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智者与愚者的48个差距

第一章 学会尊重他人­
•1．智者满脸微笑，愚者冷若冰霜­
•2．智者记住别人的名字，愚者希望名字被记住 ­
•3．智者了解别人的心思，愚者表示自己的需要 ­
•4．智者善于倾听，愚者没有耐心 ­
第二章 不做无意义的争辩 ­
•5．智者先赞同，愚者先否定 ­
•6．智者让别人逐步说“是”，愚者会引起 更多争论 ­
•7．智者聪慧幽默，愚者呆板无趣 ­
•8．智者知过就改，愚者固执己见 ­
­第三章 说话不说破 ­
•9．智者委婉建议，愚者直白否定 ­
•10．智者不把话说破，愚者单刀直入 ­
•11．智者三缄其口，愚者口不择言 ­
•12．智者委婉拒绝，愚者冷漠反对
第四章 学会随机应变 ­
•13．智者说话看对象，愚者盲目乱开口 ­
•14．智者善于察言观色，愚者不会“投

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