经理人的职业素质(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

经理人的职业素质(ppt)
经理人的职业素质
一、对领导的认识
1、什么是领导

2、领导的关键素质
3、领导与管理型的部门经理的区别
二、部门经理的形象
1、个人素质
2、组织能力
3、人际关系
4、部门经理的十大要求

5、四种领导风格

三、优秀部门经理的职业素质
1、分析能力
2、管理能力

3、善于沟通

情景练习
四、受欢迎的部门经理
1、具备亲和力

2、富有责任感

3、幽默风趣
4、勇于承认错误
5、批评的艺术

6、善于倾听

五、经理人的五项基本技能

本讲小结

作业

经理人的职业素质(ppt)
 

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