中层管理系列1-管理者的角色认知
中层管理系列1-管理者的角色认知详细内容
中层管理系列1-管理者的角色认知
管理者角色认知
课程前言:
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何界定管理者的角色定位
如何界定管理者的关键任务?
如何从过去的骨干员工真正转变成为管理者?(很多人职务上转变多年,但是思维和行为上还停留在骨干员工的层面)
管理者需要哪些关键技能?
如何让管理者能够卓有成效?
针对以上问题,本课程帮助管理者树立角色认知,掌握管理者必备的知识及管理的基本工具。
课程收获:
明确管理者的角色
做到能够有效的进行角色转变
了解管理者的三大关键任务并掌握任务实现的关键
掌握管理者的思维技巧与方法
对照卓有成效管理者的要求提升自己
课程对象:
中层管理者
课程时长:1-2天
课程形式:交互式,每个章节每个知识点都有案例做支撑,大量讨论在其中
课程提纲:
一、管理者的困惑
管理者的现实窘相
我们在管理方面有哪些困惑和问题
小组讨论:我们在管理方面有哪些困惑和问题?
定出目标:我们希望通过今天的培训收获什么?
理解管理
管理就是集中他人的努力实现组织目标
管理者为什么不是自己做?
经济学揭秘组织财富增长的两个路径
越来越细越来越合理的分工
增加劳动者的数量与质量
泰勒与德鲁克的共识-通过有效的工作分解降低工作难度,让人们用简简单单的技能就能投入一个伟大的事业当中
二、管理者的角色
领导者-最重要的角色
协调者-不单单是团队内还有团队外
传播者-平衡是关键,传播的方法很重要
监督者-机制设计和发动员工监督员工
训练者-要有提前量,要注意方法
支持者-解决外行指导内行的问题
调配者-资源用在刀刃上
执行者-多快好省四个维度
好下属-态度远比能力重要
三、管理者的角色转变
从专才向通才转变
从依靠个人努力实现目标向依靠团队网络实现目标转变
从以业务为主向管理为主转变
从成功与自身成长有关向成功与他人成长有关转变
四、管理者的三大任务
实现目标
确认目标
拟定策略
任务分解
意愿资源能力匹配
进度排列与里程碑确定
风险变化预测与预案制定
目标跟踪与调整
考核与改进
打造团队
招募与甄选
训练与指导
激励与授权
人员发展
控制秩序
规则与制度与流程
奖励与惩罚
决策与审批
冲突处理
五、做卓有成效管理者
盖洛普公司调查出卓有成效管理者的特征
管理者的学习方式
管理者的成长之路
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