置业顾问常见客户成交技巧训练
置业顾问常见客户成交技巧训练详细内容
置业顾问常见客户成交技巧训练
《置业顾问常见客户成交技巧训练》课程大纲
一、课程背景
中国楼市波谲云诡。这边厢房地产市场结束黄金十年，开启白银时代；那一边千家纷抢百套房。这边去库存，任重道又远；看那边，买房8月升值500万。市场变化不可预测，行业重振确定无期。衰落，只不过是产业生态链上的一袭波澜，只不过是行业重组的启程，只不过是更多变化中某一时点的留影，仅此而已。新思路、新理念、新技术和新产品，分分钟被抢购者无视，随之被待购者抛进故纸堆。千年传承的，仍是心底对一种生活方式的渴望，并笃行之。
在人找房变成房找人的房地产新时代，消费者权利得到尊重，人们购买房屋，最终本质是为生活体验买单。故而，坚持人本位、洞察人性、明了人心，让房地产行业从之前以企业利益为核心，转变到以消费者服务为核心，以最便捷、最贴心、最专业、利益最大的方式解决“人”的各种需求。
房地产是为提供更好生活体验而服务的行业。置业顾问是帮助客户尝试生活体验的群体。当我们有了使命，我们就更多用心，更多专注于企业和产品价值同客户真实需求的链接。无论繁华初起还是落幕于市，总会有人在寻找他心中自己的梦。那么，作为营销管理者的你，是否乐于听其言、观其行，洞察其心？是否有知己知彼，百战不殆的必胜决心？是否有想过提高置业顾问销售技能，以达成房地产营销的终极目标？如果有，欢迎你走进“房地产营销实战课程体系”课堂！带着你的团队和你的希望，我们共同分享房地产营销常见客户成交技巧，让你的企业登上房地产高效营销快车，获得稳定的销售业绩。
二、课程收益
1、提高房地产置业顾问的职业素养；
2、强化房地产置业顾问的业务技能；
3、剖析房地产营销中常见客户的购买心理，掌握客户促成技巧。
三、授课对象
房地产企业一线营销人员。
四、授课课时
1天（6小时）。
五、授课方式
1、理论分享
2、提问互动
3、情境模拟
4、分组讨论
5、案例研讨
六、课程大纲
课程开篇
模块一 房地产营销三点论
第一章 痛点
第1节 什么是痛点
第2节 痛点，就是客户最在意的
第3节 激发客户的痛点
案例研讨：抓住客户痛点，香港一地产项目逆势热销。
第二章 痒点
第1节 什么是痒点
第2节 体会客户痒点的感觉
第3节 客户痒点持续的转化效应
案例研讨：高档小区200平米房子刚住1年，就抢下了楼王。
第三章 卖点
第1节 什么是卖点
第2节 如何找卖点
案例研讨：运用比富效应搞定客户。
模块二 九种常见类型客户成交技巧训练
第一章 谨慎型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：空军师长买房子。
第2节 客群心理分析
情景模拟：谨慎型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第二章 炫耀型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：两个Ipone4能买一套房子吗？
第2节 客群心理分析
情景模拟：炫耀型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第三章 团队型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：团购一套房子，卖吗？
第2节 客群心理分析
情景模拟：团购型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第四章 理智型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：带律师来买房，放心吗？
第2节 客群心理分析
情景模拟：理智型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第五章 冷漠型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：让保险公司总经理的眼睛亮起来。
第2节 客群心理分析
情景模拟：冷漠型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第六章 谦恭型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：主任医师的购房之旅。
第2节 客群心理分析
情景模拟：谦恭型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第七章 专业型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：房地产开发公司副总经理怎样非本买房？
第2节 客群心理分析
情景模拟：专业型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第八章 粗野型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：3天，年入千万的烧烤店老板从抵触到认购。
第2节 客群心理分析
情景模拟：粗野型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
第九章 挑剔型客户
第1节 客户行为表现
案例研讨：是新房，不是二手房。
第2节 客群心理分析
情景模拟：挑剔型客户接待情境演练。
第3节 客户应对促成策略
模块三 课程回顾和总结
郭朗老师的其它课程
《置业顾问心态修炼》 01.29
《置业顾问心态修炼》课程大纲【课程背景】地产行业的现状，就是案场销售很多时候都是靠天吃饭，“把行情当能力”。现在的中国房地产，无论是规划、设计，还是园林、管理、运营，相比国外的同行都已经做得非常好。如果这几个领域都可以打90分的话，销售只能打60分。市场行情非常好，傻子都卖得出去；但是行情不好，真正考验一个销售人员功力的时候，他们就无能为力。从比较狭义的营销
讲师：郭朗详情
《写字楼招商策略和谈判技巧》 01.29
《写字楼招商策略和谈判技巧》课程大纲【课程收益】1、引导学员明确写字楼招商战略的投资客户的关注点，租赁、办公客户的需求点，写字楼项目招商运营的聚焦点。2、引导学员熟练应用写字楼招商策略，有效开发投资客户资源。3、提升学员写字楼招商谈判技巧。【授课对象】写字楼招商和管理人员【授课课时】2天（6小时/天）【授课方式】1、理论讲解2、案例分享3、分组讨论4、课堂演
讲师：郭朗详情
《写字楼租赁专业技能提升》 01.29
《写字楼租赁专业技能提升》课程大纲课程收益1、能够了解写字楼项目投资要点，研判写字楼项目投资趋势。2、能够解析写字楼项目运营逻辑，制定项目保值增值方案。3、学习、借鉴写字楼标杆项目运营模式，萃取管理经验。4、掌握写字楼项目招商谈判技巧。授课对象写字楼amp;商业地产项目管理者授课课时1～2天（6小时/天）授课方式1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、课堂测
讲师：郭朗详情
《新形势下房地产营销实战演练》 01.29
《新形势下房地产营销实战演练》课程大纲【课程收益】1、应用营销工具帮助学员精准锁定目标客户，并邀约客户到访。2、创新房地产营销战法，洞察客户成交心理，促进项目快速去化。【授课课时】1天（6小时/天）【授课方式】1、理论分享2、案例解析【课程大纲】第一讲目标客户分析一、目标客户画像1、客户选择产品的关注点2、目标客户的六大谈资3、目标客户价值感创造4、目标客户
讲师：郭朗详情
《新形势下房地产营销心理学》 01.29
《新形势下房地产营销心理学》课程大纲【课程收益】1、分析房地产客户购买心理，有效引导客户真实需求。2、梳理房地产营销四个发展阶段，基于价值视角为客户匹配产品。3、研判购房主力客户消费心理，结合项目销售目标制定相应的营销策略。4、创新房地产营销战法，洞察客户成交心理，促进项目快速去化。【授课对象】房地产营销管理人员和一线置业顾问【授课课时】2天（6小时/天）【
讲师：郭朗详情
《新周期下国有房企如何实现高质量内生发展》 01.29
《新周期下国有房企如何实现高质量内生发展》【课程收益】1、理解中国房地产行业现状、市场逻辑、政策背景、发展趋势及经营策略。2、清晰认知国有房企的经营模式和发展方向。【授课课时】1天（6小时/天）【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例分享4、课堂演练【课程大纲】第一讲新周期下房地产行业的认知逻辑一、房地产行业的基础认知1、房地产调控的三个基本逻辑2、支撑
讲师：郭朗详情
《养老地产运营及盈利模式》 01.29
《养老地产运营及盈利模式》课程大纲一、课程收益1、了解养老地产概念、分类和开发模式；2、掌握养老地产项目开发规划要点；3、了解我国养老地产的现状和发展趋势；4、了解房地产企业运营转型和政策机遇；5、了解国内外养老地产的运营和盈利模式。二、授课课时1天（6小时）。三、授课方式1、理论传授2、案例分享3、提问互动4、分组讨论5、课堂测试四、课程大纲课程开篇模块一
讲师：郭朗详情
《智慧社区服务》 01.29
《智慧社区服务》课程大纲【课程收益】1、研判物业行业发展趋势，理解物业企业存量管理服务的巨大市场机遇。2、熟悉社区智能化体系，了解智慧物业技术体系的应用范畴。3、掌握智慧社区建设和运营模式。【授课对象】物业企业管理人员【授课课时】1天（6小时/天）【授课方式】1、理论传授2、案例分享3、分组讨论4、课堂演练5、视频赏析【课程大纲】第一讲物业行业宏观展望一、5
讲师：郭朗详情
《置业顾问销售技巧提升》 01.29
《置业顾问销售技巧提升》课纲【课程收益】1、提升置业顾问职业素养和销售工具应用技巧，明晰房地产营销方向。2、准确研判客户购房需求，技巧性激发客户购房意愿。3、熟练运用判客、洗客、盘客和杀客四大技巧，有效影响客户决策效率。4、提升置业顾问逼单技巧，加快项目去化。【授课对象】房地产置业顾问【授课课时】2天（6小时/天）【授课方式】1、理论讲述2、分组讨论3、案例
讲师：郭朗详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
