职业管理者的基本修炼大纲
职业管理者的基本修炼大纲详细内容
职业管理者的基本修炼大纲
职业管理者的基本修炼
中国企业管理者中的绝大多数,既没有成熟规范企业的洗礼,也没有商学院的学习经历
,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,但是,企业要
跨越发展过程中一个又一个的成长极限,就必须完成管理者从“业余水平”向“职业化水平
”的逐步转变。
课程目的 :
增强管理者对职业管理者角色定位、关键职责的系统理解和认识,提升管理者的职业素
养,促进管理者职业化水平的不断进步。
课程特色 :
以国际一流企业对管理者的基本要求为基础,以中国企业管理者职业化发展中的典型案
例为依据,通过案例分析和问题讨论的方式,解决客户企业管理者所面临的困惑和问题
。
适合对象 :企业高层、中层管理人员
课程时间 :二天 (12小时)
课程讲师 :吴建国
课程大纲 :
一、管理者的角色认知
• 管理者普遍困惑的六个问题
• 管理角色与专业角色的关键差异
案例:专业角色向管理角色的成功转变
• 管理者的角色定位
案例:IBM、摩托罗拉职业经理的心态
案例:从陆强华事件看管理者的职业道德
二、管理者基本素质与管理风格
• 管理者的素质模型
• 管理者的情感强度
案例:管理者的动机曲线
• 管理风格与情境领导模式
案例:员工成长周期的管理
三 、员工指导与培养
• 授权与任务分配
案例:管理中的杠杆原理
• 解决授权的顾虑
案例:任务分配的分类处理
• 教练技术
问题讨论:老师带学生与师傅带徒弟
• 员工问题分析与解决
案例:员工问题诊断工具箱
• 培养方法
问题讨论:四类问题员工的指导
案例:韦尔奇培养人才的六种方式
• 组织学习与团队学习
管理经典:知识倍增理论
案例:华为学习型组织建设
四、情境沟通
• 与上级的沟通技巧
案例:如何与六种管理风格的上司沟通
• 与下属的有效沟通
经典案例:三明治方法
五、绩效目标管理与激励
• 管理者在绩效目标管理中的职责定位
问题讨论:绩效管理是人力资源部的责任?
• 绩效考核和绩效反馈
案例:绩效考核的八大误区
• 薪酬激励的基本原则
案例:有效激励原则
案例:皮格马利翁效应
• 物质激励与精神激励的综合运用
六、结束语:管理者的职业发展
• 管理者职业发展的通道设计
案例:职业发展的四种路径
• 职业发展的“三环模型”
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