某公司的管理风格定义-参考

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

某公司的管理风格定义-参考
1、 强制型
它的首要目标是要求下属立即服从。其行为特点是:不断地下命令告诉下属做什么,而不听取或允许下属发表意见,一旦下达了命令,希望下属立即服从,并严格控制,另外,当下属出现错误,会指责下属什么做错了,有时甚至用使人难堪的方法迫使其服从,而且,通过强调不服从的消极后果进行施加压力,而不是奖励压力。
这种风格最适用于下列情形:应用于简单明确的任务;危机情况下,下属需清晰指令且上司比下属知道的多;如违背命令将导致严重后果,如:强制性的安全条例,或当其他所有管理手段都失效而只有改进或开除两种选择的时候。
这种风格最不适用于下列情形:当任务比较复杂,强制可能会带来反叛;过长时间使用此法,下属得不到发展而趋于反抗、消极怠工或离职;对自我激励、有能力自我指导、监控自己的工作、希望自主或有个人专长的高素质员工最不适用。

2、 权威型
它的首要目标是为员工提供长远目标和愿景。其行为特点是:承担发展和规划一个组织的目标和愿景的责任;引导员工了解愿景及达到愿景的最佳途径, 而不动用权威;将对方向和愿景的灌输视为经理人工作的重要部分;基于组织和员工个人长远和利益来解释愿景,从而说服员工;建立与原景相关的绩效监控点;合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。
管理者将自己的期望、目标、压力、愿景告诉下属,下属按照上级的期望去具体描绘。管理者全力支持、帮助下属达成目标。
这种风格最适用于下列情形:当需要一个新的愿景或清晰的目标及标准时,如:时代变迁;当他人认为经理本人为“专家”或“权威”时;当新员工有赖于主管主动指导时。
这种风格最不适用于下列情形:当管理者不可信或泛用于经验丰富的员工,他们比经理懂得多;自我管理的工作团队及民主型决策。

3、 教练型
它的首要目标是:对员工有长期的职业发展培养。其行为特点是:根据员工个人期望,帮助他们确认自身的优势和劣势;鼓励员工建立长期的发展目标;在发展过程中就主管和员工的角色与员工达成共识;提供不断的指导——解决根本性的原理和规则——并给予有利于员工发展的反馈;为长远的发展建立阶段性的标准。
这种风格最适用于下列情形:当员工承认其目前绩效水平与理想绩效水平存在差异时;当员工被激发去主动工作、创新,并寻求职业发展时。
这种风格最不适用于下列情形:当管理者缺乏专业知识时;当员工需要很多指导和反馈时;当危急情况时。

4、 亲和型
它的首要目标是在员工之间及主管与员工之间建立和谐的关系。其行为特点是:关注于在同事之间促进友好的关系;更关注满足员工的情绪要求而不注重工作任务;注重和关心员工各方面的需求,并努力使员工“高兴”,如在工作安全、附加福利、平衡家庭与工作等方面;不放过正向反馈的机会,并避免与绩效有关的冲突;奖励下属时将个人特点与工作绩效同等对待。
这种风格最适用于下列情形:当权威、民主、教练型并用时,特别是主管的影响动机超过亲和动机时;当员工绩效表现适度且进行例行工作时;当提供个人帮助时,例如,咨询;当不同类型的、有冲突的人组成团队时。
这种风格最不适用于下列情形:当员工绩效不佳需要指导性反馈来纠正时;当处于危急或复杂情况时需要清晰的方向和控制;当员工是任务导向且对主管建立友谊不感兴趣时。
应该看到,亲和性管理者首先关注的是人群是否愉快,而不是目标,在压力很大时往往采取民主办法。亲和性是有限的,否则人人都没有成就感,反而会使下属跳槽。

5、 民主型

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