****中高层管理人员培训(ppt)
****中高层管理人员培训
主要内容

破冰－－寻宝行动
一块手表：30分
一个一块钱的硬币：20分
一把钥匙：10分
画一个一元硬币大小的圆：5分
“借”
登高而招,臂非加长也,而见者远；顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而能致千里；假舟楫者,非能水也,而能绝江河。君子生非异也,善假于物也。
团队和群体的区别
高效团队的特质



高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境；

利用先进的沟通工具；

端正沟通态度，毫无顾忌；

团队领导带头。




制度与文化的关系
制度是为文化服务的；
制度起到引领作用，是形成企业文化的保障；
好的制度能让魔鬼变成天使，坏的制度能让天使变成魔鬼。


主要内容

“领导”与“管理”的图谱


智
好学近乎智；
有重点、有针对性地学习；
多交流，向各行各业的人学习有用的知识；
善政者得民财，善教者得民心；
以不教民而战，是谓之弃 ；不教而杀谓之虐。

学习方法与信息吸收
听 5%
听和读 20%
演示 30%
讨论 50%
互动 70%
教给他人 90%

信
尽事而信；
君子信而后劳其民，未信则以为厉己者也 ；
信而后谏；未信则以为谤己者也；
“世界上最容易损害一个经理威信的，莫过于被人发现在进行欺骗”。
仁
力行近乎仁 －－日行一善；
何以守位，曰仁；何以聚人，曰财；
一视同仁；
“制度是无情的，管理是绝情的，企业是有情的”。

勇
知耻近乎勇；
无耻之耻,无耻矣 ；
非勇敢不能临乱，非果敢不能应变 ；
冲锋在前、英勇杀敌，率先垂范，以身作则；
有勇无谋是冒失，有谋无勇则优柔 。

严
一是人格威严，二是治军善严，三是严于律己 ；
吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎；
“光团结人，理解人，还不足以治厂；还必须严肃纪律，奖罚分明。”
沙漠逃生
概况 　　大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。 　　飞行员和副飞行员都死了，其他人都活着。飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置，只有一些人在出事前向外观看，根据地上的标记，估计偏离航线有105公里。 　　
在出事前几分钟，飞行员曾告诉你：在东北方向距离113公里的煤矿上，有人居住。索纳拉地区是平原，除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏45度，所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着单薄的衣服，短袖衬衫、短袜和皮鞋，每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。

问题 　　请将下列15件物品根据重要性排列为1至15，以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者！
团队游戏：沙漠逃生
物品清单：
1、手电筒（4节电池） 2、匕首 3、坠落区的地图 4、塑料雨衣（大的） 5、指南针 6、救护箱 7、0.45口径手枪 8、降落伞（红色和白色） 9、装有盐片的瓶子（1000片） 10、每人一公升水 11、书：“沙漠里能吃的动物” 12、每人一付太阳镜 13、烈性伏特加酒2公升 14、每人一件外套 15、化妆镜
专家排序
化妆镜：各项物品中，镜子是获救的关键，在日间用来表示你的位置，是最快和最有效的工具；镜子在太阳光下，可产生相等于五至七万支烛光；如反射太阳光线，在地平线另一端也可看到；如没有其他物品，只有一面镜,你也有80%获救的机会。
每人外套一件：如失事的位置被获悉，在拯救队未到前，便要设法减低体内水份的发散；人体内有百份之六十是水份，流汗和呼吸会使水份流失，保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水份散发。假如没有外套，维持生命的时间便减少一天。
每人四公升清水：如有上述(1)及(2)两项物品，可生存三日。水有助减低身体内脱水的速度，口渴时，最好饮水，使头脑清醒，尤其在第一天，要制造遮蔽的地方。但当身体开始脱水时，饮水也没有多大效用。
手电筒（四个电池大小）在晚上，手电筒是最快和最可靠的发讯号工具。有化妆镜和手电筒，２４小时都可以发出讯号；电筒也有其他用途：日间可用电筒的反光镜和玻璃做讯号及引火点燃之用；装电池的部份可用来挖掘或盛水。（参考胶雨衣部份之蒸馏作用。）
降落伞：可用作遮荫和发讯号，用仙人掌做营杆，降落伞做营顶，可减低20%的温度。

6. 匕首：刀可切碎坚韧的仙人掌或切割营杆，也有其他用途，可排列于较前的位置。
7. 胶两衣：可做「集水器」。在地上掘一洞，用雨衣盖在上面，然后在雨衣中央放一小石块，使之成漏斗形。日夜温度的差距可使空气的水份附在雨衣上；将雨衣上的水滴在电筒盖中储存。这样工作，每日大约可提取半公升的水，但也可消耗两倍可收集的水份。
8. 点45口径手枪（装有弹药）：第二天之后，你们说话和行动已很困难，身体已经产生了6-10%的脱水；手枪于是成为很有用的工具；弹药有时要做起火之用。国际的求救讯号是连续发三个短的符号，在无数事件中，由于求生者不能发出求救声音，所以没有被人发觉，还有，枪柄可作槌子用。
9. 每人太阳镜一副：在猛烈的太阳光下，会患光盲症；用降落伞遮荫可避免眼晴受损，也可用黑烟将眼镜埙黑；用手绢或纱布蒙眼，也可避免眼睛被太阳光灼伤，但用太阳镜则更舒适。
10. 药箱：沙漠湿度低，被列世界上最少传染病的地方；而事实上，身体的脱水会使血液凝结，减少自血液流失。纱布可当绳子或包扎脚部、足踝、头部及面部作保护之用。

11. 磁石指南针：除用其反射面作发讯号之用，指南针并无用处，反而有引诱人们离开失事地点的危险。
12. 当地航空图：可用来起火或当厕纸用，也可用来遮盖头部或眼睛；但它也会引诱人们走出沙漠。
13. 书一本，名为「沙漠中可食的动物」：目前最大的问题是脱水，并不是饥 饿，打猎所得相等于失去的水份，沙漠中动物也甚少可见。吃食物也需要大量的水以帮助消化。
14. 伏特加酒4公升：剧烈的酒精会吸去人体的水份，更可致命。伏特加酒只可作暂时降低体温之用。
15. 盐片一瓶（一千片）：人们过份高估盐的用途。如血液内盐份增加，同时也需要大量的水以降低体内含盐的量。

主要内容
高效会议技巧
高效会议的组成部分
前段：会前准备工作
要想经营成功的会议，必须要有周全的会前准备工作。很多会议因为缺乏充分的会前准备工作，才导致低质量的讨论过程。
会议前的准备——会议召集人
确定开会的目标；
确定会议议程，并把议程事先发给与会者；
决定与会者名单和参与程度；
决定会议的主持人和记录者；
决定会议时间、地点和会议时间长度；
准备好会议所需辅助设备；
分发开会通知。
会议前的准备——与会人员
会议中的主持人
控制讨论方向不致离题；
刺激与会者进行批判性思考；
营造和谐的气氛；
控制讨论方向和会议进程，减少与议题无关的争辩与讨论；
正确总结各段落或议题的讨论内容；
引导发言者解释令人困惑的发言；
尊重少数人的意见，避免会中意见一边倒的情况。
会议中的与会人员
对会议记录人员的建议
会议记录的内容
讨论过程中所达成的各种共识（要不厌其烦的向与会者确认每个结论无误）；
有哪些证据支持此议案通过，还存在哪些反对意见；
记录分派工作的详细情形，及完成日期；
内容不宜太多，重点突出，短小精悍。
做好会议终了后的追踪工作
这是非常重要的！！！
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