《商业地产招商技能提升训练》
《商业地产招商技能提升训练》详细内容
《商业地产招商技能提升训练》
《商业地产招商技能提升训练》课程大纲
【课程收益】
1、理解商业地产的底层逻辑,提升商业地产招商核心能力。
2、熟悉商业地产招商的规律和流程,擅于应用招商策略解决商业地产项目招商的关键问题,提升招商效率。
3、熟练掌握商业地产租金测算技巧,从投资客户视角剖析商铺价值,促进商业地产项目租售业绩提升。
4、帮助学员建立起商业地产招商谈判模型,快速引导客户的投资决策。
【授课对象】
商业地产招商管理和一线投资顾问
【授课课时】
2天(6小时/天)
【授课方式】
1、理论分享
2、案例解析
3、分组讨论
4、课堂演练
【课程大纲】
第一讲 商业地产招商基础逻辑
一、商业地产招商源动力
1、一切商业的起点和终点是什么?
2、最期望商业项目成功的人是谁?
3、私利和公利如何完美相容?
分组讨论:什么是商业地产项目招商的源动力?
二、商业地产招商的本质
1、本质逻辑一:明确招商的首要任务
2、本质逻辑二:解决商家疑惑的重点
3、本质逻辑三:突破招商谈判的困难
案例解析:构建商业项目新鲜感的重要举措。
三、商业地产招商的核心能力
1、能力一:如何选择商家产品和服务?
2、能力二:采取何种真正实用的定价方法?
3、能力三:如何找准项目推广的渠道?
分组讨论:衡量招商人员商业分析能力的标准是什么?
第二讲 商业地产招商实务
一、商业地产招商一般规律
1、招商先于建设
2、招商影响经营成效和建筑风格
3、招商遵循城市区域商业生态
4、招商最关键的因素是确定主力店
5、构建主力店与经营散户的商业生态
案例解析:如何平衡主力店与经营散户间的利益关系
二、商业地产招商流程
1、商业市场调研
2、商铺租金价格测算
3、经营商家需求分析和资源整合
4、招商各阶段性工作内容与具体要求
案例解析:商业地产招商全流程细化事项及工作重点
三、商业地产招商策略
1、经营商家与品牌落位的八个维度
2、商业招商客户研判及沟通技巧
3、商业招商人员专业水平提升训练
案例解析:不同业态商业地产项目的招商条件
分组讨论:招商实务操作环节应避免的思维模式
四、商业招商租赁流程的关键性问题
1、商业商铺租赁流程表
2、商业开业应注意的问题
3、商业业态配比与租金应注意的问题
4、商业物业相关费用应注意的问题
5、商业机动车位应注意的问题
6、规范商户对租铺的处置、转让和分租权
第三讲 商业招商租金定价策略
一、商业地产定价的底层逻辑
1、商业地产的现金流是什么?
2、商业地产租金的本质是什么?
二、商业地产基础租金测算
1、基础租金标准测算的三种方法
2、影响租金实际价格的三大因素
分组讨论:如何确定合理的租金标准。
三、商业地产租金定价策略
1、商业租赁定价原则和目标
2、商业租赁租金体系定位
3、商业租赁市场租金评估工具
4、商业租金专业定价策略
课堂演练:商业地产商户盈亏视角的租金计算
第四讲 商业招商谈判技巧
一、商业招商谈判前的专业准备
1、根据资源评估的精准成本预算
2、根据资源现状确定招商租赁方式
3、以市场为基础的业态选择与定位
4、准确确定商业招商客户范围
5、主力客户筛选
案例解析:标杆企业商业招商客户收集、开发和筛选技巧
二、商业招商四大阶段谈判技巧
1、接触摸底阶段:准确掌握商家资源和需求信息
2、价值链接阶段:推介,并明确商家进驻意向和规模
3、引导决策阶段:排除顾虑,增强商家成交决策信心
4、成交签约阶段:专属服务抓商机,促使商家转介绍
案例解析/课堂演练:商业招商四大阶段谈判话术和案例分析
三、商业招商谈判策略与商家异议应对技巧
1、商业招商谈判中必须关注的两个问题
2、应对商家九种谈判状况的策略和方法
3、应对商家异议的四个基本原则
4、如何避免与商家的“拉锯式谈判”
案例解析:成功降低商业招商谈判时间的实操技巧
四、商业招商谈判客户逼定技巧1、招商顾问常见客户咨询的五类问题
2、招商谈判的六个原则
3、不同性格和不同年龄客户的应对措施
4、说服客户的十个技巧
5、化解客户异议的六个技巧
6、处理客户异议的五个方法
7、客户逼定的七个技巧
案例解析/课堂演练:商业招商谈判客户说服和逼定话术演练
课程回顾和总结
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