招聘与面试甄选技巧

课程大纲：招聘与面试甄选技巧（刘建军）
|课程名称 |招聘与面试甄选技巧 |课程时间 |2 天 |
|适用学员 |承担人员招聘与面试任务的管理者 |
|课程目标 |有效培养并强化学员的招聘理念与管理意识 |
| |全面培养并提升学员的提出招聘岗位诉求的能力 |
| |积极帮助学员掌握提升甄选与面试效率与准确性的技巧 |
| |提升学员的试用期人员管理能力 |
|课程题目 |授课形式|课程内容 |
|了解与认识招聘管理 |课堂讲授|认识招聘管理 |
| |案例分析|招聘=招募*甄选 |
| | |选对人最重要 |
| | |招聘的目的是不是填满岗位，而是完成任务|
| | |目标 |
| | |招聘的标准是保持或提升团队竞争力，人增|
| | |加了，而团队竞争力下降了就得不偿失了 |
| | |招聘中的直线经理 |
| | |直线经理必须思考的问题 |
| | |与HR的分工与协作 |
|提出招聘岗位的诉求 |课堂讲授|招聘的岗位确定 |
| |分组讨论|目标实现的瓶颈 |
| |案例分析|团队无法解决的短板 |
| |实践演练|业绩增长的后劲 |
| | |未来发展的需要 |
| | |招聘的要求确定 |
| | |岗位的要求是基础 |
| | |团队的要求是关键 |
| | |时间的要求要明确 |
| | |还要哪些其它的要求呢？ |
| | |演练：拟定招聘岗位的的要求 |
| | |招聘岗位诉求的提出 |
| | |有了设想先要沟通 |
| | |符合规则和流程 |
| | |提高招聘效率与效果的一些好做法 |
|甄选与面试技巧 |课堂讲授|明确考察的维度 |
| |分组讨论|冰山模型 |
| |案例分析|知识技能等冰山之上维度 |
| | |动机、价值观、性格等冰山之下维度 |
| | |背景资源等周边维度 |
| | |确定考核的方式 |
| | |演练：拟定考察维度表 |
| | |设计面试的问题 |
| | |好的面试是设计出来的 |
| | |行为式问题 |
| | |动机式问题 |
| | |其它辅助问题 |
| | |把各种面试问题组合起来 |
| | |演练：拟定面试问题组合 |
| | |面试技巧 |
| | |面试过程中面试官的要求和技能 |
| | |面试过程的控制重点 |
| | |细节与问题挖掘 |
| | |疑难问题的处理 |
| | |评估与判断 |
|试用期管理 |课堂讲授|试用期程序与手续 |
| |分组讨论|帮助新员工融入 |
| |案例分析|从防卫到突破 |
| | |从突破到融入 |
| | |从融入到忘我 |
| | |试用期的考核与监督指导 |
| | |讨论：我们要在试用期新人管理上面做哪些|
| | |改进 |
| | |试用期转正 |
|培训总结 | | |

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