确立核心价值经营长久广告生涯

广告工作的辛苦众所皆知﹐但广告人究竟出了什么问题﹐竟接二连三地在毫无预警的情况下撒手人寰。从这些案例中﹐有哪些事值得我们注意﹖
7月下旬﹐联旭广告痛失26岁的美术人才─张又仁。这是继'91年日本电通员工自杀身亡﹑'99年智威汤逊一位同仁猝逝及自由艺术指导（freelancer）郑力伦因肝癌离世之后﹐第四个在工作中﹑或因工作而去世的广告人。
消息传开后﹐各广告公司创意人议论纷纷﹐有的开始警惕该注意身体了﹐有的想找出原因﹐更有广告人无奈地表示﹐「这是无解的难题﹐是广告人的宿命。」
广告人工作压力之大﹐是众所皆知的﹔许多广告人生活的作息不正常﹐更是大家习以为常的。但广告人究竟出了什么问题﹐在毫无预警的情况下撒手人寰﹐徒然留下一连串的问号和无止境的哀恸﹖
人生核心价值需先确立
一向重视身心平衡的智威汤逊总经理林文河认为﹐正因为广告工作繁忙﹐广告人更应该要能深刻认识自己﹑确认自己的人生核心价值为何﹔虽然这些话像是老生常谈﹐但其实不管身处何种行业﹐都应该要知道什么是自己生命中的优先级。如果家庭是自己的核心价值﹐就该知道工作的目的只不过是为了让家庭更好﹐反映在工作方法和时间安排上﹐就会于无形之中按照这个价值去安排一切。
林文河以自己为例﹐他清楚知道自己生命中最重要的部分就是家庭﹐因此当他选择公司﹑选择工作环境时﹐就会以家庭为最优先的考虑因素。'95年底至'96年﹐林文河有半年的时间在美国智威汤逊工作﹐当他到美国不到一个月的某一晚﹐接到家人从台湾打电话来告知家中有事﹐隔天一早他立刻到办公室和主管请假并交代相关事项﹐于此同时﹐公司也替林文河办妥所有登机事项﹐9点上班﹑11点他已在机场等候回台班机。林文河表示﹐如果那时公司不让他回台湾﹐他会认为那就不是值得他继续服务的公司且会马上辞职。爱家的林文河很难理解﹐一个家庭生活混乱﹑不愉快的人﹐如何能在工作上做得快乐。
当然﹐每个人有其不同的人生价值﹐但他再三强调﹐一个人不管做什么﹐都应该以自己的核心价值为出发点去思考﹗
反思工作不能省略
核心价值一旦确立﹐接下来就必须常常进行反思的工作。毕竟广告工作加班多﹑压力大是难免的﹐但是当一个案子修改了几十次脚本﹑和客户做了许多次演示文稿仍未通过﹐这时就得去检讨到底是哪里出了问题﹐而不是像无头苍蝇般地一直做下去。
首先要检讨的是帮客户拟定的广告﹑行销…等策略是否正确﹖工作团队的领导者带领的方向是否无误﹖若这部分没有任何问题﹐还要再继续检视下去﹐是否是工作人员不足﹖公司所能提供的资源是否不够丰富﹖
如果都没问题﹐就要反思是否是自己的能力有问题﹖或者自己是否有能力去做这份工作﹖是否适合在这个行业里发展﹖林文河认为﹐一个人必须经常从外到内去检视自我﹐了解自己实际的身心情况。
时间管理要能妥善安排
另外﹐谈到工作态度方面﹐林文河始终想不出广告界有哪条法则﹐规定广告人就是要晚上不睡觉﹑白天很晚进公司﹑很晚才开始工作。但就是有许多广告人「莫名其妙」地认为﹐这种生活才算广告人的生活。
林文河却认为这是工作习惯﹑时间管理的失当﹐而且这种晨昏颠倒﹑日夜不分的生活态度﹐只会让自己变得愈来愈自私﹑自我﹐因为周遭的朋友﹑亲人都无法分到和这些广告人共处的时间﹐长期下来﹐广告人是否思考过会损失什么﹑失去什么﹖
一个人「应该在有效的时间去做有效的工作」。也许有人会说自己的生理时钟就是晚上精神好﹑白天得睡觉﹐但林文河仍质疑﹐这种生活作息究竟是天生的﹖还是长期纵容自己所导致的结果﹖
若再扩展到工作之外的平日生活﹐林文河认为广告工作的压力已经够大了﹐为什么还要在工作之余给自己额外的压力﹑负担呢﹖譬如「喝酒喝个半死﹑抽烟抽个半死」﹐或许有人会说这是放松﹐但这种生活方式究竟是真正的放松﹖还是自杀行为﹖
广告人最终还是要照顾好自己的身体﹐如果健康状况不佳﹑又选择了高压力的工作﹑再加上生活不正常﹐这样的生活还能撑下去吗﹖
自律在广告界更为重要
除了认为广告人的生活作息应该不正常这个谬误之外﹐许多人也认为广告人应该是不受拘束﹑享受自由的一群﹔但林文河却认为广告业不是一般工厂里的生产线「按表操课」﹐因此广告人反而更要懂得自律。「当制式化的纪律在这个行业里比较不需要时﹐自律就必须占据这个空间。」
以时间为例﹐所谓的自律不见得是要求员工9点就非得到公司﹐但是当约好时间开会﹑向客户提案时﹐这个时间就务必要确实遵守﹐即使无法出席﹐也该事先知会主席一声。林文河更进一步认为﹐广告人自律的程度﹐必须要能做到让工作伙伴﹑服务的客户不会认为你是lose control（失去控制）﹑松散没有时间概念的人。当我们和朋友约时间都得准时﹐更何况是在商场上。
健康仍为一切的根本
而身为一个领导者﹐更需要自律﹐但这方面的价值观并不是用说的﹐而是得身体力行﹑以身作则﹐逐渐从上扩散到下﹗
台湾广告界之所以会有这么多的错误谬思﹐林文河认为这些都是在产业尚未成熟时所发展出来的怪象﹐而所谓的乱象是「自己错误的观念﹑错误的价值观搞出来的」﹔创意和自律毫不冲突﹐因此他提醒广告人﹐自律是一个人做人的基本原则﹐更不要以为得了什么奖项就自以为了不起。
占据每个人一天三分之一时间的工作固然重要﹐但人生不是只有工作值得眷恋﹔因此﹐上班族﹑尤其是身处高压环境的广告人﹐更应该好好思量什么才是自己生命中最重要的价值﹐更该细心照顾自己的身体﹐才不至于在人生的最后一刻钟徒留遗憾。

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