客户服务部规范化管理工具箱-客户关系管理表格

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客户服务部规范化管理工具箱-客户关系管理表格
客户关系管理表格
一、客户分类表
2.客户总体分类表
分类标准 客户比例
性别 男性比例 女性比例

年龄 18岁以下所占比例 18~45岁所占比例 46~60岁所占比例 60岁以上所占比例

地域 乡村比例 城市比例 东部比例 西部比例 南部比例 北部比例

消费额 高额比例 中额比例 低额比例

需求类型 生产资料需求所占比例 生活资料需求所占比例

客户服务部规范化管理工具箱-客户关系管理表格
 

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