《情商领导力》
《情商领导力》详细内容
《情商领导力》
《情商领导力》
课程背景:
在工作过程中,发现一个很明显的问题。那就是所有管理者都在倡导制度至上的企业治理。但是作为中国五千年文化,却是“人情”。在企业中,我们不难发现,非常多企业有非常完善的制度,甚至是花了巨资请人做出的“制度”。但是制度的效果如何?则是很多管理者最头疼的问题。制度有,却难被遵守。一个固定的团队,但是在不同领导人带领下却出现不同的绩效结果。这是为什么?
为什么企业制度完善,人员却错误不断?为什么工资不断提升,员工却离职率居高不下?为什么同样的奖励,得到的激励效果却大相径庭?为什么看似努力的员工,工作结果却难以让人满意?为什么看似忠诚的员工,在利益面前却毫不犹豫选择背叛?为什么千叮万嘱的工作安排,到头来却依然难有结果?
为什么企业不缺乏宏伟战略,员工却难以与公司形成合力?为什么给员工上了“感恩”课,员工哭过却依然不感恩?为什么学了那么多先进的管理思想,用到企业之中作用却不明显?为什么用在西方的企业治理方法,到了我们中国企业却难以有效?
本课程倡导改变传统的硬性管理(管人+理事);改变为情商领导(服务+沟通)。达到以情商促绩效。优化管理方式,提升经营效果的目的。
课程收益:
情绪管控及其协调
提升个人亲和力、影响力
学习如何更好地授权和协商
打造高情商团队
员工与企业的高度情感认同
课程对象:中高层管理者 部门经理 业务骨干
课程时长:1-2天
课程大纲:
一、基于实战的理念提炼
1、 情商起源与管理价值
2、 西方理念与中国价值观的冲突包容
3、 西为中用,发现中国人自己的情感治理文化
4、 情商领导力五个核心板块,告诉你如何变革管理,倍增绩效
5、 案例分享
二、 中国企业领导力发展的四个境界
1、 权治-没落的方式
2、 人治-自以为是的方式
3、 法治-无基础的空中楼阁
4、 心治-一切领导与管理绩效的基础
5、 案例分析
三、观自在才可观世音
1、 情商领导力六种风格调研分析-你属于哪种领导者?
2、 中国管理者常犯的6个错误
3、 制度好,遵守难!告诉你换位思考定制度的6个方法。
4、 为什么奖罚效果远低于预期?己不所欲勿施于人是个误区!
5、 影响力也是领导力,如何善用5项措施提升领导效果?
6、 先贤智慧-你所不知道的5个领导精髓
7、 案例分析
四、 情绪也是生产力
1、情绪的起源和意义
2、成就卓越领导者为什么需要重视情绪?--情绪在企业管理中的利弊
3、一念之转,宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量”
4、善用情绪促绩效的6大方法
5、情绪源于心,形于身。7个方法让沟通“有效果”。
6、案例分析
五、士为知己者亡的情感诉求
1、作为管理者,你是否认识到了企业治理分“道&术”
2、 法治完善,执行却难的根本在哪里?
3、 钱多却难以满足,你是否想知道情感激励有六脉神剑?
4、 用人工时还是用人效率?你是否能够调动员工的“创造力”?
5、 新晋管理者凭“什么”实现管理目标?
6、 案例分析
六、 成功等于目标
1、 领导者必须问自己的2个问题
2、 别谈“奉献”-学会塑造供应价值链
3、 知人所需,雪中送炭
4、 “牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标
5、 结果导向,赏罚得力的12个标准
6、 案例分析
七、课程总结与互动
1、 课程学习问题现场答疑
2、 企业管理问题换位解答
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