从个人理性到集体理性
　——对管理核心问题的分析
【 作 者】魏姝
【作者简介】魏姝，南京大学政治与行政管理学系　南京　210009
【内容提要】管理的核心问题——效率，产生于个人理性与集体理性的矛盾与背离。对于大多数具有一定规模的团体来说，要解决从个人理性走向集体理性，实现高效率，首先就要获取或创造出一定量与质的激励资源，并在此基础上设计、安排一个完整的制度性的“激励结构”；进而如何在实现“激励相溶”的同时，降低其实施成本，尤其是确保提高作为控制标的的“行为”的可观察性与可评价性，成为问题的关键。
【关 键 词】个人理性/集体理性/激励资源/激励结构/控制标的
【 正 文】
　　自从管理学诞生之初，人们就把如何提高效率作为管理中的核心问题来探讨研究，并从不同的假设前提、不同的角度提出了各自的答案。包括科学管理时期的外部规则控制和经济刺激；行为主义时期的参与和民主化管理；系统论时期的权变思想等等。本文在继承了关于“效率”是管理核心问题的观点同时，力图从一个新的视角对这个问题进行再思考，并从中得出了一些富有启发意义的结论。
　　　　　　从个人理性到集体理性
　　尽管“理性”是社会科学研究中最富争议的概念之一，但是，“理性”却是文艺复兴以来人类普倡的价值观之一，并成为当今社会科学研究中所共持的基本假设前提之一。在社会科学研究中，一般把“理性”定义为“假定论及的目标和现实世界不变，那么，只要行动得以正确地筹划，有利于最大限度地实现目标，这种行动就是理性的。”（注：这是罗伯特•达尔和查尔斯•林德布罗的定义。转引自阿兰•艾萨克：《政治学的视野与方法》，段小光、张继武译，南京大学出版社，　1988年，第319。 ）如果说“个人理性”意味着“行为者是自己利益的理性寻求者”（注：邓正来：《布莱克维尔政治学百科全书》（中译本），中国政法大学出版社，1992年，第630。）； 那么“集体理性”则可以引伸为“集体是团体自身利益的理性寻求者。”
　　“个人”是社会的元单位，并且是自身利益的理性追求者。但是，人类的基本属性之一是其“社会性”，“组织”是人类社会的普遍现象，我们生活在一个组织的世界中。那么，各种组织何以存在？一般认为，除了人类的合群本性使然外，各种组织（包括工厂、公司、俱乐部、政党乃至政府、国家）之所以要建立起来，乃是因为人们仅仅靠自己个人的力量不能完成或不能令人满意地完成某些任务、实现某些目标，于是具有相同要求和目标的人们结成了团体或集团。可见，组织的存在是为了增进集团中成员的共同利益，组织的高效率意味着提供和享受更多的公共产品和公共服务。
　　但是，“正如可以假定一个组织或一个集团的成员拥有共同利益，他们显然也拥有不同于组织或集团中其他人的纯粹的个人利益”（注：曼瑟尔•奥尔森
从个人理性到集体理性