企业信息化建设思科公司培训


我的两年愿境
1、电子商务怎样帮助我的员工提高工作效率？

我的两年愿境
2、我的客户对我的独特的服务有什么看法，为什么他会满意的继续跟我们进行业务？
3、我的业务伙伴和供应商为什么喜欢跟我们合作—为什么他们感觉跟我们合作很容易？
4、描述贵公司成为一家独特领先地位公司的 特性？
5、怎样衡量这些特性，让你们知道你们究竟有多成功？
6、这些衡量标准跟两年前相比，增加了多少倍？两倍？三倍？


站在客户的立场上（BtoC）
1、我公司最好的四家客户/客户群是谁？
1
2
3
4


站在客户的立场上（BtoC）
2、第一客户群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
C1 S1
C2 S2
C3 S3
C4 S4
站在客户的立场上（BtoC）
3、第二客户群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
4、第三客户群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
5、第四客户群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？


站在合作伙伴的立场上（BtoB）
1、我公司最好的四个合作伙伴/合作伙伴群是谁？
1、
2、
3、
4、
站在合作伙伴的立场上（BtoB）
2、第一合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
3、第二合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
4、第三合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？
5、第四合作伙伴群觉得跟我们交往有什么难处，他们怎样描述这些困难？

站在员工的立场上（BtoE）
1、我公司的员工觉得公司有什么内部组织、结构方面的瓶颈，妨碍他们的生产效率？
E1 S1
E2 S2
E3 S3
E4 S4

站在员工的立场上（BtoE）
2、我公司的员工觉得公司有什么低效率工作流程方面的瓶颈，妨碍他们的生产效率？
3、我公司的员工觉得公司有什么低效率的沟通过程，妨碍他们的生产效率？
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