声,顾客心门自然开
情景:我们热情迎接,客户一言不发,终离开。
攻心秘籍: 顾客购物八大心理诉求
1. **次接触的禁忌
2. 破冰的四把大锤子
天龙二步:能取信——展现魅力,心悦诚服听你说
终端情景:顾客总是用怀疑的眼神看着我们,并且犹豫不决
攻心秘籍:成交的核心是“相信”
1. 顾客为什么不信任你的六大原因
2. 让客户信任你的四种手段
天龙三步:明需求——洞若观火,三教九流全明白
终端情景:我们滔滔不绝,顾客无动于衷
攻心秘籍: 破译心理需求
1. 顾客需求类型分类
2. 不同类型需求的关注点
3. 不同需求类型的应对方式
4. 教你三句话问明需求
天龙四步:巧推荐——巧舌如簧,字字如刀打心扉
终端情景:我们说了半天,顾客似乎还是似懂非懂,没有任何感觉
攻心秘籍: 拨动心弦的推荐技巧
1. 你说的不是顾客想听的
2. 你是什么VS你能干什么VS 你能带给我什么
3. 巧推荐“四个一”
天龙五步:破竞品——进退有度,顾客对你情有独钟
终端情景:你们和XX牌子的产品比起来好在那里?
攻心秘籍: 成就伟大商业的秘密”虚荣之心”
1. 顾客为什么关注竞品?
2. 破除竞品问题的四个方法
天龙六步:擅引导——主动出击,牵着顾客鼻子走
终端情景:我们向顾客介绍产品的卖点和优势,可是顾客却觉得没什么了不起或者无所谓
攻心秘籍: 心理催眠术
1. 顾客为什么无所谓?
2. 学会问话引导
3. 教你如何“情境销售”
天龙七步:解异议——有理有据,他彻底放弃抵抗
终端情景:你说这些,不就是为了成交么,其实不然
攻心秘籍: 认识转化技巧
1. 顾客有异议正常、没异议不正常
2. 破解关于产品的异议
3. 破解关于价格的异议及议价策略
4. 破解延时购买的异议
5. 破解后挣扎的异议
天龙八:促成交——步风生水起,临门一脚定乾坤
辨识客户成交的信号
把握成交机会的要素
1、 瞒天过海成交法 2、恐吓成交法
3、 定心丸成交 4、危机成交 5、面子成交法
胡天墨老师的其它课程
《疫情持续下—员工五大赋能策略》1天 02.10
《疫情持续下——员工“五大赋能”策略》6小时关键时刻,关键决策,增强管理,锁定绩效TOC\oquot;1-1quot;\h\u【培训收益】提升对远程管理的认知,做好特殊情况下的管理应对能力;打造应对快速变化环境下的组织管理的升级和灵活模式;学习员工赋能的关键策略和落地系统,降低管理成本,增产管理绩效;学习关键时期下的企业文化和管理行为的稳定和微调策略;学会提
讲师:胡天墨详情
锻造精英导购十大核心技能培训 01.01
导言:导购的几种“死法”1.没机会说话—郁闷死2.说了白说—累死3.客户挑来选去—被玩死4.被顾客刁难—憋屈死5.后时刻飞单–痛苦死【技能一】:会破冰胡天墨老师观点:终端卖场的销售行为,其实很多还没有开始就宣告终结。其实顾客根本还没有了解我们的产品,了解我们的优势,甚至导购还没有说上一句实质性的话顾客就已经离开。所以破冰成为了非常重要的,也是首先需要导购人员
讲师:胡天墨详情
攻心销售-天龙八步 01.01
【天龙一步】:会破冰——悄然无声,顾客心门自然开终端情景:我们热情迎接,客户一言不发,终离开。攻心秘籍:顾客购物八大心理诉求1.次接触的禁忌2.破冰的四把大锤子【天龙二步】:能取信——展现魅力,心悦诚服听你说终端情景:顾客总是用怀疑的眼神看着我们,并且犹豫不决攻心秘籍:成交的核心是“相信”1.顾客为什么不信任你的六大原因2.让客户信任你的四种手段【天龙三步】
讲师:胡天墨详情
金口才银卖手-胡天墨 01.01
金口才【部分】一流口才修炼五步骤【第二部分】五大核心销售口才学习销售口才技巧一:绝对“主导”—掌控店面沟通话题与谈判方向1、“主导”定义2、“主导”销售沟通的策略3、“主导”应对实战沟通秘笈4、“主导”店面实战语言案例店面情景:你们的产品一般,不喜欢,我要挑选好的产品!6、话术应对模板演练7、高效的建议与指导成交策略销售口才技巧二:隐秘“迎合”——创造良好的
讲师:胡天墨详情
精英店长训练营 01.01
【部分】:店长的角色认知和职业素质一、店长到底是什么什么才是优秀的店长?如何才能成为一个让企业放心、让员工聚心、让自己成长的精英店长?首先明白店长到底是什么,正所谓理不辩不明、事不说不清!1.店长的角色和工作任务2.为什么累身累心还里外不是人?3.治大国如烹小鲜――店长工作精细化的“三做”原则二、店长需要具备的职业素质一旦成为店长,就要承担店面管理和团队打造
讲师:胡天墨详情
狼性销售精英训练营 01.01
引言:一、家具行业竞争格局纵览二、终端营销竞争的关键点三、决胜终端市场的三大形象篇:观念领先—行为领先—结果领先sup2;家具行业四种类型的人才标准sup2;激发人才内驱力的素质模型塑造sup2;员工对待工作责任与任务的区别第二篇:服务制胜—留住客户的心sup2;建立与品牌定位相适应的大服务意识sup2;如何做好服务流程的四部进阶sup2;做好创新服务的四维
讲师:胡天墨详情
灭绝销售-胡天墨 01.01
篇章一级题纲培训方式引言:灭绝销售导入老师讲授灭绝销售篇1、终端销售人员的六大障碍:设限、逃避、猜疑、自私、盲点、惰性2、敲响灭绝销售准备、接触、沟通阶段的警钟3、敲响灭绝销售产品介绍、成交缔结阶段的警钟4、敲响灭绝销售客户服务、销售策略阶段的警钟5、灭绝案例分析6、灭绝销售心经7、灭绝销售招数老师讲解学员问答案例分享问题分析灭绝话术篇1、突破销售话术四大障
讲师:胡天墨详情
提升经销商核心竞争力 01.01
篇:决策篇—持续赢利的关键1.如何把正方向,做好关键时刻的选择?2.如何找准业务模式,实现业绩倍增?3.关键时候的选择比努力更重要第二篇:领军篇—大海航行靠舵手1.优秀老板为什么能够持续成功?2.主宰老板成功的主要特质有哪些?3.成功总裁案例借鉴第三篇:团队篇—上下同欲抱团打天下1.团队在企业经营中的价值2.如何解决建材厂商所面临的团队问题3.优秀的团队是如
讲师:胡天墨详情
突破终端—打造高效单店盈利系统-胡天墨 01.01
讲:失败终端七宗罪:1.形象平庸、自毁长城2.人才缺乏、有心无力3.技巧苍白、销量不佳4.渠道乏力、进退两难5.活动无效、沦为鸡肋6.管理混乱、问题频出7.服务无序、客户不忠第二讲:打造高效盈利终端的四大模块、六大系统一、四大模块:1.硬件—店面形象2.软件—人员素质、团队战斗力3.渠道活动—强力开源、突破终端4.管理—有序运营、长效发展的保障二、六大系统1
讲师:胡天墨详情
客户心理分析与隐性销售沟通技巧 01.01
一、导入篇—口才溯源sup2;销售的本质?sup2;销售口才导致不同客户反应sup2;才类型与口才提升的方法二、客户心理篇—攻心为上sup2;人性才是一切的关键sup2;客户心理的八大隐性需求sup2;如何掌握客户的潜在心理要求sup2;高沟通智慧sup2;隐性说服技巧遵循的途径三、隐性沟通五大法宝技巧一:绝对“主导”——掌控沟通话题与谈判方向1.“主导”定
讲师:胡天墨详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20184
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184