组织文化与组织行为(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

组织文化与组织行为(ppt)
第一节 组织文化的内涵
第二节 组织文化的作用
第三节 组织文化的影响因素
第四节 组织文化的建设
第五节 组织文化设计
第六节 组织文化建设的心理机制
一、为什么越来越对企业文化关注了
到日本企业文化发源地看看
企业文化长在美国
时代发展的必然
以人为本是文化管理的本质
是否注重企业文化的标准
1.到日本企业文化发源地看看
1945年二战以后,日本一片废墟,只有阳光和空气,无资源、无土地的日本,1976年比1946年增长55倍。
日本善于学习、汲取外来文化,正如他们自己所言:“日本人对外国文化,并不视为异端,不抱抵触情绪和偏见,坦率地承认它的优越性,竭力引进和移植。”
管理学之父 彼得·德鲁克说:“我总是被日本的出乎意料成功所吸引。…日本人取得成功的基础是他们具有利用外来工具的独特能力,不管这种工具是社会体制还是物质技术,都被容纳到日本人的价值体系中,并为其目标的实现服务。”
一位美国管理学家感叹道:写出了最有影响力的管理教科书的是美国人,但实实在在读懂了这些书的却是日本人。
20世纪50-60年代日本向美国、西欧和中国学习管理经验,但80年代全世界却向日本学习文化管理。
日本企业界善于“以本民族文化为经,以外来文化为纬”,铸造“合金文化”。
日本经营的三大要点:终身雇佣、年功工资、企业内工会。其实质是:职工以对组织的忠诚和命令的服从换取了生活保障(终身雇佣)和平等(年功序列和低收入差别),以对自我需求的压抑换取了广泛的社会需求实现(非正式组织、亲情关系、培训和高福利)。
日本公司文化的“神 器 ”:
“和”与“忠”:“和”是人们向往并努力争取达到的一种境界。表现出一种家庭主义。“忠”于自己企业是受人推崇。困难时,不是裁员,而是减少一半薪水。
尊敬“工作魔鬼”:人们对勤奋忙碌的人是尊敬的,因此周六可以不休息,每天早出晚归。
经营即教育:认为企业教育培训投入产出最大,与企业利润增长呈几何级数增长。所以各种培训很多。

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