《情境领导力》

《情境领导力》

课程背景

哪种领导方式最有效？

没有一种领导方式可以适用于所有情境！
世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（Situational
Leadership—SL）创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul
Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随
着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。

情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能，它主张根据情境的不同，通过对被
领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人
带领部属取得最佳绩效，从而提高部属满意度，并实现团队的持续成长。


课程收益

•
进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力的长短板，有意愿有针对性地提高领导能力
，掌握领导力持续提升的方法、途径。
• 建立领导者的信誉、使自己的行动与共同团队理念保持一致， 为团队树立榜样。
•
提升领导者的前瞻能力，掌握如何更好传播团队基本价值观和理念，激发他人与自己分
享共同愿景，增强团队执行力。
•
培养领导者追求卓越精神，不断更新工作流程，寻找机会带来团队发展壮大，并承担必
要的风险。
• 提升领导者带领团队的高效执行力，掌握整合体系的方法，推动组织目标。
• 提升领导者激励他人、构建人才体系的能力，增强团队凝聚力。
•
将卓越领导者的习惯行为应用到实际工作中，以应对具体的挑战带领团队走向卓越。

课程对象 中高层领导 部门经理 业务骨干


课程时间 1-2天





课程大纲

第一讲 如何将下属转变为追随者

1、什么是领导有方？
◆ 管理者是动员他人实现自己想法的人，怎样才能做到呢？
◆ 正确处理上下级的关系是成功领导的关建
2. 什么是影响力？
3、什么是领导力？
◆ 满足下属的心理需求
◆ 因人制宜，还要因事制宜
4、管理者与领导者的角色如何在主管身上统一？
◆ 提高影响力是主管成长的正确途径
5、案例分析：你交给小王两个任务，他的胜任力有何不同？
6、小组研讨：为什么不要“下属”要“追随者”？

第二讲 什么是领导风格


通常主管们错误地认为要让下属适应自己。本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型
，即四种领导风格。本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的管理是使主管的行为适应
于个人或团队工作绩效的需要。

1、领导者总是使用同一种的领导方式对不对？
2、主管们与下属，谁应当适应谁？
3、领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为
4、领导者必须“随需而变”—视员工的情况而变；
5、整合组织目标、主管目标和下属目标的方法
6、什么是领导风格？
7、四种不同的领导风格及其特点
---风格一：指挥式领导风格
---风格二：教练式领导风格
---风格三：支持式领导风格
---风格四：授权式领导风格
8、案例研讨 经典视频赏析





第三讲 关注每一个员工的准备状态


本讲帮助主管了解一个人的工作能力可以影响他的工作意愿；一个人的工作意愿可以影
响他的工作能力。通过学习，主管还将了解影响员工执行力的能力因素的结构和意愿因
素的结构，从而悟出提升下属执行力的解决之道在于“提升下属的工作准备度”。

1、什么是工作准备度？
2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
3、如何判断员工的能力；
4、如何判断员工的意愿；
5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？
6、下属工作准备度的四种状态
1）没能力没意愿下属的特征
2）没能力有意愿下属的特征
3）有能力没意愿下属的特征
4）有能力有意愿下属的特征
7、案例分析 情境演练

第四讲 提升追随者准备度水平的策略


本讲的目的旨在帮助主管正确理解员工的准备度的四种状态；让主管了解针对不同的任
务特点选派恰当的员工才能产生业绩；而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准
备度状态。另一方面，本讲将帮助主管掌握“提升员工准备度状态”的方法。

1、领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；
2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。
3、针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。
4、评估员工能力和意愿的方法。
5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：
－准备度（1）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（1）时主管做什么？
－准备度（2）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（2）时主管做什么？
－准备度（3）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（3）时主管做什么？
－准备度（4）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（4）时主管做什么？
6、情境模拟 小组研讨







第五讲 如何运用权力


通过本讲学习，学员将建立这样的价值观，即自己手中的权力是下属给的。与其伸手向
上要权，不如向下属“索取权力”。

1. 关系行为与人格权力的关系
2. 工作行为与职位权力的关系
3. 为什么要向员工不断索取人格权力？
4. 为什么说职位权力也来自员工？
5. 不同权力类型分析
6、案例分析 小组讨论

第六讲 情境领导模式


本讲把前面几讲学到的知识加以综合运用，帮助学员掌握整体使用情境领导模式的技巧
。另一方面，本讲帮助管理者学会自我评估——领导风格的有效性，诸如，如何确定你的
领导风格适应度？如何分析你的领导风格应变性？等等。

1、什么是领导风格与员工能力和意愿的匹配；
2、评估从事该工作的下属所拥有的准备度；
3、确定需要执行的职责、任务或活动；
4、评估你的领导风格：主要领导风格与次要领导风格
5、确定你的领导风格适应度；
6、分析你的领导风格应变性；
7、课程总结 工具落地


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