考察维度--扮演什么样的角色决定于考察要素
简介
角色扮演是一种情景模拟测评法，通常的做法是选取和被评价者的工作相关的一个人际或工作情境，由一名角色扮演者饰演被评价者的客户、上级、同事、下属等角色。在这种活动中，评委设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被评价者扮演某一角色并进入角色情景，去处理各种问题和矛盾。评委通过对被评价者在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录，测评其素质潜能。

角色扮演主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，向测评对象描述一种假想的人际情境，并要求其做出行为反应，去处理各种问题和矛盾，测评师则对测评对象在不同角色中表现出来的语言和行为进行观察、记录和评价，以判定测评对象是否具备某些素质特征，以及与目标职位角色规范之间的吻合程度。

考察维度：
主要考察分析判断、创新思维、业务敏感、果敢决断、资源整合、角色认知、识人用人、组织管理
特点：
扮演什么样的角色决定于考察要素
具有较高的仿真性和针对性
对扮演者要求较高
操作要点
1． 高度结构化的角色扮演往往需要经过精心的设计，被评价者在测评过程中的表现都会被记录下来，由评委根据评分规则对其进行客观准确的评价； 2． 通过观察被评价者在模拟情境中的行为表现，我们可以评价其角色把握能力、人际关系的处理技巧、团队辅导能力、情绪控制能力、思维的敏捷性、应变能力、客户导向、培养下属和管理上级的能力、口头表达能力等指标； 3． 通常一个结构化的角色扮演需要30-40分钟的时间；
4． 适用于较高层级的管理者。
角色扮演
被试根据指定的角色去“表演”，根据在表演中是否表现出符合“身份”的素质进行评价。
往往是被试之间相互扮演不同的角色。
主要观察和评价扮演者如何处理各种矛盾冲突或复杂的情境关系，而不是看其表演的像不像或表演水平。

角色分派1
你是一个年轻的学生，现在你的经济状况很不好，你必须通过自己打工来获得一定的收入，解决生活问题。你接受了一份挨门挨户地征订杂志的工作，你需要在这个月内尽可能多地拿回定单。你能否保持住这份工作，取决于你拿回定单的多少。
你是一个诚实的、正直的、有说服力的人，你遇到了一个拒绝继续订阅你所推销的杂志的居民。你要建立信任感，使这个居民继续订阅你的杂志。能否成功就取决于你自己的努力。
角色分派2
你是居住在一栋安静住宅里的老人，正在享受晚年的美好时光。为了使自己的退休生活更充实，去年你订阅了一份杂志，以开阔自己的眼界。不曾想这份杂志是关于年轻人的故事，你对那些故事不仅不感兴趣，甚至有点反感。你已经决定不再订阅这份杂志。
现在，有一个年轻的学生找到你的门上，他希望你能继续订阅这份杂志。学生是兼职做推销杂志的工作，他正在读大学，推销杂志是为了赚点生活费。
操作指南
角色扮演者
测评前：
对所参与的情境做足够的了解
对所扮演的角色有充分的把握
熟悉基本台词（如有）
测评中
按照设定的情境和角色进行角色扮演，与测评对象进行互动
实施过程要求按照每一具体演练的不同规范进行操作
角色扮演引导语:
您好!非常高兴您能参与此次角色扮演活动。您手上拿到的是相关的背景信息，请认真阅读并对角色进行，时间为XX分钟。我们有相应的顾问来扮演案例中所说的另一角色。请在准备好时告知我们，您可以开始了。
操作要点：

时间安排：角色扮演按照严格的程序进行，阅读背景资料和准备时间约15－30分钟；实施时间约15－30分钟。

考察维度--扮演什么样的角色决定于考察要素