《看电影，学沟通》   03.27

课程名称：《看电影，学沟通》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：沟通是人们每天都在做的事，渗透在工作和生活的角角落落，积累往复之下，高效的沟通可水滴石穿；低效的沟通易每况愈下。为什么在企业中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却产生心里隔阂？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们会感觉

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《情压管理与挫折商提升》（基层岗）   03.27

课程名称：《情绪压力管理与挫折商提升》（基层岗）主讲：孙天璐老师6课时课程背景：“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容银行业的发展特点。随着外部经济环境的变化和银行间竞争的加剧，银行从业者的担子越来越重：➢绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换；➢通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地区分；➢经济下行周期加之疫情影响，客户购买理财产品

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《95后学长征，智慧启航【党建红色沙盘模拟】》   03.27

课程名称：《95后学长征，智慧启航》——党建红色沙盘模拟+抗挫折商提升讲师：孙天璐老师6小时课程背景：95后刚刚走出校园，进入这个多变、复杂的职场环境，他们需要与企业步调一致，面对快速变化的外部环境，做出改变，这其中有很多困境与挫折。回想举世瞩目的两万五千里长征，当时的环境格外艰苦，处境异常艰难，这段历史为共产党积累了宝贵的斗争经验、执政经验以及经受挫折失败

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《管理好时间，再见拖延症》   03.27

课程名称：《管理好时间，再见拖延症》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：拖延分别是时间管理、效能提升甚至压力管理体系中的一脉。拖延是很多人内心的顽疾。千里之堤毁于蚁穴，可能“拖延”就是那个蚁穴，而毁掉的可能是职场人的效率、自信、热情，甚至一定程度的自尊。在拖延的过程中，职场人内心并不舒畅，但不知为什么，却无法停下拖延的惯性延续。一次次信誓旦旦地努力改变，一次次又

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《面对高权威人士，高效表达》   03.27

课程名称：《面对高权威人士，如何高效表达》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：面见客户、向上汇报、提报方案、公开演讲等场景中，我们需要面对客户、领导、投资方、专家等高权威人士。这些重要的场景对商业人士来说，往往意义重大。但有时，越是重视，越是紧张，容易发挥失常。同样的内容，用不同的方式表达，有人四两拨千斤，“事半功倍”，有人吃力不讨好，“事倍功半”。面对高权威人

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《领导者向下管理压力，提升动力》   03.27

课程名称：《领导者向下管理压力，提升动力》（管理岗）主讲：孙天璐老师6课时课程背景：每次开会说什么，年终总结怎么谈？领导者的12堂思想引导课，可以有针对性地对员工进行思想教育，从三个方面（个人发展+积极态度+高效方法）的12个职场高频主题为领导者提供有力的抓手。业绩压力大，工作要求高，银行规范严格是银行员工都要面临的现实问题。随着行业竞争越来月激烈，时代变化

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《女侠压力管理》   03.27

课程名称：《女侠压力管理》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：女性的认知方式和男性有很大区别，类似环境中，女性面临的压力源更琐碎、更复杂。而“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容当今的时代。随着外部经济环境的变化和企业间竞争的加剧，女性从业者的担子越来越重：➢绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换；➢通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地

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《角色转换+职业素养+挫折商提升》   03.27

课程名称：《95后银行新锐智慧启航》——角色转换+职业素养+挫折商提升主讲：孙天璐老师12课时课程背景：银行业新入职员工学历水平逐年提高。95后的职场新锐们成长于物质条件丰富的年代，见识过更多新奇的事物。他们有理想、有抱负、有个性,怀揣着梦想走入企业的大门，他们期待在此做出一番事业。但是出于长远考虑，企业往往会安排他们从基层的甚至艰苦的岗位做起。基础岗位中琐

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《情压管理与幸福力提升》（管理岗）   03.27

课程名称：《情绪压力管理与幸福力提升》（管理岗）主讲：孙天璐老师6课时课程背景：“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容银行业的发展特点。随着外部经济环境的变化和银行间竞争的加剧，银行从业者的担子越来越重：➢绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换；➢通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地区分；➢经济下行周期加之疫情影响，客户购买理财产品

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《银行网点沟通，落地有效》   03.27

课程名称：《银行网点沟通，落地有效》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：大堂经理和柜员长期工作在一线网点，每天要接待大量客户，而每个客户的性格、学历、背景、表达能力、理解能力都不同，其中会遇到各种沟通障碍。日积月累，高质量的沟通可以帮助员工提高工作效率，积累工作经验，提升职场幸福感，渐入佳境；而低质量的沟通易导致员工产生“职业倦怠”，失去热情，降低自我价值感，产

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