《 QCC品管圈实战课程 》
《 QCC品管圈实战课程 》详细内容
《 QCC品管圈实战课程 》
【课程大纲】
**节QCC概述及QCC小组活动概述
一、 QCC与QCC定义
二、 实现QCC成功的必备条件
三、 QCC小组的定义与宗旨
四、 QCC小组的组建原则
五、 掌握QCC小组重要性
六、 开展QCC小组活动的四项原则
1. 结合QCC小组的特点,确定宜小不宜大
2. 简洁明了、针对性强的活动课题
3. 从用户(下工序)不满意的问题中去选题
4. 案例研讨:在QCC的实际工作中课题如何选取?
七、 QCC小组的进化史
第二节、QCC小组实际工作中如何开展活动
一、课题的类型
1、现场型课题
2、攻关型课题
3、管理型课题
4、创新型课题
二、课题的内容
1、结合QCC小组的特点,确定宜小不宜大
2、简洁明了、针对性强的活动课题
3、从用户(下工序)不满意的问题中去选题
4、案例研讨:在QCC的实际工作中课题如何选取?
第三节、QCC七大手法实战训练
一、老QCC七大手法实战训练
1. QCC七大手法简介、QCC七大手法常应用在哪些工序
2. 检查表的制作步骤和实际应用
3. 如何利用层别对获得的数据进行分类
4. 柏拉图的起源、柏拉图的制作
5. 因果图的制作、应用头脑风暴法对制程中的问题进行分析
6. 将因果法与5W2H分析法、8D问题解决法进行组合应用
7. 直方图制作和应用
8. 如何利用散布查找问题产生的根源
二、常用新QCC七大手法实战训练
1. 关联图的制作步骤和实际应用
2. 系统图法的制作步骤和实际应用
3. 亲和图法的制作步骤和实际应用
4. PDPC法的制作步骤和实际应用
5. 箭条图法的制作步骤和实际应用
三、小组演练:脑力激荡法,关联图的制作
第四节、QCC小组活动记录
一、QCC成果报告的编写的基本方法和要求
二、提高QCC小组活动和编写成果报告水平的基本方法
三、编写成果报告的基本要求
四、QCC小组活动成果报告的整理
实战练习
每组实战报告与点评
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