《大客户销售技巧初、中、高》之——中级
《大客户销售技巧初、中、高》之——中级详细内容
《大客户销售技巧初、中、高》之——中级
顾问与方案式销售技巧
《大客户销售技巧初、中、高》之——中级
课程时间:2天
课程价值:
本课程协助您完成从推销员到顾问的角色转变,以顾问的角色协助顾客分析解决问题并提供恰当方案,从而赢得信任,在顾客的复杂采购中获得更大业务成功。
课程目标:
一、学习成为销售顾问的技能要求
二、了解客户内部决策特点、过程和规律
三、阐明以达成不同关键决策者满意为目的的针对性销售策略。
课程内容:
一、大宗销售和小额销售的区别
Ø 销售员和销售顾问的不同策略
Ø 销售顾问的三项职能
Ø 大宗销售的特点
Ø 方案式销售的适用条件
二、采购决策的程序
Ø 采购决策的四阶段
Ø 采购决策各阶段客户的特点
三、顾问式接洽技能
Ø 引导需求的三个对策
Ø 方案式销售的问题类型
四、关键决策者的作用
Ø 销售顾问的两项要务
Ø 方案对客户的四项重要价值
Ø 四种关键决策者
五、实现客户的整体组织成效
Ø 介绍产品所产生的“成效”
Ø 方案对客户组织的整体好处
六、满足客户的个人利益
Ø 个人利益的组成
Ø 个人利益与组织成效的不同
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