商科作业写作沟通技-针对华文学生的学习指导(2)(ppt)
商科作业写作沟通技巧—— 针对华文学生的学习指导
第三讲：参考文献之体例与规范
要点3.1: 参考文献体例之一般概述
要点3.2: 英文参考文献之哈佛体例
要点3.3: 华文参考文献的相应格式
要点3.4: 电子媒体文献的引用规范
3.1: 参考文献体例之一般概述
学术写作常须引用文献资料以佐证你自己的观点
引用之文献须同时在行文过程及文后注释中说明
但不同学科往往有自己独特的参考文献开列方法
特定格式之参考文献开列方法称为参考文献体例
掌握特定参考文献体例是所有大学生的必备技能
不予注明而引用他人言辞或观点是不道德之行为
参考文献引注之目的
何时需要参考文献引注？

参考文献引注之三大体例
哈佛体例之不同范式
3.2: 英文参考文献之哈佛体例
商科作业写作常用之英文哈佛体例由两部分内容构成:
文内标注: 在引用之言辞、观点或数据后的括弧内注(in-text citation) 明作者的英文姓氏、文献发表年代以及直接引用时之原文页码
文末清单: 按作者英文姓氏之字母顺序在文末开列所( reference list ) 有使用到的参考文献清单, 并注明各参考文献来源的细节信息
单一作者文内标注格式
间接引用(indirect citation)文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
作者英文姓名/氏(文献发表年份)
【例】Chew (1993)断言投资者会偏爱国内市场。
Creme and Lea (1997)指出作业写作是主动学习之基础环节。
②正文未含作者姓氏时:作业写作是大学教育中心环节之一
(作者英文姓氏 文献发表年份)
【例】一位分析家断言投资者会偏爱国内市场(Chew 1993)。
作业写作是主动学习之基础环节(Creme & Lea 1997)。
单一作者文内标注格式(续)
直接引用( direct citation )文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
作者姓名/氏(发表年份, 原文页码)
【例】Chong (1991, p. 16)宣称历史性成本会计已“超过了有效期”。
David Mahony (1996, p. 2)说学术写作“有别于其他写作形式”。
②正文未含作者姓氏时:
(作者姓氏 发表年份,原文页码)
【例】历史性成本会计已“超过了有效期” (Chong 1991, p. 16)。
学术写作“有别于其他写作形式”(Mahony 1996, p. 2)。
两位作者文内标注格式
间接引用(indirect citation)文内标注格式:
①正文已含作者姓名:
第一作者姓 and第二作者姓(发表年份)
【例】Prahalad and Hamel (1990)争论说企业竞争力源于核心产品。
Peters and Waterman (1982)提出经营成败取决于企业文化。
②正文未含作者姓氏:
(第一作者姓 &第二作者姓 发表年份)
【例】企业竞争力源于核心产品(Prahalad & Hamel 1990)。
经营成败取决于企业文化(Peters & Waterman 1982)。
两位作者文内标注格式(续)
直接引用( direct citation )文内标注格式:
①正文已含作者姓名:
第一作者姓 and第二作者姓(年份,页码)
【例】Hudson and Bolton (1997, p. 9)说“澳洲是移民社会”。
Glaser and Strauss (1967, p. 3)称实证理论为“以实用为目的理论”。
②正文未含作者姓氏:
(第一作者姓 & 第二作者姓 年份,页码)
【例】有学者说“澳洲是移民社会” (Hudson & Bolton 1997, p. 9)。
实证理论是“以实用为目的理论”(Glaser & Strauss 1967, p. 3)。
三位作者文内标注格式
间接引用(indirect citation)文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
第一作者姓氏,第二作者姓氏and第三作者姓氏(发表年份)
【例】Mitchell, Agle and Wood (1997) 指出“权益人”的概念提供了一种认识企业新的思维方法, 但这一概念的外延尚须进一步澄清。
②正文未含作者姓名时:
(第一作者姓氏,第二作者姓氏& 第三作者姓氏发表年份)
【例】 “权益人”的概念提供了一种认识企业新的思维方法, 但这一概念的外延尚须进一步澄清(Mitchell, Agle & Wood 1997)。
三位作者文内标注格式(续)
直接引用( direct citation )文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
第一作者姓氏,第二作者姓氏and第三作者姓氏(年份,页码)
【例】“经营模式”的概念, 正如Dubosson-Torbay, Osterwalder and Pigneur (2002, p. 5)所指明那样, 在现如今已成为“互联网和
电子商务领域最为时髦的词汇之一”。
②正文未含作者姓名时:
(第一作者姓氏,第二作者姓氏& 第三作者姓氏年份,页码)
【例】“经营模式”的概念, 在现如今已成为“互联网和电子商务领域最为时髦的词汇之一” (Dubosson-Torbay, Osterwalder & Pigneur 2002, p. 5)。
四位以上作者文内标注格式
间接引用(indirect citation)文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
第一作者姓氏 et al. (文献发表年份)
【例】Samson et al. (1997)称各种形式的本地网络如今已日益普遍。
注：此处原文作者为Samson, Thames, Burger, Brown and Cook五人
②正文未含作者姓名时:
(第一作者姓氏 et al. 文献发表年份)
【例】各种形式的本地网络如今已日益普遍(Samson et al. 1997)。
注意: et al后有一点“.”, 此词原为拉丁文, 意为“and others”(及他人)
四位以上作者文内标注格式(续)
直接引用( direct citation )文内标注格式:
①正文已含作者姓名时:
第一作者姓氏et al. (文献发表年份, 原文页码)
【例】 Cunningham et al. (2000, p. 103) 指出, 随着与贸易自由化相伴而生的“无国界教育”形式的出现, 高等教育国际化之重要性在许多多边国际协定中已得到认同。
②正文未含作者姓名时:
(第一作者姓氏et al. 文献发表年份, 原文页码)
【例】 随着与贸易自由化相伴而生的“无国界教育”形式的出现, 高等教育国际化之重要性在许多多边国际协定中已得到认同(Cunningham et al. 2000, p. 103)。
注: 此例原作者为Cunningham, Ryan, Stedman, Tapsall, Bagdon, Flew and Coaldrake七人
原文未署名时文内标注格式
①文献赞助机构已知时: 以赞助机构名称代替作者姓氏
【例】这一动议最初在1996年提出(Tourism Taskforce 1996)。
②文献发表刊物已知时: 以发表刊物名称代替作者姓氏
【例】Business Week (1993, p. 54)将中国描述为“二十一世纪崛起之经济列强”。
很多各式各样的组织现在正使用国际互联网(internet)作为一种行销工具(The web as a marketing tool 1997)。
注: 1、作者姓名未知时不可以中文“佚名”或英文“anonymous”替代
2、赞助机构已知时应以赞助机构为替代作者姓氏之第一优先
3、在用发表刊物或著作名称代替作者姓氏时, 英文出版物名称须以斜体字标示
发表年代未知时文内标注格式
①发表年代无法估算之时: 在作者姓氏后以字符“nd”标示
【例】科技的发展似乎已致使人们长期伏案工作(Moorbent nd)。
②发表年代可大致估算时: 在估算年代前加英文字符“c.”
【例】Althaus (c. 1994, p. 2)支持这一论断并指出“…在今天的社会里…由于计算机的使用” 。
注: 1、“nd”为“no date”之缩写, 意为“发表年代不详”
2、注意“c.”中的英文字母“c”为斜体且其后有一点“.”, 这一字符为拉丁文“circa”的缩写, 意为“大约为”
引用多项文献时文内标注格式
①多项文献作者不同时: 按作者姓氏英文字母顺序排列, 不同文献作者间以分号“;”相区隔
【例】企业组织长久以来都面对着各种各样有组织、主动进取并关心自身利益的权益人群体(Ansoff 1975; Freeman 1984)。
②多项文献作者相同时: 按各项文献发表年代顺序排列
【例】新马克思主义者将这一分析扩展运用于解释为什么那些试图克服其自身衰退周期的成熟经济体国家会将周边国家置于一种不利于其自身发展的不公平交换地位( Frank 1967, 1980)。
引用多项文献时文内标注格式(续)
③同一作者年代相同时: 在发表年代后以英文字母a, b, c等相区别
【例】Martineau (1958a, 1958b)使“企业形象”一词得以普及并因其对美国商业零售店之“个性”研究而激起了对这一领域的研究兴趣。
④不同作者姓氏相同时: 在作者姓氏前(正文中)或后(括弧中)加英文名之字母缩写
【例】这一理论最初由AE Smith (1981)提出, 但此后为其他学者所驳斥(Smith, BR 1985)。
注意：括弧中的作者姓氏与英文名缩写字母间有一逗号“,”相区隔
个人通讯文内标注格式
个人谈话文内标注格式为:
(英文名字母缩写作者姓氏年份, pers. comm., 日期月份)
【例】华文学生学习西式MBA课程时的一个主要困难是不了解西方学术写作的技术规范(P Zhou 2003, pers. comm., 3 May)。
John Smith目前正在进行一项问卷调查以确证社区居民对电子支付方式的接受程度(J Smith 2001, pers. comm., 8 May)。
注: 1、“pers. comm.”为“personal communications”之缩写, 意为“个人通讯”
2、个人通讯具体方式包括面对面谈话、电子邮件、传真或书信往来
3、教师在课堂内表达之意见或观点不可作为正式发表看法而引证
4、正文部分标注之个人通讯部分内容不必在文末参考文献清单中开列, 因为其内容读者无法查询
报纸文摘文内标注格式
①作者姓名已知时: 按正常方式作文内标注并在文末收录
【例】据估计每年大约有50,000自费中国学生出国留学(Yi 1996)。
②作者姓名未知时: 以报纸名称代替作者姓氏, 但须在其后详细注明发布日期之年、月、日细节
【例】这一数字目前正以每年20%的速度递增(People's Daily 18 February 2001)。
注: 1、英文报纸名称前的定冠词“The”应予省略
2、在文内标注已注明报纸发布日期之年、月、日细节时, 可不必再在文末参考文献清单中收录此条目
3、如作业写作过程中需经常引述同一报纸, 则可以该报名称之英文缩写取代。例如Sydney Morning Herald可缩写为SMH
编辑翻译作品文内标注格式
①作者未知而编辑者已知时: 用编辑者姓氏前加英文缩写“ed.”或“eds”
【例】亚洲太平洋地区目前已成为世界上在贸易与经济产出方面最具增长活力的中心(eds Garnaut & Drysdale 1994)。
②作者未知而翻译者已知时:用翻译者姓氏前加英文缩写“trans.”
【例】何谓人之常情？它包括喜、怒、哀、惧、爱、恨、欲, 所有这七情皆随我们与生俱来(Book of Ritual, trans. Hwang 1987)。
注: 1、“ed.”与“eds”分别为“editor”及“editors”之缩写
2、“trans.”可同时视为“translator”及“translators”之缩写
3、另一可用于编辑标注的指示词缩写为“comp.”或“comps”, 它们分别是“compiler”及“compilers”的缩写
非第一手资料引用文内标注格式
①原文年份页码未知时: 在二手资料作者姓氏前以“in”标注
【例】 Geertz声称：“文化反映一个社会认为是理所当然的一系列假设前提并形成语意和共识得以产生的社会环境” (in Kim & Nam 1998, p. 522)。
②原文年份页码已知时: 应注明原文作者姓氏、年份及页码
【例】 “面子”常被定义为“一个人可为自己有效宣称的社会价值”(Goffman 1955, p. 213 in Bond 1986, p. 244 )。
注: 1、在引用二手资料时仍须注明原文作者姓氏
2、在可能之情况下应尽量查询并引用第一手原文资料
3、“in”可以“cited in”代替
超过30字长引文文内标注格式
超过30字之长引文应缩进两字另行以小于正文两号字体打印, 但引文部分不需要再以引号标示
正文部分应有一以冒号“:”结尾的引导文句标示引文的导入, 引文与引导文句之间应空一行间距
【例】Tanenbaum (2000, p. 1)对技术进步有如下表述：

过去三个世纪中的每一世纪都有一种单一技术占主导地位。 18世纪是以伴随工业革命而来的重型机械系统为主的时代, 19世纪则以蒸汽机的普遍应用为特征, 20世纪的关键技术却演变为信息的收集、加工和发布。
注意: 一般3,000字以内作业应尽量避免使用超过30字的长引文
图表引用之文内标注格式

注: 1、在引用图表下方以比正文小两号之斜体字标注资料来源信息
2、如对原图表有所修改则可以“修改自”等字样标示
文末参考文献开列概述
文末参考文献开列通常有两种方法：
文献清单：只开列正文部分实际引用到的参考文(List of Reference) 献，并只按规定之著录项目标注参考文献细节
参考书目：可包括作业写作过程中参考使用到的( Bibliography ) 所有有帮助价值之资料，必要时须对参考资料作注释说明
注意：除非特别注明，一般作业均应开列文献清单
文末参考文献清单(LOR)说明
文献清单应收录正文中所使用之全部参考文献
所有参考文献均按作者姓氏英文字母顺序排列
同作者有多项文献着录时按发表年份降序排列
英文正式出版物之书、刊名必须以斜体字标示
书刊内收录之文章名则以正常字体加引号标注
作者名字简写字母间不应以据点或空格相区隔
各文献着录项之第二行以后各行均应缩格排版
著作书籍文献清单格式
著作出版书籍文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写出版年份，书籍标题，
丛书序号，出版版号，出版商名，出版地名.
【例】Kotler, P 2003, Marketing Management , 11th edn, Prentice Hall, New Jersey.
Robbins, SP, Millett, B, Cacioppe, R & Waters-Marsh, T 2001, Organisational Behaviour: Leading and managing in Australia and New Zealand, 3rd edn, Pearson Education Australia, Frenchs Forest.
注意: 1、 最后两位作者间以“&”相连其他作者间用逗号“,”相区隔
2、作者名字缩写英文字母间无空格或句点“.”
3、使用“edn”作为出版版号“edition”的缩写
编辑书籍文献清单格式
编辑出版书籍文末参考文献清单格式如下：
编者姓氏，名字缩写(编辑标注)，出版年份，
书籍标题，出版版号，出版商名，出版地名.
【例】Campbell, HB (ed.) 1989, Internet information sources, Pergamon Press, Oxford.
Papadopoulos, N & Heslop, LA (eds) 1993, Product-Country Images: Impact and role in international marketing, International Business Press, New York.
注意: 1、 编辑者为一人时用“ed.”作编辑标注, 注意其结尾有一点“.”
2、编辑者为两人以上时用“eds”,注意此时其结尾无点
编辑书籍章节文献清单格式
编辑出版书籍中章节之文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写出版年份，“章节标题”，
原书标注编者简称编者姓氏(编辑标注)，
原书标题，出版版号，出版商名，出版地名.
【例】Baughn, CC & Yapak, A 1993, “Mapping country-of-origin research: Recent developments and emerging avenues”, in N Papadopoulos & LA Heslop (eds), Product-Country Images: Impact and role in international marketing, International Business Press, New York.
Knodel, J 1993, “The design and analysis of focus group studies”, in DL Morgan (ed.) Successful Focus Groups: Advancing the state of the art, Sage Publications, Thousand Oaks.
注意: 1、在编辑者姓名简写前加英文单词“in”作为原书标注
2、编者名字英文字母简写此时应置于编者姓氏之前
学术期刊文章文献清单格式
学术期刊文章文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写出版年份，“文章标题”，
期刊标题，期刊卷号，期刊期号，原文页码.
【例】Andresson, H & Crewes, LP 1999, “International market channels of distribution”, Journal of Marketing, vol. 34, January, pp. 71-82.
Dennis, R 2000, “Theory and practice in marketing research”, Journal of Marketing, vol. 27, Summer, pp. 131-40.
Lin, LW & Sternquist, B 1994, “Taiwanese consumers' perceptions of product information cues: country of origin and store prestige”, European Journal of Marketing , vol. 28, no. 1, pp. 5-18.
注意: 1、文章标题用引号标注而英文期刊刊名则以斜体字注明
2、期刊刊号未知时可以月号或季号来替代
学术会议文章文献清单格式
①收录入会议论文集时文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写出版年份，“文章标题”，
文集标题，主办机构，会议地点，文章页码.
【例】DuPont, B 2001, “Marketing and the Internet: implications for managers”, Proceeding of the third annual Australian Marketing Association, Australian Marketing Association, Melbourne, Australia, pp. 44-6.
②未录入会议论文集时文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写出版年份，“文章标题”，
论文标注会议名称，会议地点，会议时间.
【例】Ritchie, JB 2002, “Accessing international education markets”, Paper presented to 3rd Internationalising Education Conference, Sydney, Australia, 22-23 Sept.
注: 论文标注用英文“presented to”在会议名称前引导
工作论文文献清单格式
工作论文文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写发表年份，“论文标题”，
论文集名，序号，页码，发布机构，发布地点.
【例】Zhou, P 2003, “Development of MBA education in China: Opportunities and challenges for Western universities”, Business Research Paper, vol. 11, no. 1，pp. 44-73, Faculty of Business, University of Southern Queensland , Toowoomba, Australia.
注意: 1、工作论文可视同期刊文章处理, 其标题以引号标注
2、工作论文文集为正式出版物, 因此其名称应以斜体标示
学位论文文献清单格式
未发表学位论文文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写公布年份，“论文标题”，
论文类别，发布机构，发布地点.
【例】Naudi, A 1997, “Change Management”, MIT thesis, University of Southern Queensland, Toowoomba, Australia.
Zhou, P 2003, “Effects of Country, Corporate and Brand Images in International Trade of A Service”, PhD thesis, University of Southern Queensland, Toowoomba, Australia.
注意: 1、学位论文一般为非正式出版物, 因此其标题以引号标示
2、正式出版之学位论文应作为原创书籍著录
报纸、杂志文章文献清单格式
未报纸、杂志文章文末参考文献清单格式如下：
作者姓氏，名字缩写发表年份，“文章标题”，
报纸或杂志名称，发布时间，文章页码.
【例】Austrade 1993, “Exporting of services comes into focus”, Business Review Weekly, September 17, p. 1.
Keating, P 1999, “The 'quiet revolution'”, Asian Business Review, April, pp. 16-17.
The New Straits Times 2001, “One more time”, 24 January, p. 32.
注: 在报纸文章作者未知时, 如果该文章的相关细节在文内标注中已有说明, 则该文章可不再在文末文献清单中收录
学习辅导材料文献清单格式
①一般学习辅导材料可视为正式出版书籍著录：
【例】Smith, B 1997, Networks and Distributed Systems Study Book, Distance Education Centre, USQ, Toowoomba, Australia.
②编著者名称未知时可用出版机构之名称替代：
【例】Distance Education Centre 2004, Strategic Management Study Book, USQ, Toowoomba, Australia.
③《阅读材料汇编》中收录文章可同时提供原文出处:
【例】Stone, RJ 1998, “Strategic human resource management”, in RJ Stone Human Resource Management, 3rd edn, John Wiley & Sons, Brisbane, pp. 4-33, 38-47, collected in Distance Education Centre 2004, Human Resource Issues Selected Readings, USQ, Toowoomba, Australia.
非正式出版物文献清单格式
非正式出版物文献清单的一般着录格式为：
作者姓氏，名字缩写撰写年份，文件标题，
其它细节，撰写时间.
【例】Cranbourne, F 2002, Western Computer Supplies, letter to George Wilson, Queensland Secretary, Australian Manufacturing Workers Union, 24 April.
Harrison, Q 2001, Planning Requirements for Restructure, Brisbane Chamber of Commerce and Industry, Fax to J Golding, 24 July.
Insurance Council of Australia 2001, Submission to the Committee of Inquiry into Workers' Compensation in Victoria, Workers' Compensation Report, Melbourne, 19 December.
National Teachers Union, Brisbane Branch 2002, Minutes of Branch Committee Meeting, Brisbane, 2 June.
外文文章文献清单格式
①如有可能外文文章应尽量按其原文著录：
【例】Lalumière, P 1995, “Note sur une expérience de financement privé des investissements publiques”, Revue de science financière, September 17, p. 1.
②翻译之外文著作应在括弧中注明其原文：
【例】Pu, X 2000, “A calm observation on the frenzy of studying overseas”, China Youth Daily, 5 August (in Chinese).
注: 在用华文写作时中文文献直接以原文收录，并在文末参考文献清单中与英文文献分开开列
其它常见情况文献清单格式
①团体作者名称较长时文末文献清单着录：
【例】AGPS 2002, Style manual for authors, editors and printers, 6th edn, revised by Snooks & Co., John Wiley & Sons Australia, Ltd, Canberra.
APA 1995, Publication Manual of the American Psychological Association, 4th edn, American Psychological Association, Washington DC.
MLA 1999, The MLA Handbook for Writers of Research Papers, 5th edn, The Modern Language Association of America, New York.
注: 在团体作者名称较长时可用其简称, 但应在正文部分注明其简写形式, 如Australian Government Publishing Services (AGPS)
其它常见情况文献清单格式(续)
②同作者有多项文献引用时文末清单着录：
【例】Malhotra, NK, Agarwal, J & Peterson, M 1996, “Methodological issues in cross-cultural marketing research: a state-of-the-art review”, International Marketing Review, vol. 13, no. 5, pp . 7-43.
— 1988a, “Self-concept and product choice: an integrated perspective”, Journal of Economic Psychology, vol. 9, pp. 1- 28.
— 1988b, “A methodology for measuring consumer preferences in developing countries”, International Marketing Review, Autumn, pp. 52-65.
注: 如前两作者均相同时, 用以逗号相分隔的两省略符标注: —, —
3.3: 华文参考文献的相应格式
华文参考文献着录应考虑两方面规则要求：
统一规范：即中西文参考文献着录应尽可能在体例规则上保持相似，以最大限度地文献着录过程中不必要之错误
华文特点：但华文参考文献着录时须考虑到汉语固有之传统及标点符号规则，同时还需顾及中文字处理程序特点
注：此处统一规范系指英文哈佛体例之相应规则要求
华文文内标注注意事项
①华文作者须用全名识别且多位作者间以顿号“、”区隔
【例】在现代化的洗礼下，中国社会的个人价值观念正在不断转变(金耀基1978；杨国枢、李金汉1982)。
②作者超过四人(含四人)时在第一作者姓名后加“等”字
【例】国际竞争力是衡量一国综合实力的指标(狄昂照等1992)。
③华文翻译作品应用外文原作者之华文译名来进行标注
【例】彼特·杜拉克(Peter Drucker 1967)指出，应对管理的效能(effectiveness)与效率(efficiency)加以区分。
注: 直接引注外文原文著作时应用作者之外文未翻译原名标注
华文文内标注注意事项(续)
④非原著之文献引用应同时注明原作者及二手资料作者
【例】CI就是“为企业改头换面，换血强身”(中西元男原著， 甘波、孙黎转述1993，第11页)。
⑤作者不明时不可以“佚名”标注，而应用出版机构名称
【例】CI 由理念识别(MI)、行为识别(BI)及视觉识别(VI)三个子系统构成(艺风堂出版社1988)。
⑥支持文献多于两项时应按作者姓氏拼音字母顺序排列
【例】全球化时代必须加强国际竞争力研究(狄昂照等1992； 金碚1997)。
注: 作者姓名与其后之其它说明文字如“转述”间应以一空格相分隔
华文文内标注注意事项(续)
⑦个人谈话标注格式: (谈话人姓名年份, 个人谈话, 日期)
【例】华文学生学习西式MBA课程要想取得好的成绩首先必须掌握作业写作要领(周鹏2004, 个人谈话, 四月三日)。
⑧出版年份与西文统一采用阿拉伯数字标示之公元纪年
【例】CI 应以创造企业独特之个性为首要(林磐耸1985)。
⑨直接引述需要注明原文页码时应以中文“第×页”标注
【例】市场学的主要理论“来自社会及行为科学”(李金汉1982, 第456页)。
注: 文献发表年份不可确知时以“年份不详”字样标注
华文文献清单注意事项
①华文正式出版物(如书籍、报刊等)应用书引号《》标注
【例】金耀基1978, 《从传统到现代》, 时报文化出版事业有限公司, 台北。
②学术刊物文章或编辑书籍章节标题应以双引号“ ”标注
【例】李金汉1982, “个人价值观念与消费行为：华人经理及西人经理的比较研究”, 《中央研究院民族学研究所专刊》乙种之10, 4月号, 第441-467页。
③西文翻译作品应尽可能在括弧内注明其原文作品名称
【例】菲利普·柯特勒1999,《营销管理》(Marketing Management ), 刘伟民译，清华大学出版社，北京。
华文文献清单注意事项(续)
④所有作者姓名均应开列, 各作者间用中文顿号“、”分隔
【例】狄昂照、吴明录、韩松、李正平1992, 《国际竞争力》, 改革出版社, 北京。
⑤编、译文献应同时注明原文作者及编、译者相关信息
【例】钱穆1973, “有关学问之系统”, 沉宣仁编,《大学教育与大学生》, 大学生活社, 香港，第15-32页。
⑥重版书籍应在书名后以“第×版”注明具体之版本序号
【例】曹日昌主编1980,《普通心理学》, 第3版, 人民教育出版社, 北京。
华文文献清单注意事项(续)
⑦报纸文章文末文献着录应注明“月” 与“日” 以及版号细节
【例】艾丰1997, “品牌价值比较研究的理论探索”,《经济日报》, 2月17日, 第四版。
⑧同作者有多项文献收录时相同作者名以破折号“—”替代
【例】林磐耸1994, 《CIS — 现代企业形象策略》, 中国经济出版社, 北京。
— 1988,《企业识别系统》, 艺风堂出版社, 台北。
华文文献清单注意事项(续)
⑨同作者同年有多项文献时用英文字母a、b、c顺序标注
【例】加藤邦宏1988a,《企业形象革命》, 艺风堂编辑部编译, 艺风堂出版社, 台北。
— 1988b,《CI推进手册》,艺风堂编辑部编译, 艺风堂出版社, 台北。

金碚主编1997a,《中国工业国际竞争力— 理论、方法与实证研究》, 经济管理出版社, 北京。
— 1997b, “扩大对外开放, 在更高的水平上发展民族工业”,《上海证券报》, 1月14日, 资本周刊版。
华文文献清单注意事项(续)
⑦报纸文章文末文献着录应注明“月” 与“日” 以及版号细节
【例】艾丰1997, “品牌价值比较研究的理论探索”《经济日报》, 2月17日, 第四版。
⑧同作者有多项文献收录时相同作者名以破折号“—”替代
【例】加藤邦宏1988, 《企业形象革命》, 艺风堂编辑部编译, 艺风堂出版社, 台北。
⑨重版书籍应在书名后以“第×版”注明具体之版本序号
【例】菲利普·柯特勒1999,《营销管理》(Marketing Management ), 第2版，刘伟民译，清华大学出版社，北京。
华文文献清单注意事项(续)
⑩文末文献清单按中、英文文种拼音或字母顺序编排
【例】文献清单
高希均1995, “'后台湾经验'的困境与突破”,高希均、李诚主编, 《台湾经验再定位》, 天下文化出版公司, 台北。

台湾经济研究院1994, 《台两岸加入GATT对我国制造业之冲击与影响》,台湾经济研究院, 台北。

Porter, ME 1990, The Competitive Advantage of Nations, Macmillan, London.

UNIDO 1996, Industrial Development Review, Beijing.
3.4: 电子媒体文献的引用规范
电子媒体文献与印刷媒体文献一样受版权保护
电子媒体文献引用仍应尽可能与哈佛体例一致
电子媒体文献着录的一般规则是信息详尽准确
电子媒体文献文末着录时需注明具体媒体形式
引用互联网络信息需注明具体网址及登录时间
电子文献文末按中、英文分类与其它文献混排
电子文献文内标注规则
①作者之姓名已知时：英文用作者姓氏，中文用作者全名
【例】(Griffith 1995) (黄丽华 2004)
②作者之姓名未知时：用文献发布或赞助机构全名或简称
【例】University of Southern Queensland (2004) 或USQ(2004)
南昆士兰大学(2004) 或 南昆大(2004)
③作者、机构均未知：用文献标题或互联网网址加更新期
【例】Educating America for the 21st century: developing a strategic plan for educational leadership by Columbia University 1993-2000
(initial workshop draft) (1994)
(<http://www.baysider.com/Features/superbowl.html>, March 2001)
电子书刊文末着录规则
①电子书籍: 作者姓名发布年份, 书籍标题(英文用斜体, 中文加书引号), [媒体形式], 版号, 出版者
【例】Clark, MK 2000, Birds of Australia, [CD-ROM], 2nd edn, Microsoft Corporation.
'The American Presidents' 1995, in The 1995 Grolier Multimedia Encyclopedia, [CD-ROM], ver. 7, Grolier Incorporated.
②刊物文章: 作者姓名发布年份, “文章标题”, 刊物名称(英文用斜体, 中文加书引号), [媒体形式], 卷号, 期号, 页码, 查看日期, 数据库名称, 索引号
【例】Anderson, H 2000, “Turning Intranets into strategic marketing weapons”, Network World, [CD-ROM], vol. 14, no. 4, p. 4, viewed 20 March 2003, EBSCO host database: Business Source Elite , item: AN01363555.
互联网页文末着录规则
①作者日期已知: 作者姓名发布年份, 文献标题(英文用斜体,中文加书引号), [Online 或在线], 版号, 查看日期, <URL网址路径>
【例】Lee, MT 2000, Guidelines for Citing References and Electronic Sources of Information, [Online], viewed 12 May 2001, <http://www.eliz.tased.edu.au/refs.htm>.
②作者日期未知: 作者姓名年份不详, 文献标题(英文用斜体, 中文加书引号), [Online 或在线], 版号, 查看日期, <URL网址路径>
【例】Sherman, C nd, The invisible web, [Online], viewed 27 May 2000, <http://www.freepint.com.uk/issues/080600.htm#feature>.
注: FTP网页只需将上述互联网页路径改为FTP路径即可
网络通讯文末着录规则
①论坛信息: 作者姓名<电邮地址> 发布日期, “信息标题”, 论坛名称, 主办机构, [Online 或在线], 查看日期, <URL网址路径>
【例】Brown, FR <brownf@bigbrain.com> 20 March 2000, “Using the Web more efficiently”, The Web discussion list, National Computer Network, [Online], viewed 23 April 2001, <OBSERV@abc.cc. xtam.edu>.
②电子邮件: 寄送者姓名<寄送者电邮地址> 寄送日期, “信息标题”, [Email 或电子邮件], email to 或电邮给收件人姓名, <收件人电邮地址>
【例】Elsworth, A <elswortha@ugt.edu.au> 10 August 1996, “Response to request for information”, [Email], email to Tom Smith <smitht@cr.aaq.edu>.
电子文献文末着录示例

文献引证之其它注意事项
一篇三千字的议论文通常需20至30篇文献支持
文献引用应注意所引用文献的可信度与权威性
一般而言研究性学术期刊文章的参考价值较高
而学术文章中又数权威学者及实证性研究为好
对理论概念之定义宜引用相关课程指定教科书
对商业杂志中之经验性文章观点应该审慎对待
同时应注意所引用文章的时效性与可利用程度
文献引用结语
学术写作应旁征博引但必须尊重他人之著作权
参考文献的引用与着录是学术写作的基本技能
正确使用参考文献可避免受到抄袭之学规惩戒
哈佛参考文献体例是商科作业普遍的规范要求
掌握哈佛体例之文内标注及文末着录十分重要
不同语种及不同媒体文献着录应保持一致风格
作业写作常需综合运用多种规则完成文献着录

商科作业写作沟通技-针对华文学生的学习指导(2)(ppt)