关于“幸福”那些事

关于“幸福”那些事
-- 在工作与生活之间
★ 为什么要设计这门课？
相信我，搞清楚课程设计的思路比课程纲要重要得多！
1、这是一个时代的需求！我们党中央已经在不同的场合明确提出了在全面实现小康社会之后打造幸福社会的目标，也明确指出了“中国共产党就是为了中华民族、为了中国人民的幸福奋斗的党”。习近平总书记在十九大报告的开篇中更是指出“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴……”，在企业运作的实际环节，这个课题却鲜有涉及，因此从高度上来讲，这个课题是非常贴合实际的。
2、从企业发展特别是现在面临日趋激烈的竞争态势的角度来分析，我们年复一年，日复一日地在辛苦工作中，我们不断地强化竞争不断地为各种绩效目标而努力，却忽视了我们工作的“初心”是什么！工作本身从来就不是目的，而是一个过程和手段，为了工作而工作，是不会由激情和效率的，为了初心而奋斗才是根本。在大家都处于亢奋的竞争状态之时，我们静下心来，回归初心，何尝不可？
3、正是如此，从员工层面来讲，为企业在不断打拼和奋斗，依靠企业提供的平台，并希望通过为“大家”的努力来实现“小家”的幸福安康，但往往又在现实的浮躁之中迷失了自己，这种状态又会造成从工作到家庭多方面的矛盾产生，正是如此，通过课程不但可以让员工能在迷茫之中得到一些启发，也能更好地感受到企业对自己真实的关心。
4、实际上这些年我们很多企业不缺培训，或者说各种培训已经做了很多，同时又出现一种情况就是每一堂课的内容都没问题，员工觉得都有所获，可是把各种培训叠加在一起的时候他们反而没了方向，更加迷茫。我们发现，“幸福”这个词可以成为这些培训内容的一个结合点，我们可以用这样一堂课来把之前跟工作，跟学习，跟个人发展，跟职业技能等等的培训内容联系到一起！
5、综上所述，对企业来说，当这些年我们为了一个绩效目标给员工进行了无数培训之后，员工也逐渐对为了工作而工作的培训产生了抵触心理。一堂关于“幸福”的课，表面上是在员工的角度以其个体发展、家庭关系以及生活品质提升等为出发点，实质上只有这些方向清晰了或者说不迷茫了，反过来才能更好地去工作，帮助企业和员工在工作与生活之间寻找一种平衡点，也是这门课设计最主要的目标之一。
6、对讲师，也就是我个人而言，了解我的学员知道，我自己最大的特点之一，或者说这二十年学员对我最大的认同，不在课堂之上，而在课堂之下。我的生活方式和态度，我自己对幸福感的认知和实现，是有目共睹的，不管台上讲什么，台下怎么做，能做到“知行合一”才能有资格去更好地理解感悟关于“幸福”的那些事，也正是在学员的认同和鼓励之下，让我愿意来把自己的所得所思用一堂课的形式跟大家做进一步的分享。
7、这里还有一个非常重要的思考点，也是在这么多年企业的实践中被忽视的问题，可以通过这门课来涉及。对于绝大多数服务性行业特别是银行而言，客户满意度的打造，服务体系提升一直是每年都在提及在深化的话题，员工也为此付出了很多。可是我们必须明确，往往我们说的客户满意度都是指的外部满意，却严重忽视了内部满意，一个优秀完美的服务体系，必定是由内而外的，只有满意的员工才能提供满意的客户！这种体系的打造实现，应该会成为我们新的竞争优势，所以，我们课程设计的初衷，就有这个思考，借助“幸福”这个话题来向企业和员工传递这种信息。
因此，课程设计的最核心思路，不是只谈“幸福”，所谓那些事，是借助“幸福”这个话题，启发学员，引导学员，帮助他们总结和整合，换个角度来认知企业和工作，以幸福为目标来投入工作，以工作绩效来实现幸福，对员工而言重新梳理了自己的人生目标，对企业而言让员工用更加饱满的激情投入工作，这便是“和谐”。
既然大量的培训总是带着为了工作的目的性，我们不妨换个方式，让培训更有趣，让学员更轻松！
★ 课程说明
1、课程要达到效果，最重要的一点就是能引发共鸣，从这个角度来讲，学员的对象应该是已经有了一定的工作经历同时有了自己家庭的员工，课程内容可以更好地触动他们。对于刚刚进入企业不久的年轻员工，在近年的培训实践中我们发现他们受到的思潮影响和拥有的价值观体系跟之前的员工差别非常大，需要我们一方面让他们更多地被企业文化所熏陶，一方面针对他们这个群体重新做其他专题课程设计。
2、在我看来，“幸福”实际上原本应该是一个没有所谓标准的概念，因为每个人的价值观和人生追求都不尽相同，所以这个课程不能基于所谓的理论体系，而是老师自己的感悟和思考所得。正是如此，就这个课题而言，不管选择哪个老师，不管课程纲要写得多么漂亮，重点应该是他自己真实的幸福程度，他是不是真正地做到了“知行合一”。
3、也因为课程的出发点不是所谓的理论基础，不需要死板地说教，我们需要更多地去引发学员的思考，启发和触动他们，我们的课程不应该在乎所谓标准的结论，而是带给学员点滴的收获。
4、我们发自内心地希望，这不仅仅是一门简单的课程，一堂例行公事的培训而已，我们在课程设计思路里提到了两点，一个是以幸福生活促进工作，一个是打造内外满意度的全员服务营销体系的思考，既然如此，最好的培训效果达成应该是企业由上而下的理解与执行，能有制度上的配合是最完美不过的了！
★ 课程纲要
本纲要的基础，在课程说明中已经阐明，是我自己的经验和思考所得，不受制于任何的理论框架。同时，为了课程体系的完善，我会在课程准备的过程中，广泛地收集各种相关信息，也会把这个过程中的一些所得所获丰富到最终的课程里去。
☆ 课程导入
1、思维模式的调整：我们如何正确认知幸福，来自于思考的方式和能力；
2、心态：幸福的根源所在；
3、EQ：何谓“正能量”，幸福认知的基础。
4、思考点：通过课程，我能得到什么？
特别备注：
我几乎所有课程的开篇都会以“心态”和“EQ”导入，所以，凡是之前参加过我培训课程的学员，这个部分我只会点到提及，对于没有培训过的学员，才会重点讲解。
这门课是标准的一天课程设计，如果是没有参加过我课程的学员，建议把这门课与心态、职业观或者执行力等的课程搭配到一起来规划为两天的课程。
☆ 关于“幸福”那些事：幸福到底是什么？
1、“幸福”，应该有什么样的定义？
2、“幸福”：工作与生活之间的关系
3、“幸福”：那些来自于成功者和名人的感悟
4、“幸福”：来自于党中央的号召
5、思考点：我们自己的价值观导向
☆ 关于“幸福”那些事：不忘初心，方得始终
1、不忘初心：我们到底为什么而工作？
2、方得始终：工作，过程与结果的实现
3、工作与生活：明确的目标，清晰的角色定位，正确的职业观
4、思考点：关于“陪伴”那些事
☆ 关于“幸福”那些事：从工作出发
1、工作：如何正确认知“小我”与“大我”
2、成功与习惯
3、再谈“执行力”：用结果说话！
4、对企业制度的认知：自由与幸福的保证基础
5、企业内的“幸福”：内部满意度的认知与实现
☆ 关于“幸福”那些事：生活应有的态度
1、眼界与经历：静下心来去思考的那些事
2、生活方式的认知：“面子”到底是什么？
3、“忙”和“借口”
4、“选择”与“承担”
5、朋友圈的选择：被幸福感染的能力
☆ 关于“幸福”那些事：家庭的定位
1、执子之手：和“谁”幸福？夫妻关系的定位
2、家庭的角色定位：和子女的关系
3、从“养儿防老”到“学区房”：那些让我们迷失的自己
☆ 关于“幸福”那些事：值得我们思考的点滴
1、人际关系建设：企业为人处事之道
2、沟通技能提升的点滴
3、“活在当下”：疫情带给我们的思考
4、学习力的不断提升：简单与点滴的积累

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