某国际性大超市谈判技巧培训要点
1． 永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。
2． 要把销售人员作为我们的头号敌人。
3． 永远不要接受对方的第一次报价，让销售人员乞求，这样为我们提供一个更好的机会。
4． 随时使用口号，你能做得更好。
5． 时时保持最低价的纪录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。
6． 永远把自己作为某人的下属，而认为销售人员始终有一个上级，这个上级总是有可能提供额外的折扣。
7． 当一个销售人员轻易接受条件或到休息室去打电话并获得批准，可以认为他所作的让步是轻易得到的，进一步提要求。
8． 聪明点儿，要装的大智若愚。
9． 在对方没有提出异议前不要让步。
10．记住，当一个销售人员来要求某事时，他肯定会准备一些条件给予的。
11．记住销售人员总会等待着我们提要求。
12．要求有回报的销售人员通常更有计划性，更了解情况，应花时间同无条件的销售人员打交道。
13．不要为和销售人员玩坏孩子的游戏而感到抱歉。
14．毫不犹豫地使用结论，即使他们是假的。例如，竞争对手总是给我们提供最好的报价，最好的流转和付款条件。
15．不断地重复反对意见，即使他们是荒谬的，你越多重复，销售人员就会更相信。
16．别忘记你在最后一轮谈判中会获得80%的条件。
17．别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求。
18．随时要求销售人员参加促销，尽可能得到更多的折扣，进行快速促销活动，用差额销售赚取利润。
19．在谈判中要求不可能的事来烦扰销售人员，通过最后协议来威胁他，让他等；确定一个会议时间，但不到场；让另一个销售人员代替他的位置；威胁他说你会撤掉他的产品；你将减少他的产品陈列位置；你将把促销人员清场等等，不要给他时间作决定。
20．注意我们要求的折扣可以有其它名称：奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
21．不要让谈判进入死角，这是最糟糕的。
22．假如销售人员说它需要花很长时间才能给你答案，就是说你已经和其它竞争对手快谈妥
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