店长应该这样当
店长应该这样当详细内容
店长应该这样当
一、狼与羊的启示
1、什么是领导力?
2、团队互动 点评分享
3、为什么推荐他(她)作为你们的领导者?
4、高绩效店铺领导特质
5、优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长
1、案例讨论解析:店长的困惑
2、店长的工作职责是什么?
3、店长的日常工作流程是什么?
三、人员管理
1. 员工管理管什么?
(1)你所经常面临的问题
(2)导购的出路在哪里?
2. 如何选人?
(1)什么样的人是我们想要的人
(2)分析我们的员工群体
3.如何用人
(1)员工到底在想什么
(2)如何激励员工
(3)如何大限度的发挥员工的主观能动性
(4)如何建立快乐团队的人际沟通
(5)如何创造团队的高绩效
4.如何育人
(1)如何发现人才
(2)什么样的人是我要培养的
(3)培训与教练的区别
5.如何留人
(1)人才流失的预警
(2)构建人才梯队
角色模拟/点评分享
6.店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享
四、货品管理
1. 上货前
(1)怎么让我的商品组合出业绩?
(2)新款怎么推?
2. 上货中
(1)高价位货品怎么卖?
(2) 为什么货品卖不出去?
(3) 我的货品动起来了吗?
(4) 为什么陈列中看不中用?
(5) 畅销款断货怎么办?
3. 上货后
(1)季末滞销款怎么办?
(2)如何让断码货品动起来?
五、 卖场管理
1. 什么样的卖场才是有魅力的卖场?
2. 怎样对卖场进行区域划分?
3. 怎样调节气氛,吸引入店?
4. 怎么抓住促销创业绩新高?
5. 店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享
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教你如何做督导系列课程大纲 11.21
课程名称:《教你如何做督导系列课程》前言:你是一个优秀的店长,可你是一个优秀的督导人员,一个优秀的管理者吗?从单店到多店,从执行者到管理者,角色的转变,责任的加重,让众多的新手督导无所适从。本系列课程内容,将从督导的角色认知、工作流程,到目标管理、人员管理、现场管理、培训技能等全方位打造全能督导!让你从平凡到优秀,从优秀到卓越!【课程形式】案例分析、演讲、角
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门店业绩倍增的五大关键课程大纲 11.21
课程名称:《门店业绩倍增的五大关键》前言:衡量一个优秀销售人员的重要标准,就是销售业绩。而衡量一个优秀店长的重要标准,也是门店业绩。业绩不是唯一的,不是万能的,但没有业绩万万不能。品牌多,竞争大,促销频,顾客挑,终端门店分到手的蛋糕也越来越少。那么如何在同样的竞争条件下,让我们的门店业绩倍增呢?面对日益激烈的市场竞争,日益雷同的产品风格,耳闻千篇一律的“欢迎
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终端门店如何选人、用人、育人、留人课程大纲 11.21
《终端门店如何选人、用人、育人、留人》课程介绍前言:在21世纪的第二个10年,跑马圈地的时代已经成为历史,零售市场面临沉重的压力。一方面,以前依靠大量开新店的增长模式已经难以持续;另一方面,运营终端零售门店的各项费用越来越高,提升单店销售业绩成为时尚行业的共识。经过长期的观察,我们发现,相同的城市,相同的气候,相邻的位置,类似的品牌定位……在同样的市场环境下
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成就辉煌之巅-终端导购心态激励课程大纲 11.21
成就辉煌之巅——终端导购心态激励前言:你是不是总是为员工工作不够投入而烦恼?你是不是经常为了员工的消极心态苦口婆心而不见起色?你的店铺是不是经常因为导购的状态和服务意识在不断损失客流?!商场如战场,每一个导购都是我们品牌的前锋,是我们品牌的代言人!作为销售行业来讲,什么样的员工是我们好的销售人员呢?——首先是激情!没有激情,心态不够积极的人,永远创造不出好的
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店长应该这样当课程大纲 11.21
前言:经常在培训课堂中听到我们的代理商、加盟商学员们说:欧阳老师,怎么提升业绩,是我们最关注的。使用您这些方法之后,我们的员工业绩有明显提升;能不能把您课堂上的这些精华,转化成文字的东西,您也出一本书,让我们的学员在上课之余,还可以再温习,同时能让更多的人掌握业绩快速提升的方法,让更多的店长可以快速成长…..相信大家都听过这样一句话:最好的市场,也有最不好的
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让你的员工自动自发 01.01
1.你所经常面临的问题 2.分析我们的员工群体 3.什么样的人是我们想要的人? 4.如何激励我们的员工? 5.如何发现人才? 6.如何打造杀手? 7.如何留住那颗心? 8.如何大限度的发挥员工的主观能动性?
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门店业绩倍增的五大关键 01.01
一、引言1.影响业绩的重要参数是什么?2.如何在服务的每个环节提升这些参数的几率呢?常规的服务标准流程是什么?二、业绩的差异从什么时候开始?经常在销售不好的时候,听到我们的导购说“没人”。——人从哪里来?!业绩的差异在你还没有开始服务时就已经开始了。案例分析/点评分享三、如何吸引顾客视线,提高进店率?总结:人不是等来的,是吸引进来的。销售不是靠天吃饭,是靠自
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终端门店如何选人、用人、育人、留人 01.01
一、人是企业的重要资产,也有可能是企业大的负债!(1)目前就业形式及市场人力状况的分析(2)零售行业的人员特性(3)你所经常面临的问题(4)案例分析:一个80后店长的困惑总结:没有伯乐,就没有千里马。授课形式:演讲案例分析数据分析二、谁才是我想要的人(1)分析我们的员工群体(2)常见的几种员工类型(3)什么样的员工能做业绩?(4)选人,心态重要还是技能重要?
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