《无条件成交》
《无条件成交》详细内容
《无条件成交》
《无条件成交》
【课程背景】
大客户营销是一个企业营销工作的重要一环。如何提高企业销售人员的业务素质和大
客户销售技能对企业的发展具有重要意义。当下市场，经济面临低迷和环境不确定的变
化，市场竞争与客户博弈进一步加剧。这个特殊的市场环境下，如何解读大客户的诉求
，如何建立大客户的市场开发与管理服务体系，如何打造产品与服务的竞争力，如何强
化大客户销售的组织效能，如何整合内部资源打造竞争力，如何提升销售团队大客户开
发、成交及管理服务技能？本次培训课程将给出系统、全面的解决方案。
成功的沟通和谈判是提高公司客户成交能力的前提和基础，由于营销人员缺乏谈判成
交技巧的培训，也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”，往往在涉及价格等谈判中败
下阵来。对于如何实现快速成交，我们常遇到如下问题——
没有形成正确的谈判认知
没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略
没有占据谈判进程中的主动
没有掌握与不同性格对象谈判的方法
针对以上问题，本课程详细阐述谈判心理及谈判模式，帮助您转变谈判思维并做好谈判
准备，快速掌握相关沟通技巧和谈判策略，实现不同性格谈判对象的双赢交易和合作。
【授课对象】销售经理、大客户经理、储备业务经理/干部
【课程时长】1-2天
【课程目标】
✓ 能够清晰描绘出销售的概念、认知等基础知识；
✓ 通过充分讨论、行动学习等方法领悟总结出谈判中的沟通技能；
✓
运用案例分析、角色扮演等实战方法深入学习、领悟及灵活运用谈判准备技能、谈
判开局技巧及谈判进程控制技巧；
✓ 熟练掌握运用价格谈判及合同条款签订的实战技能；
✓
通过互动、讨论、视频案例等方法学习、分析及有效运用成交后的五大客户关系维
护技能；
【内容大纲】
第一部分、销售知识
案例分析：成功的销售
一、销售的定义
二、专业销售的特点
三、销售为什么失败？
四、销售冠军的特质
五、销售成交模型
第二部分、信息收集
讨论分析：你的客户从哪来？
一、结网法
二、谁是你的客户
第三部分、电话预约
一、确定关键人
二、预约流程
三、僵局处理
实操练习：角色扮演
第四部分、拜访准备
案例分析：失败的拜访
一、心态
二、资料
三、计划
四、工具
第五部分、开场印象
一、自我介绍
二、话题导入
三、第一印象
实操练习：自我介绍
第六部分、建立信任
一、寒暄
二、赞美
三、误区
实操练习：赞美的艺术
第七部分、挖掘需求
案例分析：客户的需求在哪里？
一、需求理论
二、需求种类
三、挖掘方法
第八部分、呈现需求
一、TFBR需求确认法
二、FAB价值呈现
三、证据证明
四、获得承诺
实操练习：FABE训练
第九部分、（拒绝）异议处理
案例分析：如此拒绝
一、拒绝原因
二、拒绝种类
三、拒绝处理
实操练习：应对拒绝训练
第十部分、巩固关系
一、关系重要性
二、关键人与影响人
三、客情提升
实操训练：如何巩固与李总的关系
第十一部分、合作成交
一、谈判策略
二、让步的方法
三、促签技巧
实操练习：该如何让步？
第十二部分、完美服务
一、本位服务
二、增值服务
第十三部分、顺利收款
一、原则不欠款
二、风险控制
[pic]
张必成老师的其它课程
《职场礼仪》 09.02
《职场礼仪》【课程背景】好的职场环境能够提升人的工作水平，提高公司的办公效率。在工作中，无论是人与办公环境、人与办公仪器或办公物品、还是人与人之间，都需要一个“礼”字来营造文明、舒适、高效的工作环境。而如何与同事相处、如何让自己成为别人眼中的好同事，又或者如何与难打交道的同事相处，如何艺术的处理冲突，如何给前来拜访参观的客户留下好印象等等，若要在这些日常的职
讲师：张必成详情
《职场压力与情绪管理》 09.02
《职场压力与情绪管理》课程大纲【课程背景】随着经济进入新常态，企业的内外部经营环境也发生较大变化，生活压力、工作压力、社会压力成为企业各级管理层的三座大山。通过本课程的学习，从个人层面：通过心理减压的方式，帮助学员正确认识压力与情绪，快速掌握处理压力与负面情绪疏导的方法与技巧，减轻工作压力、焕发工作激情，做幸福职场人。从企业层面：减少和降低不必要的内耗，帮助
讲师：张必成详情
《职业生涯规划》 09.02
¬《职业生涯规划》【课程背景】纵观当今职场，优秀青年人才是企业发展的主力军，是企业转型变革的中坚力量，是企业目标达成及完成绩效的中流砥柱，优秀青年人才的职场健康快速成长对企业的人力资源战略有着重要的意义。所以，企业优秀青年更需要职业生涯的学习与管理、认知与锤炼、科学与规划！本课程将带您和您的团队走进职业生涯规划的课堂！您将在实践中思考，在思考中学习，在学习中
讲师：张必成详情
《职业素养修炼》 09.02
《职业素养修炼》课程大纲【课程背景】随着经济进入新常态，企业的内外部经营环境也发生较大变化，市场竞争加剧、用户需求迭代升级、企业成本压力加大、员工素养亟待提升、经营的不确定因素增强。通过本课程的学习，提升各级管理人员的职业素养、职业精神及职业技能，帮助企业提升干部胜任力和工作效率，推动企业健康快速发展。【课程目标】厘清职业化定义，树立职业化理念加强职业化意识
讲师：张必成详情
《青年员工的五项管理》 09.02
《青年员工的五项管理》【课程背景】伴随着经济进入新常态，青年干部员工也逐渐成为企业发展的主力军，青年干部员工具有思想活跃、个性化突出、生活条件优越等特点，尤其是进入后疫情时代，青年干部员工思想心理波动明显，社会及工作压力剧增，其工作态度及行为模式急需重塑，以适应企业内外部环境发生的变化，跟上企业发展的步伐。《青年员工的五项管理课程》能够有效改善和提升各级青年
讲师：张必成详情
《心胜-疫情下的心理疏导》 09.02
《心胜—疫情下的心理疏导》【课程背景】随着疫情进入常态化，高频多发的疫情对经济发展、企业管理、社会心理、公众认知、社交模式、员工心理及工作方式带来巨大的影响和冲击，生活压力、工作压力、疫情压力成为企业各级管理者的新“三座大山”。尤其是疫情产生的心理压力成为广大职场人士共同面临和关注的问题。通过本课程的学习，从个人层面：通过心理疏导的方式，帮助学员正确认识疫情
讲师：张必成详情
《新生代员工管理》 09.02
《新生代员工管理》课程背景随着80后开始承担管理层的大梁后,90后甚至00后新生代”小鲜肉”员工开始步入职场,在市场经济,信息化时代成长起来的新一代员工,他们特立独行的个性,他们的价值观\人生观\世界观,与之前的前辈们都有巨大的差异性。本课程是经过近几年关于新生代员工特性管理的实战案例和经验总结而成、结合性格分析，从认识人性、了解性格着手，结合中国新生代人员
讲师：张必成详情
《疫情期间高效能人士的七个习惯》 09.02
《疫情期间高效能人士的七个习惯》【课程背景】“繁华落尽、平淡归真、心之所向、皆是美好”。作为企业的优秀管理者和业务骨干，对身处不断变化的新时代，主动拥抱迎接变化的最好手段便是回归基本面，无论是资深职场人士，还是菜鸟新兵，快速提升自己的职业素养，选择对自己负责、工作主动积极，已刻不容缓！该课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》，它是
讲师：张必成详情
《决战职场-职业生涯规划沙盘模拟》 09.02
¬《决战职场勇攀高峰》——职业生涯规划沙盘模拟课程【课程背景】纵观当今职场，优秀青年人才是企业发展的主力军，是企业转型变革的中坚力量，是企业目标达成及完成绩效的中流砥柱，优秀青年人才的职场健康快速成长对企业的人力资源战略有着重要的意义。所以，企业优秀青年更需要职业生涯的学习与管理、认知与锤炼、科学与规划！本课程将带您和您的团队走进职业生涯规划的课堂！课程通过
讲师：张必成详情
《心理减压与情绪调节沙盘模拟-打造职场幸福力》 09.02
《心理减压与情绪调节沙盘模拟》—打造职场幸福力【课程背景】随着经济进入新常态，新冠疫情进入常态化，企业的内外部经营环境也发生较大变化，员工生活压力、工作压力、社会压力成为企业各级管理层的三座大山。通过本课程的学习，从个人层面：通过心理减压的方式，帮助学员正确认识压力与情绪，快速掌握处理压力与负面情绪疏导的方法与技巧，减轻工作压力、焕发工作激情，做幸福职场人；
讲师：张必成详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
