物流行业ERP项目售前需求调研提纲
物流行业ERP项目售前需求调研提纲

 企业地址及邮编
 企业电话及传真
 企业产品及主导产品型号
 企业产值及销售额
 员工总人数
 组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名
 企业的经营范围？
 企业的营运模式？
 目前企业微机软、硬件基本情况
 画出一张业务示意图，标明市场、销售、生产计划、采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置。
 关键的业务现状？
 基本需求及期望目标？
 公司经营战略与管理制度文件？
 主要想解决哪些问题？
 现有的系统存在哪些不足？
 部门各业务具体流程《业务流程图》
 所有单据、凭证及报表《业务表单》
 现有MIS系统相关文档
 现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况

财务部分（Financial）
总帐管理（General Ledger）
总体调研内容：
1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？
2. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？
3. 现用计算机系统？
4. 相关财务制度？
实际业务核算
1. 目前所使用的会计科目结构？
2. 凭证审批流程
3. 有哪些外币业务?
4. 会计年度及结帐流程？
应付款管理（Account Payable）
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