《沟通协作与信任度提升实战沙盘演练》
《沟通协作与信任度提升实战沙盘演练》详细内容
《沟通协作与信任度提升实战沙盘演练》
《沟通协作与信任度提升实战沙盘演练》
沙盘课程背景:21世纪的今天不仅是大鱼吃小鱼的年代,更是快鱼吃慢鱼的年代,那里
有机会,那里就有资本的聚集,商场如战场,面对目前市场同质化竞争严重、市
场高度饱和的今天,企业该如何生存、发展下去?小成功靠个人,大成功靠团队,市场
竞争实质上就是团队的竞争,团队是企业的生命线;尤其营销或管理团队更是
企业占领市场的先头部队!究竟该如何打造出能征善战的团队?如何规划、培养、控制
、激励团队?控制人力资源成本?如何系统的打造团队的“整体优势”?
沙盘介绍:遥远的美极湖中生活着一种珍贵的美极鱼,这种鱼不但味道极其鲜美且具有
独特的药用价值。美极湖边有一个围湖而居的渔村,村落中有若干条渔船,大
家依靠捕鱼而生存,经过漫长的休渔期,捕鱼的季节马上就要到了。在遵守“古老神秘”
的捕鱼规则的前提下依次入湖捕鱼,通过几轮挑战,完成捕捞任务并收获
最多的团队获得“渔王”称号。接下来又将是漫长的休渔期。在这个捕鱼期我们的任务就
是尽可能多的捕鱼。
一切的一切都是活动中的真实体验!
这就是体验式培训之--沙盘模拟实战的真实写照!
【培训形式】课程采用类似沙盘模式进行呈现;在课程中的每个环节,均由讲师带领学
员进行现场模拟
第一单元:课程破冰
➢ 我们的时代案例分享
➢ 互联网时代的倒三角组织结构图
1) 未来的组织特点
2) 传统的正三角组织结构图
第一小节:为什么需要团队合作
一: 沙盘推演
• 企业管理者的希望与现状
• 沙盘推演
• 沙盘历史
• 沙盘推演规则和任务
• 小组任务分与团队组建
• 分享点评
第二小节:沙盘行进与目标:
■ 总体策划、具体实施、整体控制;
■ 好好沟通商量,开拓市场?
■ 企业内部、同类行业、市场之间的关系。
■ 战略决策,资源配置、市场规划、执行力,核心竞争力。
■
信任是团队合作的前提;信任是团队不断成功的基础; 没有高度信任就没有卓越
团队;
■ 团队拥有建立高度凝聚力;
第二单元:高品质管理沟通
第一小节:职场沟通概要
• 结构化表达的两大方法
• 视频练习:结构化表达
• 沟通概述
• 什么是沟通
• 沟通的过程
• 沟通的本质
• 视频讨论:新保安战役
• 利用沟通视窗,提升团队凝聚力:
• 隐私象限:正面沟通,避免误解
• 盲点象限:利用反馈看到自身局限
• 潜能象限:不要轻视每名员工的潜能
• 公开象限:利用公开象限扩大团队影响力
1. 练习:分享故事,扩大你的公开象限
第二小节:沟通协作
1. 上下同欲者胜
2. 愿景、目标、策略
3. 愿景的五大要素
4. 群策群力:畅想共同的愿景。
第三单元:信任度提升
一 全局意识引领员工思想趋同
1企业里的蝴蝶效应
2,案例:德国复兴信贷银行案例
3. 大局观是统领企业行为的最重要原则
4,建立合作共赢的思维
二:信任不足时的表现
三:拥有高度信任的组织12种行为
四:如何赢得信任
1.清晰(Clarity)
2.真诚(Candor)
3.承诺(Commitment)
4.关切(Caring),
5.交流(Communication),
五:多为自己的情感账户充值
六:表达真诚的欣赏与认同
七:管理自己的情感账户
【课程呈现】
← 课程采用组与组PK竞技式,小组间进行模块比赛;
← 课程容量:沙盘推演需为8个组,30-60人都可以
← 授课与体验式同样重要
← 讲师会加入很多引导技术,让体验式课程更丰富
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