成就辉煌之巅-终端导购心态激励课程大纲
成就辉煌之巅-终端导购心态激励课程大纲详细内容
成就辉煌之巅-终端导购心态激励课程大纲
成就辉煌之巅——终端导购心态激励
前言:
你是不是总是为员工工作不够投入而烦恼?
你是不是经常为了员工的消极心态苦口婆心而不见起色?
你的店铺是不是经常因为导购的状态和服务意识在不断损失客流?!
商场如战场,每一个导购都是我们品牌的前锋,是我们品牌的代言人!
作为销售行业来讲,什么样的员工是我们好的销售人员呢?
——首先是激情!
没有激情,心态不够积极的人,永远创造不出好的销售业绩!
说到这里也许有人会说:销售做久了都会出现做疲的现象,这是难免的。那面对如今
诸多80后、85后的导购群体,如何激励员工,使她们能够持续保持良好的状态呢?这
就是接下来我们要探讨的话题。
……
【培训对象】
店员、店长
【培训时间】
1天
【培训目的】
1. 提升终端士气,激发导购的工作积极性和工作责任心。
2. 树立积极向上的工作态度,鼓励导购全心投入工作,为自己打工。
3. 正视目前工作,审视自己的竞争力,为以后储存能量。
4. 引入新的资讯,激励员工斗志,坚定销售信心。
【课程形式】
演讲、案例分析、现场互动
【课程纲要】
1. 破冰
通过引导性的一系列提问,引发导购思索,分析目前自己的工作,审视自我的竞争力
和人生规划。
互动提问/小组讨论
2. 现状解析
(1)分析目前的市场状况
通过对目前就业形式及市场人力状况的分析,激发导购的危机感。正视现实,挑战
自我。
(2)导购行业普遍存在的误区
用自己的经历去分析身边导购群体存在的误区,以及已经出现的问题。警示导购重新
审视自己的工作。
互动讨论/案例分析
(3)好公司、好工作的标准是什么?
小组讨论/案例分析
(4)情景剧:我是老板
角色模拟/小组讨论/学员现身说法
3. 分享感言
1. 工作态度不同的两种后果
2. 故事分享:成功的方法
案例分析/授课演讲/现身说法
4. 二十一世纪最重要的是什么——人才!
(1)企业想要什么样的人才?!——月薪过万的高级导购 案例分享
(2)女性职业者的定位和前景在哪里?——案例分享
案例分享/小组讨论/授课演讲
5. 命运在你手中
1. 导购职业生涯规划及行业前景分析
2. 个人目标制定及前景规划
3. 掌控自我,把握明天!
角色模拟/点评分享/互动讨论
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1.你所经常面临的问题 2.分析我们的员工群体 3.什么样的人是我们想要的人? 4.如何激励我们的员工? 5.如何发现人才? 6.如何打造杀手? 7.如何留住那颗心? 8.如何大限度的发挥员工的主观能动性?
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终端门店如何选人、用人、育人、留人 01.01
一、人是企业的重要资产,也有可能是企业大的负债!(1)目前就业形式及市场人力状况的分析(2)零售行业的人员特性(3)你所经常面临的问题(4)案例分析:一个80后店长的困惑总结:没有伯乐,就没有千里马。授课形式:演讲案例分析数据分析二、谁才是我想要的人(1)分析我们的员工群体(2)常见的几种员工类型(3)什么样的员工能做业绩?(4)选人,心态重要还是技能重要?
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