自信演讲能力训练(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

自信演讲能力训练(ppt)

课程目录
第一单元:自信讲话训练——破冰运动
第二单元:为什么需要讲话训练?
第三单元:发言前的准备
第四单元:自信公众讲话功略
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
为什么需要讲话训练
上课的目的?

期望从训练中获得的结果?
为什么需要讲话训练
说服别人采取行动
说明情况
增强印象,使人信服
娱乐人们
学习的方法和要求(4个原则)
要有一种强烈而持久的愿望
想象自己成功地当众说话
(如果你对某种结果有足够的关心,你自然会实现那一结果)
让思想引导你的行动
(通过改变自己的思想,我们就能够改变自己的一生。)
练习!练习!再练习!
(我固执地一个劲儿地让自己出丑,直到我习以为常。)
第三单元
发言前的充分准备
第三单元:发言前的充分准备
充分准备会带给你信心
登台前的恐惧是正常的心理反应
恐惧是可以通过控制、练习克服的
第三单元:发言前的充分准备
正确的准备方法
不要逐字记诵演说的内容
(不要挖空心思细想每个词、每句话怎么说,而应该像呼吸空气一样,不知不觉地自然涌出)
预先汇集整理自己的想法
到朋友面前预讲
对自己要有把握
第三单元:发言前的充分准备
如何做到有把握
融入到自己的话题中
详细探究题材。你的演说将会怎样帮助听众,让他们获益匪浅?
避免去想那些会干扰你的消极方面
把注意力从自己身上移开。
自己给自己打气
用简明、正直的言词跟自己说:你的演讲很适合你,因它来自你的经验和感悟,你比听众中的任何一位都更有资格来做这个演讲,并且你将全力以赴把这个问题说清楚。
第三单元:发言前的充分准备
表现出信心十足的样子
在面对听众之前深呼吸30秒
昂首挺胸,身体站直,直视听众的眼睛。
第四单元:有效组织演讲
分析听众
聚焦谁、什么地方?
发言中心(观点)明确
内容恰当
视听教具
分析听众
多少人来听发言
男女比例如何
年龄层次如何
文化背景如何
受教育情况如何
分析听众
试着问自己下面的问题:
听众对这个题目了解多少?
我了解他们对这个问题的看法吗?
听众对我有看法吗?是什么看法?
针对我发言的题目,他们有什么个人经历?
听众类型
不管下面的听众有多少人,他们都可以归为以下三类
恭敬
中立
有敌意、有逆反或者有抵触心理
化解敌意
重视与有敌意的听众之间过去发生的事情
用温和、友善和赞赏的态度和方式开始
(假如你握紧双拳来找我,我想我也不甘示弱)
让对方开口说“是”,引导对方进入肯定的方向。
(不要先讨论你不赞成的事,而是先强调——不停地强调——你赞成的事)
从对方的立场看事情,同情对方的意愿。
(我一点不怪你有这种感觉,如果我是你我会与你的感觉一样)
化解敌意
激发对方高尚的动机
(每个人在内心都把自己理想化,喜欢赋予自己行为的动机一种良好的解释)
让对方面临挑战,提醒他注意客观事实。
(假如你握紧双拳来找我,我想我也不甘示弱)
换位思考
当我们以听众的身份倾听别人发言时,我们所关注的是:

发言的核心问题是什么?
我从发言中得到什么?
接下来是什么?
重要提示——听众
分析听众时要考虑一些“基本要素”,千万不要因为忽视某一个“基本要素”而搞砸整场发言。

名字的正确拼写__________
合适的称呼______________
主要决策人______________
工作经历
最近的工作成就
个人兴趣
教育信息
听众的性格爱好… …(脾气特别的人、小圈子里的时髦词语等等)
发言中心(观点)明确
练习:构思您的发言

对谁发言?
______________________________________

我要谈什么?
______________________________________

听众从我的谈话中将要得到什么?
_______________________________________
发言中心(观点)明确
您的观点是什么?





为发言内容确定一个观点。
(你最希望听众记住的就是您的观点)
内容恰当
包括三个要素

※收获 ※ 论据 ※ 个人经历

要素一:收获
回答听众“我从演讲中获得了什么?
通常情况下有两种收获:情感方面和逻辑方面。

要素二:论据
在你的研究、调查过程中引导你确定观点的、用以证明你的观点的资料。

论据通常情况下可列举3-6条。
建议只要3条。


要素三:个人经历
可以包括你所在公司的经历、间接得到他人的经历、或是能说明你的观点的个人故事。

选举有代表性的1-2个经历。


尾声 — 要点
快进入尾声时,从正文中挑选2-3个重点,做为整个发言的要求,进行重申。

千万不要再提其他与要点无关的信息


尾声 — 建议
能够将你的观点付诸实施的具体行动。也是回答客户的内心问题:下一步做什么?

千万不要再提其他与要点无关的信息


视听教具
活动彩色挂图
卡片
投影仪
幻灯片
录像带
产品样品
补充材料


投影幻灯片式
内容简单、用词精练

诀窍:稿子就在幻灯片的边框上




投影幻灯片式
投影幻灯片式
视觉印象
“我该不该相信这个人呢?”

人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被人评判的最重要的因素(58%)




视觉印象
站姿 两脚平行与肩宽
双手 自然下垂,自信,不设防
肩膀 紧缩上提30秒,放松。
手部动作 大方、得体(不要交叉)
目光交流 拿出主人的眼光


视觉印象
祈祷手势/双手背后/双手叉腰/胸前抱臂
双手插兜/手臂交叉/扭缠在一起抓救命稻草





视觉印象
心理训练
思考以下关心“话题”
我不打算营造一个不是自己的自己
我曾经想营造一个什么形象?
我其实是什么形象?
我的优势是什么?

视觉印象
眼神交流5秒钟练习——打动对方的
目光交流
视觉印象
发音控制

读一篇小故事。
要求:音色低、音量大
第五单元
行之有效的沟通策略及模式
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
圣诞火鸡的启示
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
“因为”的妙用
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
“昂贵”=“优质”
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
“专家”的话一定是对的
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
“认知对比”——绝妙的主意
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
一个古老的原则:
给予、索取、再索取
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
“免费试用”的巨大力量
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
比比皆是的“拒绝——退让”策略
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
为您的演讲设计一个良好的开端
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
为您的演讲设计一个良好的开端
第五单元:行之有效的沟通策略及模式
在高潮中结尾


自信演讲能力训练(ppt)
 

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