总裁眼中的人力资本(doc)
总裁眼中的人力资本
在北京纷纷扬扬的第一场瑞雪中，２００２国际人力资本论坛落下了帷幕。在本届论坛上，众多国际知名企业人士讨论了人力资本对企业的影响。最终他们形成了一个共识，这就是良好的人力资本是一个企业取得成功的决定因素。
善待人力资源 决定企业声誉
爱德曼集团全球执行总裁乔纳森Ｊｏｎａｔｈａｎ－Ｗｏｏｔｌｉｆｆ说，世界上超过一半的经济体是企业。全世界最领先的１００个公司，可以说他们总的销售额是非常高的。而且有的企业营销额要比某些国家的年ＧＤＰ还要高，一些公司可以提供政府在社会服务方面所不能提供的东西。在这样的跨国巨型企业里，企业家实际上应该专注两种企业资产，一个是雇员的资产，还有企业声望的无形资产。公司的雇员和公司的名誉是一个企业的基础，同时，对一个雇员的善待和开发跟公司名誉之间有紧密的联系。善待企业的员工，就能够改善企业的名望，而这个名望又是非常重要的。
乔纳森指出，照顾好你的员工对你公司是有好处的。一个著名的美国企业家曾经说过，一个公司要想建立好的名声需要２０年，如果要玷污这个名声只需要几分钟的时间。有一些非政府组织对那些有问题的公司采取的行动造成了很大的影响，包括童工问题，以及选举的问题、公平交易问题等，这都是跟劳动安全、持续收入、工人职业发展有关系的话题。
乔纳森还对企业家们提出了六点建议。一是建立行为准则，要跟你的雇员进行讨论，应该特别关注培养工人的职业技能。第二要了解客户期望，同时在整个工业链当中关心客户的想法，特别是人力资源的管理方面。在今天这个时代里，不能让公司一些坏做法继续下去。第三，要增加透明度、增加开放性，找到需要改进的地方。亚洲的公司，特别
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