《金牌面试官》校招版
《金牌面试官》校招版详细内容
《金牌面试官》校招版
课程大纲
备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考。
**部分 冰山模型与心理识人
本章要点:如何透过“表象”洞察候选人的“深层次特质”?校园招聘中如何识别心理素质和职业素养比较好的候选人呢?
一、 冰山模型
1. 素质假说
1) 冰山模型
2) 洋葱模型
3) 双元模型
2. 意识、前意识、潜意识
3. 动机三要素
1) 方向
2) 强度
3) 持续性
二、 心理素质
如何考察以下特质?
1. 毅力-职业稳定的基础
2. 自信-职业发展的动力
3. 亲和-人际互动的内因
4. 主动-价值差异的关键
三、 职业素养
如何考察以下特质?
1. 执行-目标、计划、投入的一致性
2. 责任-负面和消极情绪的归因倾向
3. 敬业-关于兴趣、责任、专注、成就
4. 好学-学习能力学习意愿的综合体现
授课工具:
n 九型人格测试
n 霍兰德职业倾向测试
第二部分 无领导小组讨论面试
本章要点:无领导小组讨论(简称LGD)面试的原理是什么?LGD考察什么?LGD的评分维度和评分技巧是什么?LGD的注意事项是什么?
一、 无领导小组讨论面试
1. LGD面试的原理
2. LGD考察什么?
n 目标管理
n 计划组织
n 团队协作
n 沟通表达
3. LGD评分表和打分细则
n 轮流发言阶段
n 自由讨论阶段
n 总结陈述阶段
4. LGD**新题型
n 模拟练习
n 现场点评
n 注意事项
授课工具:
n **新LGD题型:多任务、多角色、组内分组
n **新LGD打分表
二、 观看视频现场打分
1. 观看真实LGD视频
ü 视频1-问题分析与解决
ü 视频2-情绪管理和表现(a)
ü 视频3-情绪管理和表现(b)
2. 学员讨论和讲师点评
ü 情绪化表现案例
ü 冲突处理和情绪管理案例
授课工具:
n LGD视频
第三部分 半结构化和压力面试
本章要点:如何基于岗位要求设计面试问题?如何考察候选人的情商?求职动机?心理素质?如何进行压力面试?
一、 情商测试
1) 自我认知
2) 情绪理解
3) 情绪表现
4) 情绪互动
5) 情绪感染
二、 求职动机
1) 职业定位
2) 职业选择
ü 看重什么?
ü 评价标准?
ü 职业取舍?
3) 职业成就
ü 成就感来源
ü 成就感识别
三、 压力面试
1. 压力面试常识
n 什么是压力?
n 什么是压力面试?
n 为什么使用压力面试?
n 压力面试的注意事项?
n 角色扮演-不正确的压力面试
n 正确压力面试的SOP
n 压力面试下选人标准
ü 情绪稳定
ü 情绪互动
ü 理性思考
ü 对事不对人
n 压力面试的注意事项
ü 面试官人数
ü 面试前导语
ü 寻找压力源并追问
ü 结束语
l 现场演练:压力面试
第四部分 多维度匹配面试工具
本章要点:面试需要考虑候选人是否满足:人岗匹配、团队匹配、上下级匹配?如何快速识
别候选人的匹配度?如何预测候选人的未来绩效水平?
一、追随风格面试
1. 喜欢和不喜欢的老师
2. 喜欢和不喜欢的领导
3. 职场成就感来源是什么?
二、思维偏好测试
1. 思维偏好原理
n n 追求完美型-高标准和严要求
n n 循序渐进型-重计划和讲条理
n n 人际导向型-关注人际和情感
n n 创新灵活型-活跃灵动和全局
2. 思维偏好测试
n n 左脑理性型
n n 右脑感性型
n n 上脑管理型
n n 下脑执行型
n n 左、右对角线型
3. 现场解读测评
n n 正方形测试结果
n n 三角形测试结果
n n 四边形测试结果
n n 对角形测试结果
n n 上脑型、边缘型
n n 左脑型、右脑型
4. 思维偏好与岗位匹配
5. 思维偏好与团队匹配
n n 思维偏好的团队图形
n n 团队组建和团队发展
6. 思维偏好与上级匹配
n n 如何借助图形提前预测候选人的未来绩效?
n n 如何借助图形提前预测候选人与领导匹配?
授课工具:思维测试工具
三、 现场答疑解惑和学习推荐-课程结束前,讲师与学员探讨工作中常见的面试困惑和
问题,并推荐经典的心理学和人力资源相关书籍。
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