广州本田走出展厅开发客户的步骤与流程
综合能力考核表详细内容
广州本田走出展厅开发客户的步骤与流程
开发客户的步骤
众所周知:汽车市场的竞争越来越激烈,原来坐店销售已不能应付当前的市场形势,走出去“扫街”将成为我们汽车销售人员必修的一课。人海茫茫,哪些是我们的客户,怎样寻找客户,怎样找到并能促成销售呢?下面介绍一下具体的“扫街”客户开发步骤和流程。如图下图所示:
1.寻找潜在顾客
万事开头难,只有能找出潜在的顾客,才能进行下一步的工作。潜在顾客必须具备三个基本条件:一是有需要;二是有购买能力;三是有购买的决策权。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客;前两个条件满足的客户,也算作潜在客户,但不是重点(因为他有建议权)。
寻找潜在顾客的主要途径有:电话黄页、行业名录、朋友或熟人介绍、保有客户介绍等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。
一般来说,我们潜在客户群主要是:政府采购中心,公检法等相关的政府部门,大型的工矿、生产、服务型企业(如石油、煤炭、钢铁、供电、通信),高档的商务写字楼和高档住宅区也分布有我们的潜在客户。
广州本田走出展厅开发客户的步骤与流程
开发客户的步骤
众所周知:汽车市场的竞争越来越激烈,原来坐店销售已不能应付当前的市场形势,走出去“扫街”将成为我们汽车销售人员必修的一课。人海茫茫,哪些是我们的客户,怎样寻找客户,怎样找到并能促成销售呢?下面介绍一下具体的“扫街”客户开发步骤和流程。如图下图所示:
1.寻找潜在顾客
万事开头难,只有能找出潜在的顾客,才能进行下一步的工作。潜在顾客必须具备三个基本条件:一是有需要;二是有购买能力;三是有购买的决策权。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客;前两个条件满足的客户,也算作潜在客户,但不是重点(因为他有建议权)。
寻找潜在顾客的主要途径有:电话黄页、行业名录、朋友或熟人介绍、保有客户介绍等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。
一般来说,我们潜在客户群主要是:政府采购中心,公检法等相关的政府部门,大型的工矿、生产、服务型企业(如石油、煤炭、钢铁、供电、通信),高档的商务写字楼和高档住宅区也分布有我们的潜在客户。
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