你是管理者

  培训讲师:王誉凯

讲师背景:
王誉凯老师教育部职教中心特聘专家北大领导力研究室研究员清华大学企业管理学院特聘讲师山东省职教中心讲师山东行政学院特聘教授清华、北大、上海交大MBA特聘教授前沿讲座特聘讲师经历企业管理学硕士,管理学教授。在教育学、心理学和企业管理方面有深入的 详细>>

王誉凯
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你是管理者详细内容

你是管理者

你是管理者

组织的高效执行力来自于有一支强有力的管理层队伍,所谓上行下效,说明中高层管理者的重要性。作为公司承上启下的桥梁和骨干力量,中层管理者的素质和管理能力对企业致关重要,对其实施全方位的技能培训非常必要。
这是管理者的定位课程,也是由技术和业务骨干提升为管理者的必备课程,转换角色,明确职责,从《你是管理者》开始。
适合对象:中基层管理人员,后备管理干部
时间:1-2天
课程大纲:
一、管理者的意识
 企业是个什么性质的组织
 我们眼中的管理者
 领导眼中的管理者
 员工眼中的管理者
 现实中的管理者
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我认知
 荣格的性格分析------问卷分析
 性格特点------十种性格分析和行为风格分析
 自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质
2、管理者的组织角色认知
 管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?
 组织的运作流程--------社会分工的意义
 认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体
 管理者角色的转换-------由专才向通才转化
 角色失误---------越权、越位、越职
 岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的
3、时间管理
 时间的意义-------价值
 时间的三大特点--------公平、不可逆转、易流失
 时间的分类--------可控制时间和不可控时间
 浪费时间的主要因素和解决办法--------十种方式
 时间管理的原则-------猴子理论、矩阵图
 审视自己的时间------用时间管理表检视自己
4、有效沟通
 沟通障碍------为什么沟通的成本很高
 什么是沟通-------沟通的冰山理论
 为什么要沟通-------做事风格和思维方式的不同
 沟通的渠道和方式--------和各层级人员的沟通
 听--------是一种境界
 反馈--------没有反馈的沟通是失败的
 自我沟通------一个经常跟自我对话的人,是智慧的
三、管理者的组织管理
1、目标管理
 目标管理的意义------明确方向,开发潜力,结果导向
 目标管理的作用------纠偏扶正,挖潜节能
 目标管理的工具
2、人员管理
 管理者的利器-----激励------了解需求理论、双因子理论
 对自己和员工的职业生涯规划-------目标设定和计划管理
3、团队管理
 培训-------管理者是一个培训师,师傅、师父
 解决问题--------抓本质而不是抓现象
 授权-------给什么样的人授权,怎样授权

要求:白板、投影灯教学设备
课程的内容根据培训的时间要进行剪辑。

 人力资源

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