《部属培育与授权技巧》
《部属培育与授权技巧》详细内容
《部属培育与授权技巧》
《部属培育与授权技巧》课程大纲
[简要目录]
模块一 部属培育:提升部属能力(如何通过管理技巧改变提升部属能力)
模块二 授权技巧:合理授权(对待不同员工需要不同的授权技巧)
[课程背景]
管理者往往苦于不知道如何培育员工,因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下
属或者把培育的工作寄希望与人力资源部门,殊不知在岗学习和行动学习才是最好的培
育。部属培育是解决能力问题,在强调工作中获得能力提升的今天,管理者培养下属的
方式方法需要蕴含在日常的管理工作之中,达到潜移默化的效果。
有效授权是现代企业管理对管理者提出的必备技能之一。有效的授权能充分发挥下属
的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间
,严重时更有可能引发风险和危机。
本课程将使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权及如何授权,快速掌握授权前
、中、后的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。
[课程特色]
1. 体验:经典的生活、管理案例,感受管理中精神优先的妙处;
2. 提炼:基于不同类型的员工,我们需要运用不同的管理手段;
[课程时长]
1-2天(6-12课时)
[课程对象]
企业中高层管理者
[课程大纲]
模块一 部属培育:提升部属能力
1、部属培育训练活动-看看谁的下属教的好
2、部属培育之心态培养
员工的心理曲线变化
如何提升员工的幸福感-ABC理论
员工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中国轨道》如何辅导心态不好的员工
3、部属培育之能力培养
事前辅导(PDCA法)
事中辅导(麦当劳法)
事后辅导(天龙八步法)
团队协作辅导
案例:《康熙王朝》康熙辅导李光地
模块二 授权技巧:合理授权
1、授权价值
2、案例分析-管理“累不累”?
3、不授权的3大危害及5项困境
4、有效授权的流程
(1)授权基础-识人自知选对人
(2)授权准备-明确计划派任务
(3)授权过程-适当放手多支持
(4)授权保障-及时跟进会检查
(5)授权整合-搭配合作懂协调
(6)授权核心-目标设定需共赢
(7)案例分析-错在哪里?-如何既授权又有结果
5、有效授权分工的七个步骤
(1)定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”
(2)确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤
(3)建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键
(4)配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准
(5)用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法
(6)放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施
(7)确认结果—执行的成果/达成结果的
总结:管理者需要个人魅力与个人能力的内外兼修
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