标准大纲:非人事经理的人力资源管理
标准大纲:非人事经理的人力资源管理详细内容
标准大纲:非人事经理的人力资源管理
非人事经理的人力资源管理
课程目的 :
通过对现代人力资源管理概念的系统梳理,以及对选、育、用、留等核心问题的深度
探讨,全面提升企业管理者人力资源管理的基本技能,掌握人员管理的有效方法。
课程特色 :问题导入型咨询式培训,穿插大量案例讨论和数据分析。
适合对象 :企业高中层管理者
课程时间 :2天/12小时
课程讲师 :吴建国
课程大纲 :
一、问题的提出与明确
• 人力资源与物质资源的本质性差异
• 人力资源管理所面对的核心问题
• 中国企业人力资源管理的基本困惑
二、对人力资源管理的系统认识和理解
• 人力资源管理与企业战略的基本关系
• 企业管理者和人力资源部在人力资源管理中的关系和定位
• 人力资源的核心模块及其内在关系
三、人才甄选
• 人才招聘
高效行为面试技能——STAR方法
面试问题技巧——由行为看素质
案例:提高招聘成功率
• 人才选拔
经典案例:麦克利兰的四象限原则
GE、P&G等企业人才选拔的六种方法
四、人才指导与培养
• 员工授权与任务分配
案例:管理中的杠杆原理
问题讨论:解决授权的顾虑
案例:任务分配的分类处理
• 教练技术
案例分析:刘经理带队伍——教练式经理的二大忧虑
问题讨论:老师带学生与师傅带徒弟
总结分析:教练式经理的六个要点
• 员工问题分析与解决
案例:员工问题诊断工具箱
• 培养方法
问题讨论:四类问题员工的指导
• 组织学习与团队学习
管理经典:知识倍增理论
案例:某企业学习型组织建设
五、绩效目标管理
• 从绩效考核到绩效目标管理
问题讨论:绩效目标管理的目的?
• 管理者在绩效目标管理中的职责定位
• 绩效目标的设定
案例:绩效目标设定的五大原则
案例:量化的神话与误区
• 绩效辅导和绩效沟通
问题讨论:低绩效员工的问题处理
• 绩效考核和绩效反馈
案例:绩效考核的八大误区
问题讨论:如何避免绩效考核中人为因素的负面影响?
六、员工激励
• 激励的基本原则与应用案例
案例:有效激励原则
案例:皮格马利翁效应
• 物质激励与精神激励的综合运用
案例:国际著名企业如何运用综合激励
• 员工职业发展的通道设计
案例:职业发展的四种路径
• 职业发展的“三环模型”
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