奥美广州作业流程

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

奥美广州作业流程
流程部组成

流程扮演的角色

流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案.

流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。
流程的工作目标

由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。

在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。
流程的意义

流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。

流程的意义

流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。

如何完成工作

过程控制
——掌握工作卡
——掌控工作时间

成本控制
——制作估价单
——订购单

存档管理


流程每日工作描述



PE及开发票流程



结卡
blue window
Where is “Job Detail Report”
big job detail report
What’s in “Job Detail Report”



简报 - 业务部
当业务部从客户处接受工作时,
必须清楚合理的工作时间表,并以此作参考,不能擅自承诺客户。
客户部有教育和培养客户有合理的时间概念的责任
客户部在准备好对创意的简报后,通知流程部约相关创意人员的时间,如有必要,制作人员也将会参加。
业务部向创意部简报时, 意味着:
简报实在正确客户要求的前提下, 经过仔细思考的策略或方向
已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间
所有资料齐全, 可以开始工作.
简报 - 业务部
填写工作简报;
经AD/以上主管签字;
交给流程部,
简报必须明了,不要把简报变成大杂烩(即把TVC,Radio, NP, POP, 包装等放在一起)
必须注明细节
客户部人员须保证相关资料齐全,详细记录创意,制作时间预算等情况。
工作卡的基本要求



简报 - 创意部
创意部在工作卡上签字, 表明
清楚并同意业务部的简报
业务部提供的资料完整, 可以开始工作
可以按时完成工作

简报 - 流程
流程签发工作卡号,把工作简报分发给相关人员,开工作袋,告知时间安排。
检查简报资料是否齐全,
是否给后期制作预留了充分的时间
流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源,创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。
签发工作卡号;
流程部收到完整的并经签字确认的简报后,须在24小时内签发工作卡号;
超过5:30PM,流程部不接受新的工作简报,如有特别案例或特殊情况,必须提前预约;




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