某集团招聘甄选招聘体系面试题库(doc)

目 录
1管理序列 1
1.1核心能力 1
1.1.1诚实正直 1
1.1.2谦逊自律 2
1.1.3求真务实 4
1.1.4成就导向 5
1.1.5责任意识 7
1.1.6学习能力 8
1.2职簇能力 10
1.2.1沟通协调 10
1.2.2服务意识 12
1.2.3应变能力 14
1.2.4角色认知 16
1.2.5组织计划 17
1.3管理能力 19
1.3.1团队领导 19
1.3.2督导能力 20
1.3.3培养他人 22
1.3.4资源整合 23
1.3.5全局观 24
1.3.6人际理解力 25
2市场序列 28
2.1核心能力 28
2.1.1诚实正直 28
2.1.2谦逊自律 29
2.1.3求真务实 31
2.1.4成就导向 32
2.1.5责任意识 33
2.1.6学习能力 34
2.2职簇能力 35
2.2.1关系建维 35
2.2.2果敢决断 37
2.2.3市场敏感 38
2.2.4创新能力 39
2.2.5韧性 40
2.2.6团队合作 41
2.3管理能力 42
2.3.1团队领导 42
2.3.2督导能力 43
2.3.3培养他人 44
2.3.4沟通协调 45
2.3.5资源整合 47
2.3.6全局观 48
2.3.7人际理解力 49
3专业技术序列 51
3.1核心能力 51
3.1.1诚实正直 51
3.1.2谦逊自律 51
3.1.3求真务实 51
3.1.4成就导向 52
3.1.5责任意识 52
3.1.6学习能力 52
3.2职簇能力 52
3.2.1严谨细致 52
3.2.2规则导向 54
3.2.3专注执着 56
3.2.4团队合作 58
3.2.5创新能力 59
3.3管理能力 60
3.3.1团队领导 60
3.3.2督导能力 61
3.3.3培养他人 61
3.3.4沟通协调 61
3.3.5资源整合 61
3.3.6全局观 61
3.3.7人际理解力 61


说 明
对于核心能力和职簇能力，面试题做了通用面试题目，员工面试题目和管理者面试题目的区别，管理能力仅对管理者适用，不做区别。

1管理序列
1.1核心能力
1.1.1诚实正直
定义
诚实是指表达自己内心的真实想法，表里如一，不隐瞒、不捏造事实
正直是指说话和办事从事物本身的是非曲直出发，不偏不倚的做事态度

通用面试题目
1) 你在选择朋友时最看重的素质是什么？为什么？
2) 有时我们会面临两难的窘境，必须在个人利益与道德之间做取舍。你是否可以举一两个你所经历的例子？你当时是如何处理这样的状况？
3) 可否请你举例，在工作当中曾经做过任何一个关乎品德问题的决策。当时的决策依据是什么？
4) 你是否发现过同事在工作中逾越道德规范？当时你是怎么处理的？
5) 在这个社会，诚实的代价越来越大，能否举一个自己因为诚实而吃亏的例子？
6) 人或多或少都曾做过令人后悔的事。可否以自己为例，谈谈过去在工作上曾做过的令你后悔的事？
7) 如果你有个好朋友应聘公司成功，为帮助他（她）迅速适应公司环境和部门工作，你会怎么给他（她）介绍？会跟他（她）讲有关其部门经理、工作以及企业的哪些事情？
8) 一个重要客户的孩子今年大学毕业，想托你在你们公司帮他孩子安排一份工作，而你知道公司近期不招聘应届毕业生，面对客户的请求你会怎么做？为什么（8、9题在考察“诚实正直”的同时，也能考察“沟通协调”能力）
9) 请讲一个你曾经遇到的不忠实于公司或客户利益的人，你是怎样对待他的？
10) 从您的性格和日常做事的表现看，您是喜欢灵活多一些还是坚持原则多一些？举例说明。
11) 假如有一位关系不错的同事跟你讲了一件十分重要的事情或秘密，但你觉得你的上司或老板也应该知道这件事，你该怎么办？

普通员工面试题目
12) 你给自己的诚实和正直打多少分？能否举一个你生活中经历过的能证明你诚实和正直的例子？
13) 任何政策和制度在制定的时候都不可能很完备，都难免会有漏洞，你是否发现过一些漏洞，以使这些制度和政策对自己更有利？那是在什么样的状况下？
14) 这个社会讲究包装，如果不包装很可能就使自己处于自然的不利位置，你对此怎么看，是否有过这样的经历？
15) 如果你知道一位关系不错的同事私下里做了或说了一些不利于公司或客户的事，你怎么处理这件事情？为什么？
16) 看见别人违反公司的规定和制度，你怎么办？请举例说明
17) 你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？
18) 我们并不总是和那些我们认为诚实的人一起工作，你是否曾经见到其它同事的做法对你而言是不恰当的？你怎么做？
19) 这个社会讲究互利互惠，有时我们为了做成一件事情，免不了要给对方或帮助我们的人提供一些好处或利益作为交换，对这个问题你怎么看？是否有过这种经历？
20) 为了公司的品牌，你的上级要求你美化一些数据，你会如何处理？
21) 为了完成年度业绩指标，有些人会考虑通过增加成本，用一些技术性操作等而非实际业务收入完成指标，您如何看待？您有过这方面的经历吗？
22) 有些公司不介意员工将办公设备挪作私用。你是否因私人原因使用过办公设备（如影印机、电话）？如有，请举例。
23) 请以实例谈谈客户向你询问竞争对手的产品/服务优势时的情况。
24) 在工作过程中您认为哪些行为属于不道德的行为？这些行为在你周围人身上发生过吗？请举例说明。
25) 如果你发现有同事将少量的办公用品挪为私用，如：笔、本、打印纸等。你会怎样做？ 为什么？
26) 有个好朋友应征你们公司，想请你帮助推荐简历。你看到他/她简历中有些不符合事实的地方，你在推荐给人力资源部门时会怎么说？为什么？
27) 在团队一起讨论问题时，你发现上司有一个明显的错误观点，这时你会怎么做？为什么？
管理者面试题
28) 管理者总是会先于员工知道某些企业结构或人事变动的消息，请以实例谈谈你遇到这种问题时的情形。(你当时作何反应？)
29) 公司规定不许在办公时间因私事上网或打电脑游戏，如果你是新来的部门负责人，发现该部门一位老员工总是在办公时间上网或打游戏，你会怎么处理？为什么？
30) 偶然途径你得知你的一位同级管理者收取了客户的贵重礼品，而在相关工作中倾向于选择此客户，你会怎么做？有过这样的事例吗？

1.1.2谦逊自律
定义
谦逊是指在生活和工作中不自满、不骄傲、以开放的心态对待周围的人和事，主动学习的态度
自律是指在生活和工作中严格要求自己，自我监督、自我控制，使自身行为符合社会主流价值观

某集团招聘甄选招聘体系面试题库(doc)