全新姿彩齐赢未来威力空调2003冷冻年度市场推广计划
综合能力考核表详细内容
全新姿彩齐赢未来威力空调2003冷冻年度市场推广计划
全新姿彩 齐赢未来 威力空调2003冷冻年度市场推广计划
威力空调(中国)营销总公司
广东金长城国际广告有限公司
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
市场简述
2002年度回顾
2002空调行业遭遇灾年,产销失衡导致市场竞争环境异常惨烈;
气候变化无常,引至终端销售形势难以把握、各地动销互不均衡,对厂商市场反应的灵活性提出挑战。
新兴品牌持续以价格手段来开闸放水,而一线品牌则纷纷从“概念、品质、服务、技术、诚信、形象”等诸方面来提升品牌价值感。双方各施其法,交战结果是,新兴品牌更显锐气,一线品牌倍感压力,二线军团更显拥挤;
市场简述
2002年度回顾
百万俱乐部中除了美的、格力、海尔三巨头之外,又新添了奥克斯、新科、LG三张新面孔,市场浮现出传统、新兴、外资三股力量争斗的鼎立局面。
威力空调在逆市中异军突起,以过硬的品质、过硬的价格、过硬的服务为基础,通过灵活的市场运作,以及借助广大经销商朋友的鼎力支持,取得内外销30万套的骄人业绩,同比2001年度增长了600%,一举杀入行业二线军团,成为行业中成长最快的品牌;
市场简述
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
品牌定位
品牌定位
购买动机分析
天气热,购买空调,一家人共享。
空调价格降低到心理位置以下,作为家居计划的一部分。
作为家庭的新阶段(结婚/新居),以空调作为新生活的必备用品。
旧空调超过使用寿命,既有消费习惯需要新的产品填补。
品牌定位
品牌定位
品牌定位
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
O-G-S-M
年度营销目标(Object)
实现全年60万台的销量,品牌进入全国前十强,并在重点市场取得突破,跻身当地销售一线品牌;
同步提升品牌知名度与美誉度,为进一步的市场推进与品牌延伸积累品牌资产;
O-G-S-M
销售目标分解(Goal)
分区域
分品类
分月份
O-G-S-M
根据第一部分的市场分析,我们基本形成了制定年度推广策略的指导思路:
三大调整、协调并进
由单纯价格优势调整到品质、服务、价格、广告、渠道、终端、促销多位一体的综合竞争优势;
由感性诉求(值得信赖的朋友)调整到理性诉求(实实在在、值得信赖),提出“务实消费”概念,倡导消费者购买“品质实在、功能实用、价格实惠”的空调产品。
有分散投入调整到集中投入,加强央视投放密度与终端表现能力,做到高空传播力与地面渗透力的有效结合,并利用新闻公关来不断制造、发动冲击波。
O-G-S-M
整体推广策略(Strategy)
坚持低端定价策略,尽可能规避一二线品牌的价格交锋线,而在二三线品牌的价格交锋线上,营造威力空调的性价比优势,通过对三线品牌的打击吸纳,促进销量成长。
确立市场优先权,建立A、B、C省级优先权,并发挥二三线城市由点带面的区域辐射作用,争取在局部省份内实现重点突破,尽量避免卷入全国性的战争中。通过不同区域、不同卖点、不同价位的主推产品来体现灵活的市场适应性。
O-G-S-M
整体推广策略(Strategy)
利用淡季,做好基础工作,集中资源打造终端优势;旺季期间,配合空中广告拉动,积极组织地面活动,强调市场活跃度,来分流竞争对手的销量。
整合媒体资源,通过高覆盖、中强度的广告投放,提升消费者对威力空调的认知与认可,支持产品的动销。
O-G-S-M
市场监控评估 (Measure)
销售报表系统(按月上报)
终端动态监控(按周上报)
渠道深度访谈(每年两次)
消费者座谈会(每年两次)
品牌资产评估(每年一次)
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
市场优先权
市场优先权
市场开发策略
植根三线市场
强化二线城市
渗透一线城市
目录大纲
市场回顾
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
推广方案
产品策略
产品组合
在威力2002年度产品系列的基础上,重新整合产品线,通过七大系列的产品,实现产品线长度及宽度的合理配置。
以“多”“好”“静”系列作为主力产品,配合“快”“省”系列的价格轰炸机来迅速启动市场,同时以威力5.0和挂机王系列作为高端形象机来带动品牌的技术形象。
产品策略
产品定价
强调:一线品质、二线品牌、三线价格;以及坚持“物有所值、拉开档次”的定价原则;形象机、主力机、低价机产品分别定位在市场同比的极高价、中低价、超低价;
主力机定位在市场中低档价格水平,以实现市场占有与利润回收的平衡推进;
形象机上市价原则上要定在市场同型号最高价位上,以实现赢取关注、彰显技术含金量的目的;
低端机主要在于适时的启动消费、搅动市场、以及试探对手、引蛇出洞的目的,市场定价将比照行业最低价位制定。
产品策略
战术定价
为改变过于倚重单纯价格因素带来的种种弊端,2003年度对价格进行充分包装,通过采取渠道剥笋(逐渐放价),终端价格转换(买赠)等形式,维护批零体系,在保持价格不出现异常波动的前提下,根据市场形势需要,保持价格上的弹性与主动性,以赢得竞争优势。
确保利润机型不受到低价机型的损害;特价机的运用也讲求策略,使之充分起到市场炒作,启动零售的作用。
服务提升
3.15服务工程
在3月份安排一次 “威力空调3.15服务工程周年回访” 话题公关;采用老用户证言报广,说明威力空调的品质过硬、服务过人之处;
推出威力空调服务承诺卡,列明315服务的内涵与标准,扩大公众对此的知晓。
在空调旺销期间,穿插有关售前服务、安装服务、售后服务的软文报道。
服务提升
“1人1卡1手册”工程
在销售现场设置专职的空调选配顾问、《空调选配指南》的卡板、并赠阅《空调选购指南》手册,来指导顾客根据自己家居面积、气候、环境、家人健康等各因素,选择不同技术参数、功能卖点的空调。
通过以上形式,提升顾客的空调知识,提升品牌好感度,并形成购买引导。
渠道管理
通路结构
大户分销与直供网点结合,在充分依靠各区域总代理商网络覆盖基础上,重点强化对大买场等重要网点的分销服务。
渠道管理
销售队伍建制
以客户经理负责制为基础,每位经销商对口一位客户经理,代表威力空调负责当地市场的销售管理与客户服务工作,并根据需要配设批发、零售两块的管理助手。
在重点区域内,强化终端、促销、售后服务三块职能。
渠道管理
渠道促进
渠道管理
特殊通路开发
设立[特殊通路开发项目奖金],对于开发特殊通路取得显著成绩的经销商个人,按项目合同履行额给与不同档次的奖金。
特殊通路系指:
工程市场
团体采购
居民小区
OEM代工等
终端建设
百优网点建设
根据网点的历史销量及影响力选定,集中人力、物力、财力,重点打造“销量、形象、客情”三方面保持优秀的网点,主要从四个方面着手:
看点建设:店头包装、通道设计、店内灯箱等;
售点建设:展台、背柜、展区设计;
活动物料:POP、特价签、立牌、导购轮盘、充气模型;
导购人员:对导购人员需要进行产品知识、导购技巧、接待礼仪等方面的实战培训;
在条件成熟的大卖场,尝试建设威力空调店中店,来树立形象。
终端建设
以“百优网点”建设活动为带动,以各地的“百优网点”为参照,美化提升现有的1500个终端,来提升品牌的视觉识别力与冲击力,并争取在年内使可控网点突破2000家。
组建一支高素质的导购队伍,加强培训、考核、激励,健全导购薪金制度,来加强1对1的作战能力。
建立终端巡检制度、开展终端比拚活动,来不断巩固终端建设成果。
终端建设
终端活跃度
调整终端样机的布局,增加实机演示。
配合不同的促销主题,定期更换终端的物料POP,使旺季期间,终端始终保持新鲜性与刺激性。
在销售现场举行“节电性能大比拼”等终端对比演示,凸显品质自信,打击三线品牌。
广告投放
聘专业公司、用明星战术、塑威力品牌
以广东金长城国际广告有限公司为依托,策划创意威力空调全年不同阶段的广告,进行电视、平面及物料的设计制作投放,为各区域市场的销售提供强有力的广告支持。
根据品牌定位,采取明星代言人战术与明星产品战术两条线索展开传播,使品牌耳熟能详、深入人心。
广告投放
广告投放
媒体目标
迅速建立产品的广泛知名度,支持分销铺货进程;
建立消费者对威力空调的品质信赖,促使消费者将品牌列入购买集合;
目标受众
全国二、三线城市的普通居民家庭;
重点投放区域为华北、华东、华中;
广告投放
电视广告
备有三条广告片版本:品牌形象30“、主打产品15”、促销标版5”;前期以品牌形象、主打产品广告片的投放为主,后期减少品牌形象,加重促销标版。
传播周期从3月底至7月,其中以3~4月为启动期,5~7月为强销期;
有限预算情况下,建议以央视为主,配合卫视交叉组合,实现全国范围的无缝覆盖,在三线城市加强地方台力量;
广告投放
电视广告
央视投放以新闻联播前、焦点访谈前、8点档前、晚间新闻中以及中央6套为候选时段,卫视台优先选择黄金剧时间段。
畅销剧集的贴片、栏目冠名来加强城市收视,提升到达率与暴露频次;
采用间歇式投放来获取更强的发布冲击效应;
广告投放
广告投放
杂志广告
建议选择1~2本类似《读者》、《家庭》、《青年文摘》等发行量大、阅读面广的杂志投放硬广告,来加强对目标群的接触;
同时保持在《空调商情》的品牌曝光度,加强威力品牌在行业内的影响力。
发布时间为:3月~6月
广告投放
报广
配合各促销活动,发布促销硬广告;
结合市场事件,进行大力度、持续性的软文炒作;
优先投放在一线、二线城市的本地发行的晚报、都市报等主流媒体;
户外
在部分一线城市,选择公交车身广告这种媒体形式,来加强对城区范围的覆盖,直接提示购买;
优先选择路经城市主要住宅区、主要商业区、主干道的线路;
发布周期为:4月中旬~7月中旬;
促销公关
促销策略
全面整合促销资源,以买赠形式为主,分区域、分阶段实施。赠品本着分类制作、提前下发的原则,选择个性、实用的礼包或小家电为主,如豆浆机、轧汁机、消毒柜、电熨斗等,在宣传上强化“提升家庭生活品质”这一赠品利益设置。
为威力品牌的市场知名度,强化品牌人气指数,全年将根据不同的市场事件来策划实施一些公关炒作活动,由总部组织新闻稿、软文在各主要城市发布,各分公司从市场推广津贴中拿出一部分费用,用于在地方媒体上作配合投放。
促销公关
促销活动
促销公关
事件公关
10月~11月,配合经销商会议,展开企业报道性质的公关炒作,紧扣“诚信、创新、共赢”的主题,树立威力品牌的业界新形象。
拟在4月份发动“务实消费宣言”,挑战“价格不实”、“品质不实”、“功能不实”,提出务实消费的销售主张,展开持续的传播。
5.1期间,举行企业领导、形象代言人签名售机活动,以“务实消费”为背景,结合“置业省心”、“新品特卖”的促销活动,在5.1前后掀起终端销售声势。
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
时间进程
销售季节划分
组织筹备期(9月-12月中旬)
重点在于理顺渠道与终端建设完善,以及组织广告宣传品的创意制作;
岁末促销期(12月下旬-春节前)
重点在于双节期间的销售小高峰,通过冷暖机产品及高端机型的上市,来赢得市场反响与淡季销量;
市场启动期(3月-4月)
重点在于通过中央媒体的广告与渠道促进行为,家速渠道分销进程,为即将到来的销售爆发期积蓄能量;
终端强销期(5月-8月)
通过调整终端的促销、价格,配合针对性的广告投放与公关炒作,最大限度的刺激销量产生。
时间进程
多谢聆听
全新姿彩齐赢未来威力空调2003冷冻年度市场推广计划
全新姿彩 齐赢未来 威力空调2003冷冻年度市场推广计划
威力空调(中国)营销总公司
广东金长城国际广告有限公司
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
市场简述
2002年度回顾
2002空调行业遭遇灾年,产销失衡导致市场竞争环境异常惨烈;
气候变化无常,引至终端销售形势难以把握、各地动销互不均衡,对厂商市场反应的灵活性提出挑战。
新兴品牌持续以价格手段来开闸放水,而一线品牌则纷纷从“概念、品质、服务、技术、诚信、形象”等诸方面来提升品牌价值感。双方各施其法,交战结果是,新兴品牌更显锐气,一线品牌倍感压力,二线军团更显拥挤;
市场简述
2002年度回顾
百万俱乐部中除了美的、格力、海尔三巨头之外,又新添了奥克斯、新科、LG三张新面孔,市场浮现出传统、新兴、外资三股力量争斗的鼎立局面。
威力空调在逆市中异军突起,以过硬的品质、过硬的价格、过硬的服务为基础,通过灵活的市场运作,以及借助广大经销商朋友的鼎力支持,取得内外销30万套的骄人业绩,同比2001年度增长了600%,一举杀入行业二线军团,成为行业中成长最快的品牌;
市场简述
目录大纲
市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
品牌定位
品牌定位
购买动机分析
天气热,购买空调,一家人共享。
空调价格降低到心理位置以下,作为家居计划的一部分。
作为家庭的新阶段(结婚/新居),以空调作为新生活的必备用品。
旧空调超过使用寿命,既有消费习惯需要新的产品填补。
品牌定位
品牌定位
品牌定位
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品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
O-G-S-M
年度营销目标(Object)
实现全年60万台的销量,品牌进入全国前十强,并在重点市场取得突破,跻身当地销售一线品牌;
同步提升品牌知名度与美誉度,为进一步的市场推进与品牌延伸积累品牌资产;
O-G-S-M
销售目标分解(Goal)
分区域
分品类
分月份
O-G-S-M
根据第一部分的市场分析,我们基本形成了制定年度推广策略的指导思路:
三大调整、协调并进
由单纯价格优势调整到品质、服务、价格、广告、渠道、终端、促销多位一体的综合竞争优势;
由感性诉求(值得信赖的朋友)调整到理性诉求(实实在在、值得信赖),提出“务实消费”概念,倡导消费者购买“品质实在、功能实用、价格实惠”的空调产品。
有分散投入调整到集中投入,加强央视投放密度与终端表现能力,做到高空传播力与地面渗透力的有效结合,并利用新闻公关来不断制造、发动冲击波。
O-G-S-M
整体推广策略(Strategy)
坚持低端定价策略,尽可能规避一二线品牌的价格交锋线,而在二三线品牌的价格交锋线上,营造威力空调的性价比优势,通过对三线品牌的打击吸纳,促进销量成长。
确立市场优先权,建立A、B、C省级优先权,并发挥二三线城市由点带面的区域辐射作用,争取在局部省份内实现重点突破,尽量避免卷入全国性的战争中。通过不同区域、不同卖点、不同价位的主推产品来体现灵活的市场适应性。
O-G-S-M
整体推广策略(Strategy)
利用淡季,做好基础工作,集中资源打造终端优势;旺季期间,配合空中广告拉动,积极组织地面活动,强调市场活跃度,来分流竞争对手的销量。
整合媒体资源,通过高覆盖、中强度的广告投放,提升消费者对威力空调的认知与认可,支持产品的动销。
O-G-S-M
市场监控评估 (Measure)
销售报表系统(按月上报)
终端动态监控(按周上报)
渠道深度访谈(每年两次)
消费者座谈会(每年两次)
品牌资产评估(每年一次)
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市场简述
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
市场优先权
市场优先权
市场开发策略
植根三线市场
强化二线城市
渗透一线城市
目录大纲
市场回顾
品牌定位
O-G-S-M
市场优先
推广方案
时间进程
推广方案
产品策略
产品组合
在威力2002年度产品系列的基础上,重新整合产品线,通过七大系列的产品,实现产品线长度及宽度的合理配置。
以“多”“好”“静”系列作为主力产品,配合“快”“省”系列的价格轰炸机来迅速启动市场,同时以威力5.0和挂机王系列作为高端形象机来带动品牌的技术形象。
产品策略
产品定价
强调:一线品质、二线品牌、三线价格;以及坚持“物有所值、拉开档次”的定价原则;形象机、主力机、低价机产品分别定位在市场同比的极高价、中低价、超低价;
主力机定位在市场中低档价格水平,以实现市场占有与利润回收的平衡推进;
形象机上市价原则上要定在市场同型号最高价位上,以实现赢取关注、彰显技术含金量的目的;
低端机主要在于适时的启动消费、搅动市场、以及试探对手、引蛇出洞的目的,市场定价将比照行业最低价位制定。
产品策略
战术定价
为改变过于倚重单纯价格因素带来的种种弊端,2003年度对价格进行充分包装,通过采取渠道剥笋(逐渐放价),终端价格转换(买赠)等形式,维护批零体系,在保持价格不出现异常波动的前提下,根据市场形势需要,保持价格上的弹性与主动性,以赢得竞争优势。
确保利润机型不受到低价机型的损害;特价机的运用也讲求策略,使之充分起到市场炒作,启动零售的作用。
服务提升
3.15服务工程
在3月份安排一次 “威力空调3.15服务工程周年回访” 话题公关;采用老用户证言报广,说明威力空调的品质过硬、服务过人之处;
推出威力空调服务承诺卡,列明315服务的内涵与标准,扩大公众对此的知晓。
在空调旺销期间,穿插有关售前服务、安装服务、售后服务的软文报道。
服务提升
“1人1卡1手册”工程
在销售现场设置专职的空调选配顾问、《空调选配指南》的卡板、并赠阅《空调选购指南》手册,来指导顾客根据自己家居面积、气候、环境、家人健康等各因素,选择不同技术参数、功能卖点的空调。
通过以上形式,提升顾客的空调知识,提升品牌好感度,并形成购买引导。
渠道管理
通路结构
大户分销与直供网点结合,在充分依靠各区域总代理商网络覆盖基础上,重点强化对大买场等重要网点的分销服务。
渠道管理
销售队伍建制
以客户经理负责制为基础,每位经销商对口一位客户经理,代表威力空调负责当地市场的销售管理与客户服务工作,并根据需要配设批发、零售两块的管理助手。
在重点区域内,强化终端、促销、售后服务三块职能。
渠道管理
渠道促进
渠道管理
特殊通路开发
设立[特殊通路开发项目奖金],对于开发特殊通路取得显著成绩的经销商个人,按项目合同履行额给与不同档次的奖金。
特殊通路系指:
工程市场
团体采购
居民小区
OEM代工等
终端建设
百优网点建设
根据网点的历史销量及影响力选定,集中人力、物力、财力,重点打造“销量、形象、客情”三方面保持优秀的网点,主要从四个方面着手:
看点建设:店头包装、通道设计、店内灯箱等;
售点建设:展台、背柜、展区设计;
活动物料:POP、特价签、立牌、导购轮盘、充气模型;
导购人员:对导购人员需要进行产品知识、导购技巧、接待礼仪等方面的实战培训;
在条件成熟的大卖场,尝试建设威力空调店中店,来树立形象。
终端建设
以“百优网点”建设活动为带动,以各地的“百优网点”为参照,美化提升现有的1500个终端,来提升品牌的视觉识别力与冲击力,并争取在年内使可控网点突破2000家。
组建一支高素质的导购队伍,加强培训、考核、激励,健全导购薪金制度,来加强1对1的作战能力。
建立终端巡检制度、开展终端比拚活动,来不断巩固终端建设成果。
终端建设
终端活跃度
调整终端样机的布局,增加实机演示。
配合不同的促销主题,定期更换终端的物料POP,使旺季期间,终端始终保持新鲜性与刺激性。
在销售现场举行“节电性能大比拼”等终端对比演示,凸显品质自信,打击三线品牌。
广告投放
聘专业公司、用明星战术、塑威力品牌
以广东金长城国际广告有限公司为依托,策划创意威力空调全年不同阶段的广告,进行电视、平面及物料的设计制作投放,为各区域市场的销售提供强有力的广告支持。
根据品牌定位,采取明星代言人战术与明星产品战术两条线索展开传播,使品牌耳熟能详、深入人心。
广告投放
广告投放
媒体目标
迅速建立产品的广泛知名度,支持分销铺货进程;
建立消费者对威力空调的品质信赖,促使消费者将品牌列入购买集合;
目标受众
全国二、三线城市的普通居民家庭;
重点投放区域为华北、华东、华中;
广告投放
电视广告
备有三条广告片版本:品牌形象30“、主打产品15”、促销标版5”;前期以品牌形象、主打产品广告片的投放为主,后期减少品牌形象,加重促销标版。
传播周期从3月底至7月,其中以3~4月为启动期,5~7月为强销期;
有限预算情况下,建议以央视为主,配合卫视交叉组合,实现全国范围的无缝覆盖,在三线城市加强地方台力量;
广告投放
电视广告
央视投放以新闻联播前、焦点访谈前、8点档前、晚间新闻中以及中央6套为候选时段,卫视台优先选择黄金剧时间段。
畅销剧集的贴片、栏目冠名来加强城市收视,提升到达率与暴露频次;
采用间歇式投放来获取更强的发布冲击效应;
广告投放
广告投放
杂志广告
建议选择1~2本类似《读者》、《家庭》、《青年文摘》等发行量大、阅读面广的杂志投放硬广告,来加强对目标群的接触;
同时保持在《空调商情》的品牌曝光度,加强威力品牌在行业内的影响力。
发布时间为:3月~6月
广告投放
报广
配合各促销活动,发布促销硬广告;
结合市场事件,进行大力度、持续性的软文炒作;
优先投放在一线、二线城市的本地发行的晚报、都市报等主流媒体;
户外
在部分一线城市,选择公交车身广告这种媒体形式,来加强对城区范围的覆盖,直接提示购买;
优先选择路经城市主要住宅区、主要商业区、主干道的线路;
发布周期为:4月中旬~7月中旬;
促销公关
促销策略
全面整合促销资源,以买赠形式为主,分区域、分阶段实施。赠品本着分类制作、提前下发的原则,选择个性、实用的礼包或小家电为主,如豆浆机、轧汁机、消毒柜、电熨斗等,在宣传上强化“提升家庭生活品质”这一赠品利益设置。
为威力品牌的市场知名度,强化品牌人气指数,全年将根据不同的市场事件来策划实施一些公关炒作活动,由总部组织新闻稿、软文在各主要城市发布,各分公司从市场推广津贴中拿出一部分费用,用于在地方媒体上作配合投放。
促销公关
促销活动
促销公关
事件公关
10月~11月,配合经销商会议,展开企业报道性质的公关炒作,紧扣“诚信、创新、共赢”的主题,树立威力品牌的业界新形象。
拟在4月份发动“务实消费宣言”,挑战“价格不实”、“品质不实”、“功能不实”,提出务实消费的销售主张,展开持续的传播。
5.1期间,举行企业领导、形象代言人签名售机活动,以“务实消费”为背景,结合“置业省心”、“新品特卖”的促销活动,在5.1前后掀起终端销售声势。
目录大纲
市场简述
品牌定位
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市场优先
推广方案
时间进程
时间进程
销售季节划分
组织筹备期(9月-12月中旬)
重点在于理顺渠道与终端建设完善,以及组织广告宣传品的创意制作;
岁末促销期(12月下旬-春节前)
重点在于双节期间的销售小高峰,通过冷暖机产品及高端机型的上市,来赢得市场反响与淡季销量;
市场启动期(3月-4月)
重点在于通过中央媒体的广告与渠道促进行为,家速渠道分销进程,为即将到来的销售爆发期积蓄能量;
终端强销期(5月-8月)
通过调整终端的促销、价格,配合针对性的广告投放与公关炒作,最大限度的刺激销量产生。
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