员工的职业素养提升
员工的职业素养提升详细内容
员工的职业素养提升
员工的职业素养提升
课程对象：企业员工、中高层管理者
主讲老师：马诚骏
课程时间：(1---2)天
授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨
。
课程背景：
企业团队人员的无能是企业最大的成本，只有真正的拥有一呼百应，上下齐心，
战力和战心都优秀的团队，才是我们企业发展的保障。员工的的知识、文化、素质、修
养、精神、观念、心态对于我们组建优秀团队尤为重要。那么我们就要平时加强员工的
教育和指导，让每一个员工都成为我们企业骨干和主人翁，掌握专业技能和多元化的文
化知识。突破个人发展的瓶颈，自动自发的为企业的发展创造价值。让我们的团队在市
场竞争中更有自主性、合作性。创新性
课程大纲：
1. 忠诚——忠心者不遭解雇
1、站在老板的立场上思考问题
2、天天琢磨给公司挣钱
3、与老板一起分享你的想法
4、不卷入与老板对抗的势力
5、忠心耿耿地维护公司的利益
6、在诱惑面前经得住考验
二、敬业——每天比老板多做一个小时
1、工作的目的不仅仅在于报酬
2、提供超出报酬的服务
3、模糊“上班时间”与“下班时间”
4、乐意为工作做出个人牺牲
5、完成工作再休息
6、敬业精神，还展现于细节中
2. 自动自发——不要事事等人交代
1、从“要我做”，到“我要做”
2、主动做一些“分外”事
3、先做后说，给老板惊喜
4、学会毛遂自荐
5、高标要求：要求一步，做到三步
6、拿捏好主动的尺度
四、负责——绝对没有借口，保证完成任务
1、责任的核心在于责任心
2、把每件小事都做好
3、一诺千金
4、绝对没有借口
5、让问题的皮球止于你
6、不因一点疏忽而铸成大错
五、注重效率——算算你的使用成本
1、跟穷忙、瞎忙说“拜拜”
2、心无旁，专心致志
3、量化你的每日工作
4、拖延是最狠毒的事业杀手
5、牢记优先，要事第一
6、防止完美主义成为效率的大敌
六、 结果导向——咬定功劳，不看苦劳
1、一开始就要想怎样把事情做成
2、办法总比问题多
3、聪明地工作而不是努力地工作
4、创造条件去完成任务
5、第一次就把事情做对
6、把任务完成的超出预期
七、 善于沟通——当面开口，当场解决
1、沟通和八卦是两回事
2、不说和说的过多都是一种错
3、带着方案去提问
4、培养起接受批评的情商
5、胸怀大局：既报喜也报忧
6、内部可以有争议，对外要一致
八、 合作——团队提前，自我退后
1、滴水融入大海，个人融入团队
2、服从总体安排
3、遵守纪律才能保证战斗力
4、不当团队的“短板”
5、多为别人考虑
6、让能力在团队中被放大
九、 积极进取——永远跟上企业的步伐
1、以空杯心态去学习、去汲取
2、不生气、要争气
3、不要一年经验用于十年重复
4、挤时间充电
5、发展自己的“比较优势”
6、挑战自我，提前化解潜在危机
十、 低调——才高不必自傲
1、慢点儿邀功请赏
2、克服“大材小用”的心理
3、不摆架子耍资格
4、给人一分尊重
5、努力做到名实相符
6、成绩只是起点，荣誉可作动力
十一、 节约——别把老板的钱不当钱
1、报销帐目，金钱上要诚信
2、不耍小聪明
3、不浪费每一张纸
4、不浪费每一分钟工作时间
5、花公司每一分钱，都要收到最大效益
6、记住：省下的都是利润
十二、 感恩——想想是谁成就了今天的你
1、老板给了你饭碗
2、工作给你学习和成长的机会
3、同事给予你配合
4、客户帮助你创造业绩
5、对手让你看到距离
6、批评者让你趋向完美
十三、员工的职业化礼仪
1. 专业的礼仪形象标准
2. 专业的礼仪要求
3. 如何做到看上去就像那个行业的人
马诚俊老师的其它课程
中层管理能力提升 11.22
中层管理能力提升课程对象：中高层管理者主讲嘉宾：马诚骏培训课时：2天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着市场经济的快速发展和改革，企业面临的压力也越来越大。为了让我们的企业走得更长远。更加适应市场的需求和时代发展的脚步。我们就要伴随市场的发展脚步一起同行。此时企业就要国际化、市场化。那么处于
讲师：马诚俊详情
卓越领导力 11.22
卓越领导力--------四力模型，打造领导梯队的成长系统！课程对象：中高层管理者培训课时：2天（12课时）培训老师：马诚骏课程大纲：本课程的独特价值：卓越领导力是建立在领导者素质模型基础之上的打造领导梯队的领导能力成长系统！内驱力———企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统；凝聚力———让跟随者人才队伍越来越多的能力；判断力———掌控企业发展方向的导
讲师：马诚俊详情
职业生涯规划 11.22
职业生涯规划课程对象：中高层管理者主讲嘉宾：马诚骏培训课时：2天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：面对飞速发展的现代社会，我们的成长脚步一定要跟得上，跟得紧。与时代的发展相吻合。与时俱进、与时偕行。这样才不会被社会所淘汰。要合理的利用自己的时间和资源，做好自己的职业生涯规划。有利于自己的发展。
讲师：马诚俊详情
如何激励和辅导员工 11.22
如何激励和辅导员工课程对象：企业领导、中高层管理者、主讲老师：马诚骏课程时间：两天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着企业的快速发展，我们所有企业人员都面临着各种各样的压力。员工更是如此，大的企业也因此出现了员工自杀事件，那么如何有效地缓解员工压力，怎样做好激励工作和辅导工作，建立员工的积极
讲师：马诚俊详情
团队管理和领导艺术 11.22
团队管理和领导艺术课程对象：中高层管理者主讲嘉宾：马诚骏培训课时：2天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着市场经济的快速发展和改革，企业面临的压力也越来越大。为了让我们的企业走得更长远。更加适应市场的需求和时代发展的脚步。我们就要伴随市场的发展脚步一起同行。作为企业的中层管理力量，如何建设攻
讲师：马诚俊详情
五级领导职能提升 11.22
领导管理职能提升课程培训讲师：马诚骏培训时间：两天（12—14课时）课程背景：现代企业、组织需要什么样的领导？ 现代人的心理特征需要什么新型领导素质？现代组织的领导者如何管理自我？现代组织的领导者如何引领他人？学员对象： 企业总经理、副总经理（总监）、国有企业中层管理者课程纲要：第一部分：企业领导者应考虑的问题第一章节：什么才是你企业的核心竞争力：企业地处
讲师：马诚俊详情
汽车营销方法与技巧 11.22
汽车营销方法与技巧课程课程对象：营销总监、销售人员、销售精英主讲老师：马诚骏课程时间：两天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景： 随着汽车行业的快速发展，汽车已经成为我国支柱产业。消费者对于汽车的需求也在日益增长，对汽车的性能、技术也有更多的了解，作为汽车服务行业的4s店，一类、二类维修企业，如何
讲师：马诚俊详情
汽车营销管理通用课纲 11.22
汽车营销管理课程课程对象：销售经理、销售总监、销售人员主讲老师：马诚骏课程时间：两天---三天（12--18课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景： 随着汽车市场的日益成熟，竞争压力也越来越大。汽车服务厂商面对市场的变化如何制定有效的营销策略，占领市场增大消费份额。面对消费者的需求和日益增长的消费观念和理
讲师：马诚俊详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
