职业精神之——打造优秀到卓越的销售经理人
职业精神之——打造优秀到卓越的销售经理人详细内容
职业精神之——打造优秀到卓越的销售经理人
职业精神之——打造优秀到卓越的销售经理人
培训时间:两天
培训形式:分组讨论、团队分享、互动演练、
课程大纲:
引子:什么是职业精神?
1、职业精神的定义:
2、职业化六环:
(1)职业操守;
职业思维;
(3)职业心态;
(4)职业能力;
职业人际;
(6)职业行为;
第一部分:销售经理人角色认知
1、销售经理角色定位认知
(1)乾坤智慧
(2)角色的误区和表现
(3)定位思维管理
2、销售经理领导思维和心态的转变
(1)积极乐观的工作态度
(2)如何的做好团队的担当态度
(3)换位思考的沟通思维
(4)做有魅力的领导者领导思维
第二部分:销售经理人日常工作的实用管理工具
1、绩效杠杆:有效的目标管理是员工执行的前提,是完成销售业绩保证。
(1)成功与目标的关系
(2)目标管理的要素和作用
(3)目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴)
(4)目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导)
2、效率杠杆:六点优先工作制,提升工作效率,达成工作目标。
(1)六点优先工作制示范;
(2)高效沟通习惯及流程,表达方VS受话方;
(3)沟通中易犯的错误及表达不清的弊端。
3、文化杠杆:落实“快乐基金”文化,形成团队快乐工作氛围
(1)文化理念的理解;
(2)九大理念四“不是不可能”的思维方式;
(3)快乐基金延伸,培养思维习惯和行为习惯。
4、激励和教练杠杆:让下属自动自发,自行负责,提升下属的工作主动性。
(1)行动力按钮:追求快乐,逃离痛苦。
(2)错误观念:教会徒弟,饿死师傅。
(3)猴子管理:做好教练,每个人照看好自已的猴子。
5、团队协调沟通杠杆:同理心,人同此心,心同此理
(1)沟通精髓
(2)同理心沟通两大准则。
(3)同理心沟通两大步骤。
(4)同理心沟通四个分段。
第三部分:销售经理人提升如何育留和复制团队的能力
1、如何做新人对接和团队的培训设计
(1)团队新人入队流程:
(2)入队培训内容设计:
公司文化与团队文化培训:快速融入团队
产品说明培训:实战演练
销售工作培训:话术、拜访、面谈技巧培训
薪酬体系培训:了解团队晋升体系
讨论:设计你团队的培训流程
(3)培训形式的选择
(4)团队队员考核:入队工作只有开始,没有结束。
2、如何教练下属队员,培养销售主管:减少下属犯错误的机会
(1)主管离场评价原则;
(2)职位描述标准;
(3)离场测试七个步骤。
3、如何制作标准化销售团队的流程,用流程技术辅导下属:
(1)用标准化流程培育下属的意义
(2)养成标准化流程的思维习惯
(3)制作标准化流程规律
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