领导的意义与效能(ppt)
领导的意义与效能
领 导
最辉煌的时刻
最辉煌的时刻
领 导 效 能
领 导 的 意 义
特 质 理 论
行 为 理 论

编舞家乔治巴兰辛(George Balanchine) 的故事
Fiedler权变模型
LPC量表 （Least Preferred Co-worker）
费德勒模式的发现
计算你的LPC分数
计算你的LPC分数
计算你的LPC分数
计算你的LPC分数
认 知 资 源 理 论
Hersey与Blanchard情境理论
部属心智预备（Readiness）
情境领导模式
领导─部属交换模式(LMX)
路 径 — 目 标 理 论
路径—目标理论
路径—目标理论的假设
Vroom-Yetton-Jago领导模型
Vroom-Yetton-Jago领导模型
魅力型领导者的主要特征
魅 力 领 导 理 论
魅力型领导者的主要特征
交易式与转换式领导
交易式和转换式领导者之特征
有效追随者的特质
信 任 的 意 义
信 任 的 构 面
信 任 的 类 型
教练指导原则
激励理论
激励理论
何谓激励？
激励作用的过程
X理论与Y理论
激励--保健理论
需求理论的比较
TAT练习计分标准(一)
以下是计分标准：
成就需求是指下列几项在故事中出现：
1.故事提到卓越的标准，故事人物希望在竞赛中获胜，并且有达成目标的涉入。
2.故事人物是有独特的成就，例如：艺术创作。
3.故事人物拥有长程目标。
TAT练习计分标准(二)
权力需求是指下列几项在故事中出现：
故事人物的行为展现他们的权力，例如：攻击他人、威胁、责备、犯罪等。
故事描述有关于某人提供帮助、支持、建议、支援给另一人。
故事描述某人试图控制别人。
故事人物试图说服或影响他人：与人争论，而且并非希望达成共识或了解。
故事人物试图要让别人对他有较佳的印象。
故事人物的行动带来对方强烈的正向或负向的情绪，例如：快乐、敬畏、害怕、尊敬、嫉妒等。
TAT练习计分标准(三)
亲和需求是指下列几项在故事中出现：
故事人物关心到建立维系与另一人的正向情感关系，例如：朋友友谊。夫妻关系、亲子关系的计分必须是提到正向品质的关系。
故事描述某人喜欢或被另一人所喜欢，或是原本的关系被破坏所带来的难过、受伤。
故事提及亲和活动，例如：聚餐、重逢、团圆、团聚等活动。
TAT练习计分表
三需求理论
高成就需求者与工作的搭配
认知评价理论
奖酬失败的原因
1.金钱并非激励因子，无法提高满意度。
2.造成反效果，员工产生抗拒、防卫心态。
3.员工间的友谊是牺牲者。
4.有时忽略背后真正的原因。
5.有时削弱风险倾向（risk-taking）。
6.有时削弱乐趣（interest）。
目标设定理论
目标管理
公平理论
不公平的反应
薪酬不公平的影响
期望理论(一)
期望理论(二)
变动薪给制 (Variable Pay Programs)
弹性福利制 (Flexible Benefits)
员工根据自己的需求选择福利项目的组合。
绩效之影响模式
近代激励理论的整合
沟 通
沟通
沟通的意义、特性与功能
沟 通 过 程
沟通过程
组 织 沟 通 的 方 向 性
三种常见的小团体网路
沟 通 网 路 的 种 类
非语言沟通讯息的影响
非口语沟通的功能
声调变化练习
小团体网路和有效性的标准
有 效 沟 通 的 要 素
有效沟通应避免…(一)
有效沟通应避免…(二)
沟 通 障 碍
倾 听 技 巧（一）
倾 听 技 巧（二）
绩效管理
人际知觉练习（一）
人际知觉练习（二）
人际知觉练习（三）
周哈理窗(The Johari Window)
周哈理窗讨论

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