卓越绩效导向和平庸绩效导向的区别(doc)

卓越绩效导向和平庸绩效导向的区别
1、卓越绩效导向注重战略目标的清晰和沟通，平庸绩效导向注重具体事务的执行与监控

　　卓越绩效导向的企业明白考核并非是监控员工工作的工具，而是引导员工追求更高目标的思想。因此，卓越绩效导向的企业在操作绩效管理时，不是从具体的工作开始的，而是从目标开始的，首先理清楚未来1-3年的目标，然后在此基础上明确衡量指标和目标值，制定针对性的行动计划，配套合理的运营预算和战略预算。所以，卓越绩效导向的企业在制定绩效指标时，并不关注指标数量，而是关注指标的综合性以及价值，指标数量被限定在5-8个以内。

　　在制定指标的同时，上下级之间对如何完成绩效指标进行充分沟通，为了完成指标，下属需要做哪些知识储备，制定哪些工作计划，需要公司支持的资源有哪些？需要上级协调的事务有哪些？如果事情做不下去了，该怎么办？等等，对这些问题进行深入细致的探讨。

　　卓越绩效导向的企业在操作绩效指标的时候，头脑当中有一个明确的形成路线图，这个路线图就是战略目标-衡量指标-目标值-行动计划-资金预算，他们会首先关注目标是什么，明确了目标之后，他们会制定针对性的衡量指标，对目标进行进一步的细化描述，使目标从模糊走向具体，而制定了衡量指标之后，对于当年或者当月的指标需要制定一个衡量目标值，使得目标进一步清晰可衡量。

　　卓越绩效导向企业明白，绩效指标并不能自动完成，并不是说制定了指标和目标值，企业就可以暂时把这个工作放一下，等到年底再来考核这么简单，他们清楚，指标需要人去完成，而完成指标的时候，需要明确详细具体的工作目标和时间表，也就是行动计划，因此，在制定目标值之后，企业还会和员工讨论形成系统话的行动计划，帮助员工理清工作思路和工作步骤，最后，企业还会配套考核指标给予一定的预算支持，帮助员工清除障碍，提供支援。

　　当企业完成了这一系列动作之后，员工的心中不但有了指标，更加明确了奋斗目标，更加清楚了如何实现目标，员工挑战目标的意义被激发出来，员工的干劲和激情自然也就应运而生了。当指标进入运行期的时候，上级经常做的一个工作就是了解员工的进展情况，进展是否顺利，如果不顺利，困难是什么？该如何解决？ 而平庸绩效导向的企业则完全不考虑这些方面，或者即便老板要求了，也缺乏跟进措施，执行者被动应付，只做书面文字工作，导致工作表面化。

　　平庸绩效导向的企业只会关注绩效是什么，目标值有多高，当这些确定了，就万事大吉，扔给员工，只能秋后算账了。所以，平庸企业绩效管理始终在考核指标层面徘徊，而没有上升的企业运营层面，只是做了一些没有生命的文字工作，制造了紧张和逆反情绪，而没有帮助员工认识绩效管理的意义，最后导致失败。

　　2、卓越绩效导向注重绩效伙伴关系的建立，平庸绩效导向注重单方面的指挥与控制

　　卓越绩效导向的企业在设置绩效指标的时候，注重上下级指标的关联，上级指标被下级分解，下级指标支撑上级业绩的实现，双方是合作互惠的合作伙伴。所以，卓越绩效导向的企业的绩效考核形成上下级之间以及部门与部门之间的协同，大家在绩效指标的指引下，共同探讨完成工作的办法，协调相关资源，寻求相关支持，公司形成和谐共赢的工作氛围。

　　平庸绩效导向的企业注重监督控制，一味要求员工做什么，而不是和员工一起做什么。平庸绩效导向的企业只关注员工是否完成了指标，如果没有完成指标，该如何处罚，而不考虑，实际员工的绩效并不是指标本身决定的，而是与上下级之间的努力有关。

　　3、卓越绩效导向注重针对指标的持续不断的双向沟通，平庸绩效导向注重绩效指标及目标值是什么

　　卓越绩效导向的企业注重上下级之间针对指标的持续不断的沟通，因为他们明白，指标只是一个指针，是一个努力方向，方面描绘的再好，再清晰，再有挑战性，如果没有对应的解决办法，指标也仅仅是一个指示器，并不能发挥实质作用。

卓越绩效导向和平庸绩效导向的区别(doc)