高收入消费市场形态和趋势(ppt)

高收入消费市场形态和趋势 天津奥林匹克花园目标消费群数据分析提案 消费欲望及偏好消费价值观及消费趋势
洞察北方高收入人群
20/80原则
月收入超过4500元/人均
托尔斯泰说:没钱的家庭各有各的原因，有钱的家庭大多数都是一样的
总体上消费欲望如何？
贷款买车、买房、买家电、做装修，信贷消费政策一个接着一个，但老百姓的消费态度依然是冷静和观望
银行存款逾6万亿元，数次降息在内的调空未能使消费市场活跃起来；
吃、穿、用基本得到满足，房子、车子对于普通老百姓暂时还置办不起，眼下的消费结构升级似乎出现了断层
为什么消费者如此冷静？
银行80%的存款属于20%的人
因此多数老百姓或许把储蓄当成了保险。
如何详细界定高收入人群
收入指标
4,500-10,000元/月收入
100,000-300,000元/年收入
300,000-1,000,000元/年收入
超过1,000,000元/年收入

年龄
30岁-60岁
第一消费群：
4,500-10,000元/月收入，30-35岁

取向前卫、进取
他们大多从事“劳心”工作
由于收入较高，有能力讲求生活享受和消费品位，购物不在乎价钱而注重质量和格调
相对而言，他们青睐舶来产品，对信用卡、保险等心的商品和服务情有独钟，
他们追随流行、奔波忙碌，频繁光顾餐厅和娱乐场所，喜欢运动和旅游，重视朋友和社交
第二消费群：
4,500-10,000元/月收入，35-40岁

取向现实，心态稳定，注重家庭生活
爱看新闻、综艺节目，爱读生活、健康方面的书刊
他们推崇社会经验，关注社会变迁
注重别人对自己的观感
购物很少“冲动”，对太创新的商品缺乏热情
而日常消费的主要是价格适中的产品
第三消费群
收入超过100,000元年收入，文化层次较高
30岁-45岁

主要由知识阶层组成，有可能兼多份职业
他们喜欢阅读，取向自我欣赏
注重精神享受，休闲活动较为克制
金钱大多数花在文化消费上
这些人思想开放但不偏激，持批判态度但抱有宽容
第四消费群
100,000-30,0000元/年收入，35-40岁

专家类型，创业者类型，私企经营者
部分群体成员的构成不稳定，具有强烈的危机感
有目的性消费
集中在对工作有关的专业领域消费
应酬娱乐消费可能支出较大
第五消费群
300,000-1,000,000元/年收入，35-45岁

主要由高级管理层人士、专业人员或创业人士组成
是社会中坚力量，由于有一定社会地位，加之收入相对较高，故对现实生活的评价取向肯定
这个群体对自己的成就寄予很大的期望，重视金钱，愿意接受挑战
信息接受面最广泛
由于工作、社会活动繁忙，在晚上九时之前，很难在电视机前看到他们
第六消费群
超过1,000,000的年收入，35-60岁

他们追求高品质消费方式，着重能凸显财富地位的商品，
他们大多拥有汽车，喜欢运动和股票
经常到餐馆去就餐
相对而言，他们的家庭观念较为淡薄，其对金钱的评判常是幸福的代名称
这部分居民数量不大，但购买力很强
第七消费群
高收入家庭的主妇，25-40岁

她们负责食品和家庭日用品的采购
承担着主要的家庭事物，与全家一起参加运动和休闲活动
她们爱看国内电视剧、天气预报，经常阅读报纸
买东西惯于货比三家
对电视广告较为信任
国内市场的高收入消费趋势
需求从“被满足”到“被创造”

由于生活的基本需求已经满足，他们需要一些引导教他们如何用钱换取更优质的生活。

因此1999--2000年出现了所谓概念营销：抗菌冰箱、100Hz电视、柔性电视等等，许多商家通过引导消费者的认识，成功地创造了需求。
从“赚了再花”到“先花再赚”

尽管由于体制变动给老百姓带来的不确定感以及传统观念影响使大多数老百姓还对信贷消费持观望态度； 但在高收入的消费者族群（尤其30-40岁）对这种消费形式很感兴趣。

加入WTO后的中国，会马上形成信贷消费的热潮。

这种“花未来钱”的消费观念的形成推动了许多贵价商品如住房、电器、汽车等的需求增长。
高收入人群的消费价值观
消费价值观与往年相比，并没有太大的变化，他们
宁愿多花点钱购买品质较好的东西；
仍然要货比三家，而且由于景气影响，消费者明显比往年更加注重价格因素；
很注意卖场的气氛、布置及格调；
对于想要的东西，价格贵一些也会买；
并不一定会因为是名牌就愿意多掏钱；
对信贷消费抱有期望；
喜欢具有独特风格的产品，快速下手购买；
并不一定喜欢尝试新品牌、新产品，除非是信息产品；
不认为自已经常冲动性购买。
总结：高收入人群对广告的态度
广告在他们看来并没有业内人仕所认为的那样对他们很有作用：

做过广告的商品/品牌，他们不一定就接受它，
他们甚至并不怎么觉得广告是可以信赖的，
既使是专家推荐，他们也不一定觉得这个产品不错，
他们甚至比较低收入人群更加坚定了“真正的好产品不需要做广告”的看法；

总结：一定要注意广告的频次。
目标消费群的数据分析
由于提案的准备时间极短，无法进行市场调研工作，所有的数据来源均为2001年下半年我们对万科、森淼、顺驰开发商的高档项目作市场调研时的数据总结
部分数据来自万科现有业主的调查
部分数据来自顺驰现有业主的调查
我们认为这些数据是非常有代表性的

二次购房在天津的中高档地产项目中极为常见

目标消费群
每天都在社会上打拚。烟啊，酒啊……想戒也戒不了。常常工作到深夜，常常被老婆孩子教训：你还要不要命了……
看着自己和老婆日渐发福的肚腩，想着当年也是一个运动好手呢——糟糕的是，自己的小儿子居然也越来越胖
想周末全家一起去运动运动，可是周末的运动场，总也定不上，好容易定上一会，自己却要出差好几天，又给退了
老婆一边骂你成天工作不要家了，一边心疼的说：注意点身体，你要有点什么不好，我和孩子可怎么办哪……
钱有了，可是健康……不是我不着急呀

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