识别需求--successful project management(ppt)
第2章 识别需求
源自《successful project management》
2.1 识别需求、问题或机会
识别需求是项目生命周期的最初阶段，它开始于识别需求、问题或机会，结束于需求建议书的发布
2.2 准备需求建议书
RFP中必须提供工作表述(statement of work)
RFP中必须包含客户要求，此要求中规定了规格和特征
RFP中应当说明客户期望承约商或项目团队提供什么样的交付物
RFP中可以表述出客户对需求的确认
某些RFP中提到了客户想要的合同类型
RFP中可能会表述出客户想要的付款方式
RFP应当表述出项目完成的进度计划
RFP应当指出客户希望潜在承约商提交申请书的最后期限
RFP可能包含评价标准
RFP中很少会指出客户所拥有的可用于此项目的资金量
2.3 征集申请书
一旦RFP准备好，客户就会通知潜在承约商，让他们提交申请书
RFP/申请书过程是一种竞争的局势
并不是所有项目生命周期都包含书面的需求建议书的准备和随后的承约商的申请

识别需求--successful project management(ppt)